Как долго может проходить верификация в бк Париматч?

VB
Viktoriia Borysova
newbie
15 Дек 2019, 17:20
Pari Match
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Сотрудник из поддержки Федор сказал: "сроки верификации игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета" На мой вопрос: "На рейтинге букмекеров указано верификация для бк с рейтингом больше 4 не может длиться более 7 дней. Соответсвует ли это действительности?" данный сотрудник ответил, что нет! Скрин-шот с перепиской имеется. Но в правилах рейтинга букмекеров четко указано, что в бк с рейтингом выше 4 верификация не может превышать 7 дней. Прошу представителя бк Париматч прокомментировать данную ситуацию.
Ответы7
ПГ
Петро Голиней
newbie
9 Фев 2023, 14:00

Привет , вот уже три дня жду на доп. верификацию , нету ответа , почему так долго ? Хотя бы ставить на события разрешили , а то заморозили счёт полностью . Прикрепляю фото с почты - ответ от БК.

1
М
Михаил Комиссаров
9 Фев 2023, 16:52

Петро Голиней

Здравствуйте.
Parimatch не отвечает нам по жалобам.
Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке: подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру.
Помимо этого вы можете проконсультироваться с юристом для более решительных действий.

VB
Viktoriia Borysova
newbie
22 Дек 2019, 04:47

Почему мне расчитали все выигрышные ставки возвратом, а проигрышные - нет? 1972479

0
Алексей Буркасов
moderator
18 Дек 2019, 17:00

Виктория, здравствуйте!

Мы просим укладываться с проверками в срок в 14 дней (две недели)
https://bookmaker-ratings.ru/wiki/kriterii-dlya-vy-sokih-otsenok-kontor-v-rejtinge-bukmekerov/

7 дней - это крайний срок для выводов средств на банковскую карту.

0
Представитель Париматч
bk-agent
15 Дек 2019, 19:24

Здравствуйте, Виктория!
Подскажите, пожалуйста, номер игрового счета и мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ.

2
VB
Viktoriia Borysova
newbie
16 Дек 2019, 03:32

Представитель Париматч

1972479

Представитель Париматч
bk-agent
17 Дек 2019, 09:31

Viktoriia Borysova

Ответили Вам в комментариях.

Вопросы

223
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос