Что делать если на БК минусовой баланс?
20 сентября я делал ставки на UFC. Планировал сделать 5 ставок — Миннер досрочная победа, Дворак победа решением, Уокер и Чимаев победа в 1 раунде, Ковингтон победа решением. Сначала тыкнул не туда и поставил 3000 на победу Миннера в 1 раунде, потом поставил еще 2000 как планировал на его досрочную победу. В итоге обе ставки сыграли с кф 9,5 и 4,75 соответственно. Третью ставку сделал на победу Дворака решением, ставка сыграла но почему то рассчитали возвратом. Из-за этого ставить дальше как планировал я не стал. Бой Миннера долго рассчитывали, выигрыш составил около 39 тысяч. 30 я сразу вывел, остальное оставил на счету. Зайдя в БК через несколько часов, увидел на счету минус 24 тысячи, а в истории выигрышный бой перерассчитан возвратом. В службу поддержки я не писал, думаю найдут кучу причин но ничего не вернут. Как быть? Надеяться что все вернется или просто забыть про этот счет и перейти на другую БК?
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
В конце года они твой минус обнулят сами, пока поиграй в другим конторах, была у меня такая же история как то
Здравствуйте, Денис!
Рекомендуем оформить жалобу, мы попробуем уточнить в БК причины этих возвратов, а дальше будет видно.
Вот ссылка на форму жалобы.