Жалобы на Liga Stavok (335)

На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору «Лига Ставок».

Список жалоб Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Таймлайн
23Aug
10:02
Cтатус Блокировка счета - 1 RUB Liga Stavok - 19 Августа 2019 был изменен на "Обрабатывается"
19Aug
14:54

Имею Вип аккаунт у букмекерской конторы Liga Stavok. Являюсь клиентом более 6 лет. С отношением как последние 2 недели я не сталкивался давно. Общаюсь по почте обычно. Но письма написанные 7-8 августа пролежали без ответа более двое суток. Пока сам не позвонил на вип линию 10 числа и вежливо спросил не забыли ли про меня. В итоге в попыхах сходу дали ответы - отрицательные. Ну на нет и суда нет. Вчера же я попробовал зайти на аккаунт и сделать ставку на турнир UFC который так долго ждал. При попытке пополнить счет - вылетает ошибка. Звоню на вип линию. Долго мучают со сменой браузера и куки-кешем. В итоге я напрямик спрашиваю, Вы мне аккаунт заблокировали или ограничили - после выяснения отвечают - да. Так и есть. Но что странно - причина блокировки не указана. Сказали что сделают запрос и все выяснят - произошло недоразумение. Перезваниваю через час, спрашиваю сколько ждать - менеджер Роман говорит что не знает, но сегодня точно все решат и меня наберут. Прошло больше суток - звоню сам. Роман говорит что блокировки нет, все хорошо - но причина по которой ее ставили непонятна. Еще попробуют выяснить - но он не уверен что она вообще есть. Изменяю планы. Иду к компу - те же яйца в профиль. Звоню - говорю Роману - аккаунт блокирован. Он еще что-то там проверяет. Говорит - да так и есть. Спрашиваю - его сейчас пока я шел заблокировали? Отвечает - нет вчера. Спрашиваю почему Вы дали мне ответ что все хорошо? Вы получили ответ на запрос? Говорит нет не получил. Спрашиваю - мне обещали еще вчера решить вопрос - сколько ждать спрашиваю? Год? Ответ - до 30 дней. Занавес. Я понимаю что компания в праве расторгнуть без объяснения и блабла. Но я как вип клиент с удовольствием оставляющий в БК крупные суммы могу рассчитывать на отсутствие наплевательского отношения и вранья? Четко ответить - вы как клиент больше не нужны и не тратить мое время силы и нервы. Не водить меня за нос давая ложную информацию с уверенным видом. Я больше не верю вашей поддержке - она врет, вводит в заблуждение, не отвечает на письма и не говорит ничего конкретного. Что же Вы с обычными новыми, не вип клиентами делаете? По столу возите? Спасибо за испорченные выходные. Жду четких и правдивых объяснений. Да-да Нет-нет

Развернуть
14Aug
10:15
13Aug
13:47
Cтатус Задержка выплаты - 2000 RUB Liga Stavok - 11 Августа 2019 был изменен на "Обрабатывается"
09:45
Cтатус Задержка выплаты - 567 RUB Liga Stavok - 10 Августа 2019 был изменен на "Удовлетворена"
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт