Блокировка счета
Здравствуйте! Неделю назад, по совету друзей, которые давно играют в БК Марафон и отзываются очень положительно о конторе, я завел счет и пополнил его. Сделал 3 ставки в лайф режиме и проиграл. На счету осталось 522 рубля. После этого мой счет заблокировали, со ссылкой на то, что с моего счета могут играть мошенники. Попросили выслать фото документов и фото документов на фоне лица, причем как то странно и по издевательски, сначала паспорт на фоне лица, потом права на фоне лица, а потом оба документа на фоне лица — все выслал, но и это ничего было бы. Как сегодня 17.10.2016 вновь приходит запрос на те же фото(!!!) На все мои вопросы в суппорт по поводу разблокировки не дают результатов, а по моему еще больше злят их… Понимаю, сумма незначительная, чтобы ввязываться в такой спорт, но почему я должен отдавать СВОИ деньги кому то! Со своего счета играл только я, правил не нарушал, никаких доказательств контора тоже не предоставляет…очень разочарован в ней… Логин: orion2812@yandex.ru номер счета: 2397172
-
IN
Обычное дело с документами, просто наверное ваша почта или любая другая информация попала под подозрение.
-
ЭС
dzen bets, Все понимаю, проверка личности и т.д., но не так же, по несколько раз одни и те же фото, игнорируя любые мои вопросы. Можно конечно забить на 500 р, но это уже дело принципа. Друзья так же говорят о странной политике марафона, много проигрывая в этой конторе им почему то урезают лимиты, казалось бы наоборот, должны поощрять таких прибыльных клиентов. Для себя решил, больше никогда не играть в постсовковых полумошеннических конторах.
-
IN
Эмин Султанов, Суть в том что вы ставите в конторе которая позиционируется как «развлечения» это не проф. контора. (Пинакал, Сбобет)
-
ЭС
dzen bets, «Развлечение» — это когда выигрываешь или проигрываешь, но не как не отдаешь свои деньги в управление непонятно кому.
-
-
-
-
КБ
Месяц назад так же высылал им фотографии в течение недели,но потом все таки одобрили вывод, перефотографировался раз 20,наверное.
-
АД
Доброе утро, Эмин.
Вы можете оформить жалобу. Наш специалист попробует разобраться, что к чему.
Вот ссылка на форму жалобы.-
Александр Дузь, Александр у меня не работает эта ссылка,можете мне еще выслать? прочтите мою проблему ,я писал тут в разделе
-
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Доброе утро, Эмин.
Вы можете оформить жалобу. Наш специалист попробует разобраться, что к чему.
Вот ссылка на форму жалобы.