Жалобы на Marathonbet (688)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Marathonbet.
Общая статистика жалоб
Статус жалоб
всего
| Обрабатывается | 5% (37) | |
| Безосновательная | 65% (447) | |
| Удовлетворена | 30% (203) | |
| 0% (1) |
Распределение денежных средств, млн.р
всего
| Обрабатывается | 6% (3.93) | |
| Безосновательная | 60% (40.97) | |
| Удовлетворена | 34% (23.45) |
Поступление жалоб за период
Таймлайн
Здравствуйте. 26 марта БК Марафон заблокировал мне счет и запросил документы. Я оперативно отправлял им, что они требовали - фотографии паспорта, военного билета с лицом и т.д. Причем фотографию паспорта с лицом они первую не приняли, сказав, что их качество не устраивает. Хотя оно было хорошим и все можно было прочитать. Ну я им новую отправил, мне несложно.Последний раз я им отправил документы больше недели назад. Мне сказали, что ответ будет в течении 5 рабочих дней, этот срок давно прошел. Сегодня они мне написали, что они еще продолжают рассматривать мой счет, надо ждать неопределенный срок. Понятное дело, что 5 дней вполне достаточно, чтобы фотографии рассмотреть, просто они решили безосновательно задерживать мне выплату. Вот уже месяц это тянется, разберитесь в ситуации, пожалуйста.
РазвернутьЗдравствуйте, обращаюсь к Вам за помощью, так как администрация букмекерской конторы Марафонбет с 3-го апреля проверяет мои документы и никак не может завершить эту проверку. 3.04 у меня запросили документы для подтверждения вывода денег со счета, хотя до этого я без проблем несколько раз выводила деньги. Я отправила уже фото страниц паспорта, фото водительского удостоверения, фото с паспортом перед лицом и фото с водительским удостоверением перед лицом. Почитала отзывы на форумах и поняла, что такое затягивание с выплатой денег для этой букмекерской конторы — явление систематическое. Прошу Вас, если возможно, помочь в моей проблеме. Играть в этой букмекерской конторе как-то уже и нет желания, - просто хочется забрать свои деньги (13220,25 рублей).
Развернуть
