Жалобы на Marathonbet (1474)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Marathonbet.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Другое - 90000 RUB Marathonbet - 12 Мая 2022
5 апреля запросили документы и в этот же день отправлены они были и по сей день они на проверке.денег на балансе много .после праздников вообще служба поддержки молчит просто.
Обрабатывается
RUB
90 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Marathonbet - 3 Мая 2022
Только недавно разрешили один спор и платеж все же вернули спустя 22 дня со дня вывода как снова завис еще один платеж 5000 рублей. И деньги снова не поступают. Это уже превратилось в русскую рулетку может придут а может нет
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 550 USD Marathonbet - 22 Апреля 2022
Служба поддержки отнекивается, никто не дает внятный ответ. Сумма 550 USD, все в обработке. в СП рассказывают, что на сайте не верно отоброжается, они уже ушли. Раньше это занимало 6 минут. Сейчас никто сроков не дает. Жду фидбека от представителя.
Безосновательная
USD
550
Задержка выплаты - 1850 USD Marathonbet - 19 Апреля 2022
Как только сделал большой депозит в бк, сразу заблокировали вывод средств, раньше проблем небыло, попросили пройти верификацию(не впервые,акк старый, отправил все документы которые попросили), в итоге думал ответят хотя бы забрать депозит но получил ответ 16апреля что счет еще на проверке, никакие правила не нарушал, с тех пор обращаюсь постоянно в поддержку но ответ один и тот же, срок верификаций не реглементирован, думаю дальше обрашатся к ним уже нету смысла, открыл жалобу и на сайте платежной системы. Вывод средств заблокировали 5апреля. По логике бк,они имеют право до бесконечночности проверить счет и так и не увидить свой средства, бк имеет право…
Удовлетворена
USD
1.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 27000 RUB Marathonbet - 19 Апреля 2022
Добрый день. Поставила в данной конторе ставку. На победу томича в теннисе 3800 сначала за 1 86. Смотрю матч дальше томич делает брейк решила залить еще 100000 руб на томича за 1 33 кф где то. В итоге соперник отказывается и мне дают внаглую возврат ставки хотя по правилам если первый сет сыгран то дают выигрыш!Прошу разобраться с данным инцидентом и отдать мой честный выигрыш!
Безосновательная
RUB
27 тыс.
Задержка выплаты - 5500 RUB Marathonbet - 17 Апреля 2022
Заказал вывод средств в размере 5500 рублей, с тех пор находится данный вывод «на рассмотрении», списаны с баланса игрового счета и якобы зависли у провайдера. Поддержка ничем помочь не может, лишь заставляет ждать до 5 дней. Почитал здесь жалобы других игроков с такой же проблемой, ждать видимо придется бесконечно.
Удовлетворена
RUB
5.5 тыс.
Задержка выплаты - 3000 RUB Marathonbet - 17 Апреля 2022
С 8 апреля 2022 года не выплачиваются средства. Сначала говорили ждите 5 дней для создания обращения к провайдеру. Теперь ждут исправления ошибки провайдера. Конкретных сроков не называется
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB Marathonbet - 5 Апреля 2022
Вывел несколькими заходами - 30.000 рублей. Период вывода 31 марта 21:00 - 1 апреля 5:00. В службу поддержку обращался неоднократно. Успокаивают, что ждите 5 дней. Окей сегодня 5й день. Звоню. Проблема с провайдером. И сколько это будет длиться? Ждите письмо на почту... Когда выводил средства максимум рассчитывал на 3-5 дней. Контора хорошая. Раньше такого не было. Если у провайдера проблема. Почему я должен от этого страдать?
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 12000 RUB Marathonbet - 4 Апреля 2022
30.03.2022 оформлял вывод на сумму 12 тысяч рублей. Нет выплаты уже 4й день. В поддержке не могут помочь, говорят что надо ожидать. Денег нет ни в конторе, ни на карте. Говорят они у провайдера, а провайдер им ничего не отвечает. Просто ужасная работа технической поддержки и конторы. Прошу помочь в решении данного вопроса.
Безосновательная
RUB
12 тыс.
Задержка выплаты - 28000 RUB Marathonbet - 1 Апреля 2022
28.03.2022 оформлял вывод на сумму около 70-80 тысяч рублей, различными суммами. Выплатили большую часть, сумма в 28.000 рублей частями по 10.000 и 8.000₽ аистят уже 5-й день. В поддержке не могут помочь, говорят что надо ожидать, хотя их регламентированный срок вывода уже истек. В отдел платежей направили запрос, там игнор уже 2-й день, денег тупо нет ни в конторе, ни на карте. Говорят они у провайдера, а провайдер им ничего не отвечает. Просто ужасная работа технической поддержки и конторы.
Безосновательная
RUB
28 тыс.
Задержка выплаты - 13000 RUB Marathonbet - 27 Марта 2022
24.03.2022 был совершен вывод на сумму 13000 рублей на карту. 9000 рублей дошли, а 4000 рублей так и нет на 27.03.2022.
Удовлетворена
RUB
13 тыс.
Другое - 10000 RUB Marathonbet - 24 Марта 2022
С марафоном я уже 11 лет, и являлся их постоянным (ВИП) клиентом, для понимания, сумма чистого проигрыша (считай, заработанные деньги марафоном) порядка 20 миллионов рублей, что я считаю внушительной суммой. Помимо ставок, я чуть ли не ежедневно провожу время в слотах, выбор там и правда велик и мой основной слот для игры вот уже много лет являлся Jackpot Raiders от копании YYGDRASSIL. общая сумма моих затрат в этом слоте стремится к двум миллионам.Примерно неделю назад, марафон удаляли этот слот, где были внесены мои деньги, ниже от меня ежедневный запрос в компанию: Вопрос состоит в том, что вы удалили слот Jackpot…
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 94000 RUB Marathonbet - 23 Марта 2022
7 февраля 2022 года произвел вывод средств . Деньги не пришли в полном объеме. Марафонбет.ком как всегда начал ссылаться на провайдера , мол задержки на стороне провайдера и бла бла «мы о вас помним» скриншоты всех отписок имеются. Больше месяца прошло - все разбираются с провайдером, в ВК заблокировали в группе их- ибо там начал им устраивать антирекламу .
Безосновательная
RUB
94 тыс.
Задержка выплаты - 8 USD Marathonbet - 12 Марта 2022
Поставил незначительную сумму на вывод, чтобы убедится в точной выплате. Уже более двух суток висит, не знаю может связанно все с нынешней ситуацией в мире.
Безосновательная
USD
8
Задержка выплаты - 10000 RUB Marathonbet - 8 Марта 2022
Обычно средства выводятся на карту максимум у течение часа. Уже прошли почти сутки. Влияние санкций?
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 37 USD Marathonbet - 2 Марта 2022
Задержка при выводе средств давольно длительная, при этом ввод средств осуществляется быстро, а также мною был документ о удостоверении личности и неоднократные письма.
Безосновательная
USD
37
Задержка выплаты - 15000 RUB Marathonbet - 20 Февраля 2022
16.02 в 22:57 я вывела средства на суммы 4000 рублей и 11000 рублей на карту. 20.02 Деньги до сих пор не дошли.
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4000 RUB Marathonbet - 11 Февраля 2022
матч Реуфосс - Брумунддал закончился со счетом 1-6, ставка была на Бруммунддал Х2 Ставку рассчитали как возврат в перерыве матча
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 3500 RUB Marathonbet - 1 Февраля 2022
24.01.22 года. Запросили документы на верификацию, отправил паспорт и выписку из банка. В этот же день вечером, прислали что документ приняли и нужно сделать селфи с паспортом и листочком с числом. На след день сделал, то есть 25.01.22 года. Отправил, с тех пор от них тишина. Служба поддержки говорят что в очереди. Вывод так же сделать нельзя.
Не удовлетворена
RUB
3.5 тыс.
Блокировка счета - 24500 UAH Marathonbet - 31 Января 2022
Проверка счета в Marathonbet началась 17.01.2022 и продолжается до сих пор. 31.01.2022 связавшись с онлайн консультантом мне написали, что проверка счета будет проходить еще некоторое время, и если через 2 дня мне не придет письмо на почту, тогда я должен им написать письмо, почему так долго идет проверка. Выплата заблокирована, все требуемые документы я предоставил. Последние документы я отправлял 22.01.2022, после этого написали ожидайте проверка продолжается.
Удовлетворена
UAH
24.5 тыс.
Задержка выплаты - 15938 RUB Marathonbet - 31 Января 2022
27.01.2022 запросил вывод средств со счета в БК Марафон в размере 25818 руб. В течении часа на карту поступило 6880 руб. Оставшиеся средства в размере 18938 руб. мне вернулось на счет в БК Марафон 29.01.2022 после многочисленных запросов о статусе моих денег в службу поддержки. Хорошо, дальше. 18938 руб. снова запросил на вывод. Пришло 3000 руб. И снова тишина двое суток и постоянные диалоги с службой поддержки. 15938 руб. снова "повисло". Служба поддержки отписывается стандартными фразами про 3-5 дней, но очевидно, что дело не в этом. Прошу помощи, так как раньше я с этим не сталкивался, а на этой БК…
Удовлетворена
RUB
15.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 BYN Marathonbet - 30 Января 2022
Здравствуйте, играю миллион лет на марафоне набил 2000 ставок, сегодня решил в конце матча бахнуть ставку на х2 чемпионата франции на Монпелье (кэф 9.6) Матч закончился 1-1, захожу в БК а мне просто сделали возврат ставки и на почту письмо пришло что какой то результат определен уже. Я ничего не понимаю помогите вренуть у них деньги сумма для меня немаленькая (2000 BYN) Вот номер моей ставки, скриншот я сюда приложу 1954
Безосновательная
BYN
2 тыс.
Задержка выплаты - 1000 USD Marathonbet - 28 Января 2022
Добрый день, 28.01.2022, пытаюсь вывести 1000$ , система пишет ожидайте оплату, но снова возвращает в систему. Являюсь клиентом МарафонБет больше 10 лет, получил статус VIP клиента в кабинете лояльности. Думаю проблему быстрее исправят, только после поста здесь.
Удовлетворена
USD
1 тыс.
Служба поддержки - 1665 RUB Marathonbet - 21 Января 2022
На сайте marathonbet.com пытался пополнить игровой счет банковской картой,но все время выдавало ошибку. Тогда я зарегистрировался на сайте Advcash,как мне посоветовал оператор марафона,прошел там верификацию и сделал пополнение игрового счета на сумму 1050 рублей. Через минуту я зашел в свой игровой кошелек,но денег там я не увидел. Подождал еще немного и стал звонить на горячую линию БК. Там мне сказали,что они не видят пока моего пополнения,что якобы должно пройти 3 часа для того,чтоб они могли разобраться. Прождав минут 40,я делаю второе пополнение кошелька на сумму 615 рублей. И с этим пополнением произошла такая же история. Я начал звонить на горячую…
Удовлетворена
RUB
1.7 тыс.
Задержка выплаты - 15900 RUB Marathonbet - 20 Января 2022
Букмекер marathonbet.com не дает мне вывести выигрыш.доки все предоставил
Безосновательная
RUB
15.9 тыс.
Другое - 950 RUB Marathonbet - 16 Января 2022
пару дней назад сделала депозит через биткоин. Как и часто у них бывает, автоматически депозит не зачислился. Если не зачисляется автоматически, то они просят писать в службу поддержки, что я и сделала. Если ранее мне зачисляли депозит просто вручную, то здесь вручную зачислять отказались и сослались на некий ответ от провайдера, который обрабатывает их платежи. Ответ от некого провайдера я жду уже минимум 2 дня. Как марафон общается с провайдером, что аж 2 дня ответа не может получить мне непонятно. Почему марафон перекладывает на меня обязательства за свои проблемы с обработкой платежей - непонятно. Почему просто не решить вопрос сразу…
Удовлетворена
RUB
950
Задержка выплаты - 10000 RUB Marathonbet - 22 Декабря 2021
16 декабря поставил вывод 10000р на карту, вот уже почти неделю запрос находится в стадии обработки. Сначала мне говорили в поддержке про 3-5 рабочих дней на обработку, а теперь говорят что согласно пункту договора изза неполадок вывод задерживается на неопределенный срок. То есть ждать могу еще неделю или месяц, никто не знает.
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена