Жалобы на Marathonbet (1373)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Marathonbet.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 37933 RUB Marathonbet - 6 Мая 2021
Не выводятся деньги с Марафона (.com). Изначально отправлял запрос на вывод суммы в 18.333 рубля 24 апреля, пришла сумма в 3 800, остальное зависло на "Ожидание подтверждение оплаты". 26 апреля направлял сумму на вывод 23 400 рублей, с которой не вывелось ничего. 01 мая написал в техподдержку, когда уже прошли заявленные ими "5 рабочих дней", на что мне ответили, что первая сумма зависла на стороне какого-то мифического "провайдера", но они "направят запрос, чтобы ускорить процесс", а со второй суммой "техническая ошибка" и вернули мне на счет, после чего я опять запросил вывод и эта сумма опять зависла. Сегодня написал снова…
Обрабатывается
RUB
37.9 тыс.
Задержка выплаты - 19000 RUB Marathonbet - 5 Мая 2021
26 апреля, завел 8000 рублей. Выиграл и поставил на вывод 19 тысяч. На следующий день поставил еще 2000 на вывод. 2к пришло сразу, а 19 зависло в запрошенных на выплату. Через 2 дня я увидел, что висит запрос документов на сайте конторы. К слову у меня стаж более 10 лет на этом аккаунте, ставок почти 7 тысяч сделано. В том числе с этой карты я неоднократно, вводил выводил. И тут мол они решили проверить, ибо нет имени на карте. Неделю уже документы на проверке. 2 раза обращался в службу поддержки, говорят якобы отдел верификации загружен и когда проверят неизвестно. Дак…
Обрабатывается
RUB
19 тыс.
Задержка выплаты - 26500 RUB Marathonbet - 4 Мая 2021
Уже с 21 апреля пытаюсь вывести с Марафона 20000, проходило 5 дней и деньги возвращали на игровой счет, потом пытался вывести 23400, деньги также были возвращены на счет после запроса в службу поддержки, сейчас сумма выросла уже до 26500 рублей и мне кажется, что ее тоже не выведут, а вернут на игровой счет через 5 дней, можете помочь?
Обрабатывается
RUB
26.5 тыс.
Задержка выплаты - 8000 RUB Marathonbet - 1 Мая 2021
Ну вот и продолжение истории 24.04.21 был вывод на 40000рублей который не выводили как только я написал в службу поддержки мне поставили статус в выводе Payout remote acceptance Удаленный прием выплат а это уже означает что все вас будут брить каждый раз при обращении на вывод в службе поддержки,а там как мы знаем служба поддержки огонь по 1 часу отвечает да еще что бы начать диалог вам потребуется гогин,ответ на секретный пароль,прописка,почта,год первый регистрации,так как я понимаю что данная букмекерская контора не желает отдавать деньги я просто прошу прождав еще 1-1.3ч. вернуть деньги на игровой счет и слить их они…
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Задержка выплаты - 25000 RUB Marathonbet - 30 Апреля 2021
Здравствуйте. 21 числа заказал вывод на карту 25000. 26 Апреля пишу в поддержку, они мне отвечают что 3-5 рабочих дней. Хорошо. Далее пишу 28, пишут, что вроде поторопят. На данный момент просто написано Запрошено на выплату, прошло 7 рабочих суток. Сегодня пишу в сп попросить отменить вывод, так как на неделе выводил на advcash и все пришло в течение 24 часов, хотел чтобы отменили и вывести туда. Нет, нужен секретный код для обращения в сп(слов нет) привязан и телефон и почта, можно было туда отослать ну нет, присылайте нам документы, чтобы общаться с нами в сп. Вообще сегодня отослал документы.…
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Задержка выплаты - 90000 RUB Marathonbet - 29 Апреля 2021
Здравствуйте. Являюсь клиентом БК МАРАФОН ( англ.версия), сайт www.marathonbet.COM около 5 лет. На протяжении этого времени откровенно говоря не было особых нареканий на работу этой компании, но безобразная , вялотекущая ситуация с 05.03.2021. обязывает меня к вам обратиться... Итак, 05.03. ( утреннее время) на сайте БК мной была оформлена заявка на выплату 150000 руб на мою банковскую карту, с которой я и производил пополнение игрового счета. Вечером того же дня мне на эл.почту поступило уведомление от БК о выполнение данной заявки, ДЕНЬГИ С ИГРОВОГО СЧЕТА БЫЛИ СПИСАНЫ ! Проверив банковский счет я обнаружил , что из заявки на 150000 руб…
Обрабатывается
RUB
90 тыс.
Задержка выплаты - 40000 RUB Marathonbet - 29 Апреля 2021
Вывода нету 5 дней пошел шестой. Пишет поручение на отчисление средств и это только начальная стадия за 6 дней,что бы узнать ответ почему задержка , мне надо в службе поддержки назвать ответ на секретный вопрос который я забыл, как будто я потерял пароль и прошу восстановить пароль что у меня спрашивают секретный вопрос что за бред.Предложили пройти верификацию которою тебе открывают а не изначально она есть, все года не нужна была а щас как задержка то нужна,остальные выводы выводили а как заминка с их стороны то давай то давай это,ну ладно проблем нет сделал.
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Задержка выплаты - 22500 RUB Marathonbet - 29 Апреля 2021
20 апр 22:57 был оформлен запрос на вывод 22500 р. По правилам бк вывод до 5 дней. 25.04.2021г. была составлена жалоба №55058 ответа на 29.04.2021г. нет. С 25.04.2021 Каждый день обращаюсь на линию тех поддержки в телефонном режиме, ответ всегда один: " Прошу Вас ожидать и следить за изменениями на Вашем способе вывода и на Вашей электронной почте."
Обрабатывается
RUB
22.5 тыс.
Задержка выплаты - 22248 RUB Marathonbet - 28 Апреля 2021
Добрый день! Проблема заключается в следующем: 10.04.2021 мной была сделана выигрышная ставка. После чего я запросил вывод средств на банковскую карту в этот же день на сумму выигрыша, что составляло 63 998р. По срокам бк обработка данных платежей составляет 3-5 банковских дней. Данный срок прошел, денег я так и не получил, писал запросы в службу поддержки и получал стандартный ответ "Технические проблемы со стороны бк". После очередного запроса "Где средства" служба поддержки заявила, что "вручную протолкнет мой вывод" и 16.04.2021 разбили мой вывод на 2 вывода (35 000р. и 28 998р.) и снова сказали ожидать... Затем 20.04.2021 я снова обратился…
Обрабатывается
RUB
22.2 тыс.
Задержка выплаты - 17560 RUB Marathonbet - 28 Апреля 2021
Не думал, что буду жаловаться когда-нибудь на Марафон.ком, но увы. 18 апреля сделал заказ на вывод 30100 рублей. Через два дня на карту пришли 6940 и 5600 рублей. При этом дата статуса "Ожидание подтверждения оплаты" сместилось с 18 апреля на 20-е. В субботу, когда прошло 5 рабочих дней с момента заказа вывода, обратился в службу поддержки, чтобы выяснить, куда подевалась остальная часть в размере 17560 рублей. Мне ответили - у вас стоит дата 20 апреля, и с нее надо ожидать пять рабочих дней, мол, ждите, в ближайшее время деньги поступят. Ну, ок. Подождал пять полных рабочих дней с 20 апреля.…
Удовлетворена
RUB
17.6 тыс.
Блокировка счета - 23800 RUB Marathonbet - 28 Апреля 2021
2 раз за пол года просят верификацию как мой счет заходит выше 20 тысяч рублей я отправил им снова все документы и уже жду ответ более 5 дней в прошлый раз вся эпопея шла месяц и я не хочу сейчас снова ждать так долго так как в прошлый раз я слил весь баланс пока ждал и только тогда получил верификацию аккаунта они как будто ждали. Мой номер телефона и киви верифицирован на меня полностью - карта моя от куда я делал депозиты года 3 туда что они проверяют?
Обрабатывается
RUB
23.8 тыс.
Задержка выплаты - 1300 USD Marathonbet - 27 Апреля 2021
Контора не выводит мой выигрыш. От службы поддержки стандартные отписки про технические проблемы, что специалисты работают, ваша заявка будет продвинута и т.д. Потом они возвращают деньги на счет и все по новой. Для конторы с мировым именем я не думаю, что это какие-то большие деньги. Я с конторой с 2009 г. Но теперь с каждым месяцем предоставление услуг все хуже и хуже. Помогите разобраться и получить выигрыш (выводил на карту маэстро).
Удовлетворена
USD
1.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 48 BYN Marathonbet - 19 Апреля 2021
17 апреля сделал ставку (N2765) на баскетбол. Австралия НБЛ1. Слэммерс - Уорик Сенаторз. Я брал первая половина Уорик Сенаторз больше 48.5. Они набрали 51. Вот протокол игры https://nbl1.com.au/games/f84aefa0-7b55-11eb-9e56-8205bb8987 Однако ставку мне рассчитали как проигрыш (у них в результатах 48 очков). В службе поддержки мои обращения игнорируют (писал 2 раза). На горячей линии отсылают в службу поддержки. В общем, не хотят выплачивать выигрыш.
Обрабатывается
BYN
48
Задержка выплаты - 40000 RUB Marathonbet - 13 Апреля 2021
Добрый день. Сделал запрос на вывод 31.03.2021 из английской версии marathonbet com. . Средства стали поступать на счет сразу, рваными кусками по 1,5 и 8,5 тысяч. Однако, это быстро прекратилось. В итоге были выплаты на 10 тыс. После многочисленных жалоб ничего не изменилось. Прошло 5 установленных дней с момента вывода, однако средств так и нет. Поддержка постоянно врет, обещает то вернуть средства на счет, то перевести. В последнее время просто стали говорить — ждите. В конторе более 5 лет, но такое впервые, ужасно
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Задержка выплаты - 40000000 KZT Marathonbet - 13 Апреля 2021
Я крупный игрок в казино, много где в минусах. играю очень часто live казино, от провайдера evolution, проиграл за все время суммарно денег на 80 000 000 тенге ( 200 000$ ) Зарегистрировался я по отзывам в интернете 20-22 марта, приманило казино тем что нету лимитов на вывод, и очень хорошие максбеты на ставки в evolution и других лайв играх. 22 марта я проиграл депозит около, 900 000 тенге, ( 2000$) после 31 марта я сделал еще депозит в 800 000 тенге, так же успешно проиграл. и Последний депозит так в 800 000 тенге стал решающим и я выиграл около…
Обрабатывается
KZT
40 млн.
Задержка выплаты - 55000 RUB Marathonbet - 12 Апреля 2021
Больше 10 лет делаю ставки на английской версии сайта(там просто есть казино) 26 марта выиграл в казино и поставил на вывод две суммы 55000₽ и 15000₽. 15 пришли сразу. А вот 55 уже третью неделю говорят что им провайдер не отвечает. Из 55 пришло 5 26 марта 5 29 марта и все. Сегодня 12 апреля. В поддержку обращаюсь каждый день(звоню и пишу)ответ один-ждите
Удовлетворена
RUB
55 тыс.
Блокировка счета - 240000 RUB Marathonbet - 9 Апреля 2021
Данный игровой счет у меня примерно лет 10, и вот 19 марта заблокировали счет под предлогом стандартной верификации и попросили предоставить документы, так как находился на отдыхе загрузил запрашиваемые документы 27.03.2021г. и по сегодняшний день (09.04.2021г) ничего не сдвинулось с мертвой точки!!! Хочу отметить, что после первой подачи мной документов меня еще неоднократно просили дополнительно отправить то недостающие яко бы документы, то свое фото, на котором мне нужно было держать в одной руке паспорт а в другой лист бумаги с определенными числами. Все что просили я отправлял и вот 06.04.2021 пришло письмо с таким тестом: Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за…
Удовлетворена
RUB
240 тыс.
Служба поддержки - 2800 UAH Marathonbet - 7 Апреля 2021
Получив после выигрыша средства на доступном балансе, я попытался вывести их через способ Visa, безуспешно, вылезает ошибка "Данная карта не принадлежит владельцу игрового счета". Обратился в службу поддержки. так как пополнял через Apple Pay, посоветовали пополнить счет через другой способ - Visa. Спустя еще минут 40 я наконец-то разобрался как сделать это через приложение, снова выдало ошибку описанную в начале. Снова обратился в поддержку, сказали что вышлют имейл с инструкцией, которого я так и не дождался, взамен получил стандартные "ботовские" шаблоны вместо должной помощи. Скажите, почему Ваши игроки должны иметь столько проблем с выводом честно выигранных денег и переживать из-за…
Безосновательная
UAH
2.8 тыс.
Служба поддержки - 8967 UAH Marathonbet - 5 Апреля 2021
Очень долго отвечает служба поддержки! Отправил документы на верификацию, жду уже 2ю неделю, нету ответа, только пишут что ожидайте в порядке очереди.
Удовлетворена
UAH
9 тыс.
Задержка выплаты - 1700 UAH Marathonbet - 3 Апреля 2021
16.03 попросили доп верификацию, отослал, вчера приходит письмо что моя верификация еще продолжается. Чувство, что они это будут тянуть вечно.Мне деньги уже как бы нужны, а они не могут верификовать пару документов. Поддержка просто пишет стандартные ботовские ответы
Удовлетворена
UAH
1.7 тыс.
Задержка выплаты - 6000 UAH Marathonbet - 2 Апреля 2021
Добрый день очень не хорошая ситуация с марафонбет.ком. Играю я уже пару лет в данной конторе на аккаунте были как победы так и поражения, никогда никаких вопросов не было. Неделю назад закрыли вывод но оставили пополнение. Запросили документы конечно же свои документы я предоставил без проблем, запросили другие документы и вновь без проблем предоставил. Но маринование конторой меня продолжается до сих пор. На счету 6145 грн 76 копеек из них за март месяц два пополнение по 2000 грн, 7 марта и 21 марта. Просьба разрешить мне вывод и спокойно продолжать игру!!!
Удовлетворена
UAH
6 тыс.
Задержка выплаты - 37000 RUB Marathonbet - 30 Марта 2021
Добрый день! с 03.03.2021 не могу получить выигрыш! 03.03. Запросили документы для верификации, в этот же день все отправил.16.03 повторно запросили, то же все отправил на 30.03 вывод средств закрыт. Прошу помочь в решение данной проблемы.
Удовлетворена
RUB
37 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB Marathonbet - 30 Марта 2021
24 марта выводил на карту 30000руб. Из которых пришло 3200руб. Остаток суммы до сих пор нет. Служба поддержки вначале говорила что нужно ждать 5 дней. Сейчас она сообщает, что провайдер должен ответить службе платежей и точных сроков нет, просто ждите. Прошло три дня этих просто ждите, ничего не сообщают больше, деньги не переводят. Жаль что такая компания пошла по накатанной, начала так обращаться со своими клиентами.
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 48000 RUB Marathonbet - 29 Марта 2021
Добрый день. Я Габисония Борис, являюсь клиентом Марафон Бет с 2020Года. Номер счета gabinho. Делаю ставки на футбол и теннис. На моем счета заморожена сумма 48.800 руб, которую мне не дают вывести более 6 месяцев. На протяжении всего этого времени всячески затягивают верификацию и запрашивают различные документы которые я предоставляю по кругу. Закрыли мне доступ в личный кабинет, зайти не могу, выкидывает. Постоянные обращения в тех службу не дают никаких результатов, отвечают стандартными фразами типа ждите. Уже не знаю что делать...Прошу Вашей помощи. Спасибо.
Безосновательная
RUB
48 тыс.
Задержка выплаты - 350307 RUB Marathonbet - 27 Марта 2021
Добрый день. Сделал запрос на вывод 22.03.2021 из английской версии marathonbet com. вывод был разными запросами, специально, чтобы не бить одним большим ударом. 50 307, 100 000 и 4 раза по 50 000. Средства стали поступать на счет сразу, рваными кусками по 1-20 тысячам. Однако, это быстро прекратилось. В итоге за понедельник и вторник были выплаты где-то на половину суммы. После многочисленных жалоб ничего не изменилось. Прошло 5 установленных дней с момента вывода, однако средств так и нет. Поддержка постоянно врет, обещает то вернуть средства на счет, то перевести. В последнее время просто стали писать - ждите. Точную сумму определить…
Удовлетворена
RUB
350.3 тыс.
Другое - 2018328 RUB Marathonbet - 25 Марта 2021
Здравствуйте,я довольно таки долго уже играю на конторе Marathonbet com ,около 7 лет уже,всегда все было хорошо,но где то месяц назад я выиграл 1.8 млн руб,спокойной их вывел, около 2.5 недели назад выиграл еще 2млн руб,и тут началось,запросили у меня документы на проверку я выслал ,потом еще раз запросили я выслал ,их все устраивало,но уже как больше 2.5 недели они не могут проверить документы,и также все это время я не могу вывести свои деньги,как только вывожу средства,через некоторое время они возвращаются обратно на баланс. Прошу пожалуйста помочь мне в данной ситуации ,никак не могу вывести деньги,ну не могут же они…
Удовлетворена
RUB
2 млн.
Задержка выплаты - 855 RUB Marathonbet - 25 Марта 2021
Самая ужасная контора, с которой я сталкивался. Мало того что вывод на карту занимает от 3 до 5 дней, так даже если неделя рабочая полностью пройдет, они все равно не выплатят ваши деньги и не дадут никакой ответ и не окажут помощи. Никогда в жизни не играйте у этих мошенников
Безосновательная
RUB
855
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена