Жалобы на Marathonbet (1437)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Marathonbet.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 583546 KZT Marathonbet - 26 Октября 2021
Добрый день Прошу разобраться в моей ситуации по выводу денежных средств, отправлял на вывод частями, 15 октября 2 суммы, 16 октября 3 суммы, 19 октября 6 сумм, 20 октября 1 сумма, все они по сегодняшний день не зачислились(зачисление на карту). Обращался неоднократно в поддержку, в первые 5 рабочих дней ничего поделать не могли, т.к. регламент зачислении 3-5 рабочих дней, после чего пошла отписка, что обратились к провайдеру и ждут ответа, первое обращение было 22 октября утром, после того как я обратился по истечению регламентного срока, при каждом обращении отписываются ждите, т.к. ответ от провайдера не поступил, то есть провайдер не…
Обрабатывается
KZT
583.5 тыс.
Блокировка счета - 0.59 BYN Marathonbet - 24 Октября 2021
Букмекер заморозил игровой счет, могу сделать ставку 0,59 белорусских рублей, Советую не связываться с бк Марафон
Безосновательная
BYN
0.59
Задержка выплаты - 22900 UAH Marathonbet - 24 Октября 2021
Здравствуйте,я играю в конторе марафон уже давно больше года,много сделал ставок то выигрышных то проигрышных в основном на футбол,полтора месяца назад у меня ни стого ни с сиго запросили верификацию после нескольких успешных ставок подряд на футбол,я отправил все необходимые фотографии которые букмекер запросил с паспортом и загранпаспортом у лица,неделю назад отправил последнюю запрашиваемую фотографию,после чего букмекер ответил что:Ваш игровой счет в компании Marathonbet был отобран для стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается.И уже неделю нет ответа,на счету зависло 22914 грн помогите пожалуйста вывести мои выиграные деньги у етого букмекера который не хочет их отдавать
Обрабатывается
UAH
22.9 тыс.
Задержка выплаты - 53800 KZT Marathonbet - 23 Октября 2021
Играю уже примерно год и больше Все выплаты делались ровно 1-2 час Вот с 15 к поднял 53к отправил на вывод Уже 3 день денег нету, служба поддержки сказали ожидать и указали заддержка провайдера и не полном в виде отвечают Прошу решить проблему Вывод был 20 октября 17:19 примерно
Обрабатывается
KZT
53.8 тыс.
Другое - 28000 RUB Marathonbet - 15 Октября 2021
Здравствуйте, уже больше месяца отправляю документы для подтверждения личности. Отправила паспорт, водительское, заграничный паспорт, селфи с этими документами, больше 10 фотографий. После того, как отправила последнее фото прошло около 2-х недель. Обращалась в службу поддержки, там отвечают стандартными фразами. Помогите решить проблему.
Безосновательная
RUB
28 тыс.
Задержка выплаты - 6000 USD Marathonbet - 14 Октября 2021
У меня 2 жалобы. Мой логин на сайте punda. 14.07.21 я перевел не счет Bitcoin 0.038536 btc, деньги не зачислились, после чего поддержка обещала вернуть сразу же на указанный мной кошелек, денег до сих пор нет. Также с августа месяца висит проверка документов, поддержка каждый день обещает проверить в кратчайшие сроки, даже в сентябре месяца администрацией был озвучен срок максимум неделя, но прошло еще 2 месяца! требование вернуть деньги, который я внес с депозита, проверить мои документы и сделать доступным средства, находящиеся на моем счету! Пока оценка букмекера 0/10, никому не советую.
Обрабатывается
USD
6 тыс.
Другое - 9922 RUB Marathonbet - 10 Октября 2021
Не могу вывести свои средства из-за долгой проверки документов для верификации. Подавала документы на проверку 17.09.2021, прошло 3 недели, проверка до сих пор продолжается. Помогите решить вопрос, пожалуйста.
Удовлетворена
RUB
9.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 UAH Marathonbet - 4 Октября 2021
Номер ставки 2539 Исход: тотал желтых карт в матче: больше 4,5 Результат по версии Марафона: 3 Результат по версии официального сайта Лиги 1: 5 https://www.ligue1.com/match?matchId=68997 По версии поддержки Марафона 2 желтых Лиона, полученные на 90+1 и 90+3 они не учитывают, так как рассчитывают ставки на основании основного времени (90 минут). То что компенсированное время учитывается в основном и что они сами же его учитывают, к примеру, считая голы забитые на 90+1, комментировать не могут. Специалист поддержки плохо понимает разницу между компенсированным и дополнительным временем в целом)
Безосновательная
UAH
1 тыс.
Задержка выплаты - 338 USD Marathonbet - 3 Октября 2021
Здравствуйте. Делал ставки в букмекерской конторе "МарафонБЕТ". Долго мне поиграть там не дали, сделали максимумы по 0.24 доллара по не понятным причинам. Мне такую сумму ставить не интересно, поэтому я решил забрать свои деньги со счета и все. Я попробовал вывести, но у меня стали запрашивать документы. Я ознакамливался с правилами, потому понимал, что это обычная процедура и сейчас отправлю паспорт, права и заберу свои деньги. Однако, со стороны жуликов - БК Марафон - начался запрос других документов, таких как фото с паспортом и листом с числом. Я сделал это фото. Прошла уже неделя, я никакого ответа от них не…
Удовлетворена
USD
338
Задержка выплаты - 345.98 USD Marathonbet - 30 Сентября 2021
Отправил запрашиваемые документы, уже почти неделю нету никакого ответа. Деньги нужно забрать, но не могу из-за исскуственного затягивания верификации со стороны БК. Прошу Вашей помощи, повлияйте, пожалуйста, на марафонбет, чтобы быстрее проводили верификацию. 1 документ по неделе проверяют.
Удовлетворена
USD
345.98
Задержка выплаты - 21950 RUB Marathonbet - 30 Сентября 2021
Вывела на карту сумму 21.950 рублей 29.09 в 00:24 мск. Деньги до сих пор не пришли. Даже часть. В поддержке стандартная фраза про провайдера и 5 рабочих дней!
Удовлетворена
RUB
22 тыс.
Другое - 3000 RUB Marathonbet - 30 Сентября 2021
27 сентября пополнил игровой счет на 3000 рублей (со способы оплаты при этом списалось 3100 рублей). На данный момент (30 сентября) средства до сих пор не зачислены на мой игровой счет, на способ оплаты также не были возвращены. В поддержке попросили направить запрос по электронной почте с приложением банковской выписки, подтверждающей факт платежа с моей стороны, что мною было сделано 29 сентября. До сих пор никакой реакции от отдела платежей не последовало. В поддержке заявляют, что по срокам решения проблемы ничего сказать не могут, так как это зависит от действий платежного оператора. Я требую вернуть мне сумму 3100 (или 3000)…
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 BYN Marathonbet - 27 Сентября 2021
Матч Рух Брест - Батэ Борисов который состоялся 25.09.2021. Ставил в лайве на тотал первого тайма бол 0.5, нажал поставить и ставка принялась и сразу же забили гол. Так же произошло и со ставкой тотал первый тайм бол 1.5. Во втором тайме при опасном штрафном со стороны Команды Рух Брест я выбрал событие очередность голов 3ий гол Рух Брест и они забили со штрафного. Далее марафон сначала расчитали все 3 ставки на выигрыш а потом на возврат, ссылаясь на пункт правил 2.11. Писал им на почту, на мои просьбы разъяснить причину возврата , в ответ получил игнор. Большая просьба помогите…
Безосновательная
BYN
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 BYN Marathonbet - 27 Сентября 2021
Чемпионат Беларуси по футболу. Высшая лига. Рух Брест - БАТЭ Борисов. Ставлю ставки ЛАЙВ на тотал первого тайма. Вижу открытую, атакующую игру с обеих сторон. Только поставил сразу забивают, ставлю еще раз опять забивают. Произведен расчет. Дальше играю, ставят опасный штрафной, ставлю ставку на следующий гол от Руха. Сразу со штрафного забивают. Как итог последнюю ставку расчитывают на возврат, а по двум предыдущим делают перерасчет тоже на возврат, и забирают уже начисленные средства, которые в дальнейшем были использованы для следующей ставки. Для отмазки ответили, что результат/событие было уже определено. Хотя это было не так. Ссылаться на пункт правил, который не…
Безосновательная
BYN
2 тыс.
Блокировка счета - 1436 UAH Marathonbet - 21 Сентября 2021
Аккаунт был равный, не особо в плюсе, не особо в минусе, периодами, с 16 сентября же пошел подьем, я выводил деньги и закидывал на конкретные матчи новыми депозитами бабки, по итогу за эти «подозрительные» действия счет заблочили и запросили верификацию, уже третий день шаблонно отвечают на сообщения в поддержке(боты), по телефонной службе поддержки вообще разговариваю с кретинами. По итогу бабки просто висят уже третий день, на Фавбете зарегестрировался, выиграл ставку, сразу же прошел верификацию за 10 минут и вывел деньги.
Удовлетворена
UAH
1.4 тыс.
Задержка выплаты - 33650 USD Marathonbet - 19 Сентября 2021
Здравствуйте, играю на сайте mcasino.marathonbet.com, с 2017 года. Я верифицирован а так же проходил проверку счета. Особых претензий к казино не было, пока не выиграл крупный выигрыш. За шесть месяцев, начиная с 25 марта по 19 сентября 2021 г. вывели на карту ВИЗА около (+;-) 65% выигрыша. Каждый раз при запросе на вывод по истечении 7-10 дней ожидания, иногда выплачивают незначительную сумму, а остальную часть контора самостоятельно перемещает на новую дату. Так вот уже длиться почти 6 месяцев. Звоню регулярно, в ответ шаблонные ответы, проблемы, ждите, попробуйте через время и тд, На сегодняшний день (на 19 сентября) после всех перемещений…
Не удовлетворена
USD
33.7 тыс.
Задержка выплаты - 49999 RUB Marathonbet - 18 Сентября 2021
Задерживают выплату в 49999, стандартные 5 рабочих дней выждал. Хотя обещали что в эти сроки деньги выведут, но по прошествии 5 рабочих дней начали "кормить" проблемами с платежным провайдером. Сроки неизвестны, может год подождать...
Удовлетворена
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 700 UAH Marathonbet - 14 Сентября 2021
Очень плохая контора! Не рекомендую! Пополнил счет на 700 грн сделал пару ставок в лайве (думал если проиграю 200 грн, оставлю остальные под експрессы на ЛЧ) В итоге выиграл всего 50 грн, попробовал вывести 200 грн, компания запросила документы, отправил им их и больше не отвечают. Написал 1 раз в поддержку, сказали загруженность отдела верификации, но я не верю что можно рассматривать документы более 3 дней. (Если им нужны верификаторы могу им отправить резюме) Експресы ставил в другой конторе и проиграл один уже (МЮ проиграл Янг Бойзу, надеюсь представители компании прочитают это и расстроятся) Теперь они не отдают депозит! Не…
Удовлетворена
UAH
700
Задержка выплаты - 6000 RUB Marathonbet - 14 Сентября 2021
6.09 решил вывести деньги со счета. Раньше проблем не было. До сих пор деньги не выведены. Обращался в техподдержку, говорят, что отдел выплат загружен, со мной свяжутся. Но так никто и не связался, деньги в разделе "Запрошено на выплату". Помогите разобраться.
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Конфискация баланса - 18000 RUB Marathonbet - 13 Сентября 2021
Заблокировали счет. После прохождения верификации, запроса различных фото/селфи, прислали сообщение, что счет "не использовался дляреалных игровых целей". Что это за формулировка такая - так и не понял. При том, что я делал только ставки, ни в какие казино, или что там у них еще есть, я не заходил. Счет закрыли и прислали сообщение, что весь оставшийся баланс ( а это 18 тысяч рублей с копейками) будет выведен на игровой кошелек, с которого производилась оплата за вычетом комиссий за ввод/вывод средств. После нескольких моих сообщений о том, где эта выплата и когда она будет сделана - одни и те же повторяющиеся…
Безосновательная
RUB
18 тыс.
Блокировка счета - 38000 RUB Marathonbet - 13 Сентября 2021
Честно ставил, разные события, большей частью футбол, волейбол. Ставки экспрессы, тройники двойники. Счет в целом в - , немного отыгрался, но деньги вывести так и не дают. Счет не заблокирован, никаких запретов нет, верификацию давно прошел. При запросе вывода на карту мир, он весит до 2,5 суток, а потом отменяется, якобы по вине провайдера, средства опять возвращаются на счет. И так по кругу. Поддержка ничего не объясняет, запретов на вывод нет. Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Вдвойне обидно, что в целом счет в -, т. е. не могу получить даже часть своего, на них потраченного!
Удовлетворена
RUB
38 тыс.
Другое - 50 RUB Marathonbet - 11 Сентября 2021
при депозите сняли комиссию. Хотя заявлено было 0%
Удовлетворена
RUB
50
Задержка выплаты - 11350 RUB Marathonbet - 8 Сентября 2021
Здравствуйте, у меня такая проблема 25.08.2021 я пополнил счет на 5 тысяч рублей, решил поставить на футбол все 5 тысяч рублей, а именно на матч Насаф - Ахал Ставки Live. Футбол. Кубок AFC. Финальный раунд. Центральная Азия. Финал. Карши выиграл 11350 тысяч рублей, после этого ставку рассчитали я хотел поставить на вывод , а у меня уже пришло письмо о верификации, все фотографий я предоставил , до сих пор деньги не выводят, поддержка говорит , что сроки мы не указываем для каждого индивидуально, ну как такое может быть, тупые правила, по их правилам можно и год-два ждать этой проверки, раз…
Удовлетворена
RUB
11.4 тыс.
Задержка выплаты - 1000 RUB Marathonbet - 6 Сентября 2021
Здравствуйте. Долгое время в БК "Марафон" невозможно было пополнение игрового счета через банковские карты. 3 сентября, на свою беду, я все-таки пополнил счет, при этом их техподдержка ответила мне что с выводом средств проблем не будет. У меня сыграла ставка и я попытался вывести средства - смешная сумма для БК - 1000 руб. И что же - мне не дают возможности это сделать - начали требовать кучу документов, при этом на сайте нет по этому поводу никакой информации и их техподдержка меня о таких вещах не предупреждала. Раньше никаких проблем с выводом средств не было, "Марафон" работал честно. Я прошу…
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 17000 RUB Marathonbet - 2 Сентября 2021
Добрый день. Проблема в том что БК марафонбет устроила мне бесконечную верификацию. Сначала они запросили фото паспорта, после фото паспорта и листок с цифрами, после фото с паспортом в одной руке и свидетельством о рождении в другом. После этого они прислали что счет был снова отобран для стандартной проверки. Поддержка говорит что все происходит в порядке очереди. Переписка с ними результатов не дала.
Удовлетворена
RUB
17 тыс.
Конфискация баланса - 10030 RUB Marathonbet - 21 Августа 2021
Играл в БК ничего не нарушал, не вилки там, ни вторых аккаунтов, ничего, немного плюсанул, бам, резкая "случайная" проверка счета на документы. Присылаю паспорт - окей, пришлите паспорт со своим лицом, бумажкой и права, присылаю... спустя день-два приходит письмо: "После проведения тщательного расследования, мы приняли решение закрыть Ваш игровой счет, так как у нас есть все основания полагать, что этот счет не использовался для реальных игровых целей. Согласно правилам компании Marathonbet, мы приняли решение об удержании комиссионных сборов, уплаченных нами за обработку денежных средств, вводимых и выводимых на Ваш счет. Просим обратить внимание, что после вышеуказанного удержания баланс Вашего счета…
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Другое - 258739 RUB Marathonbet - 14 Августа 2021
Являюсь клиентом с ВИП статусом, играю давно на данной конторе, после серии выигрышей букмекер назначил процедуру проверки документов, разумеется пока идет проверка закрыл вывод средств, в течении 3х месяцев я отсылал им различные фотографии, последнее пополнение перед выигрышем и проверкой я делал с биткойн кошелька, до этого постоянно пополнял с других своих карт, пока шла проверка данный биткойн кошелек был утерян и возможности его восстановить нет ни каким способом, и вот сегодня я прошел назначенную проверку, мне открыли вывод на биткойн кошелек, я обращаюсь в чат с просьбой сменить способ оплаты либо открыть вывод на любую из моих карт с…
Удовлетворена
RUB
258.7 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена