1win не выводит средства

Question

Всем привет ! Сделал я вывод 20.10.24 с 1win на сумму 35000 ,заявку обработали и галочку с подтверждением поставили ,обещали в течение 48 вывести средства ,прошло 48 часов ,пишу в поддержку ,они мне отвечают пришлите файл вашего банка о транкзации средст, отправил им этот файл ,они мне говорят ожидайте в течение 7 дней ваша заявка будет обработана и платежная система даст ответ ,но вот уже 8 ноября ,пролегло уже 3 недели . В ответ от поддержки одна и та же фраза нам жаль что приходится ждать ,сроки мы указать не можем ждите ответа от платежной системы

Ольга Бобер · Answer

У меня такая же ситуация, даты тоже какие же🤷‍♀️ по сей день ничего нет

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте, Илья!
Вашу заявку успешно обработали. Средства были переведены на указанные Вами реквизиты. Вы можете запросить подтверждение в чате поддержки на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

Илья Дерябин · Answer

Писал в поддержку банка ,банк ответил ,что по этим чекам не было перевода ,зачем вы обманываете людей,ведь это не первый случай

Модератор А · Answer

Илья, здравствуйте! Ваша жалоба направлена представителю букмекерской конторы. Как только получим комментарий по вашей ситуации, сразу же сообщим. Обязательно следите за уведомлениями на сайте.  
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете задать их в рамках жалобы в приватном обсуждении.

Илья Дерябин · Answer

Нету никакого перевода))))

Илья Дерябин · Answer

Id -1047106