Сотрудник службы поддержки Tennisi в переписке с украинским клиентом назвал причиной проблем с выводом средств "фашистский переворот"
Один из украинских клиентов букмекера Tennisi обратился в "Рейтинг Букмекеров" с жалобой на нарушение этики переписки сотрудником службы поддержки компании. В ответ на обращение с просьбой разъяснить необходимость наличия персонального аттестата Webmoney для вывода средств он получил пространное письмо о "фашистском правительстве" Украины и о том, что "клиенты из .UA - везде являются нежелательными клиентами".
Напомним, что для получения хорошей оценки в "Рейтинге Букмекеров" сотрудники службы поддержки компании должны быть вежливыми. В связи с последними событиями мы специально добавили в наши правила пункт о том, что категорически не приветствуется обсуждение с игроками политических, религиозных и любых других вопросов, не относящихся к предмету запроса.
Бонусы для вас
Сохрани РБ в избранное
у меня подобная переписка была с голпасом
Служба поддержки там никогда не была на высоком уровне. Помнится ранее перебирали они с постоянными возвратами ставок без причин. Однажды отменили и я успел связаться с конторой, у которой они списали(был такой же кэф). Там подтвердили, что все ОК и ставки в силе. После этого я обратился в поддержку tennisi, почему так беспределите, постоянно отменяя ставки?
Ответ был весьма странный. Сказали, что у них самый захудалый сотрудник получает намного больше, чем я выиграл у них за год. И вообще, что я - никто и в ставках вам отказано...
P. S. Правда, что касается выплат, то никаких проблем не было, все быстро.
Служба поддержки там никогда не была на высоком уровне. Помнится ранее перебирали они с постоянными возвратами ставок без причин. Однажды отменили и я успел связаться с конторой, у которой они списали(был такой же кэф). Там подтвердили, что все ОК и ставки в силе. После этого я обратился в поддержку tennisi, почему так беспределите, постоянно отменяя ставки?
Ответ был весьма странный. Сказали, что у них самый захудалый сотрудник получает намного больше, чем я выиграл у них за год. И вообще, что я - никто и в ставках вам отказано...
P. S. Правда, что касается выплат, то никаких проблем не было, все быстро.
Аха-ха)) Судя по всему в Белоруссии популярно российское TV.
Зачем вообще лезть в эти СНГшные шараги, когда есть WH, SBO и Пинка?
Аха-ха)) Судя по всему в Белоруссии популярно российское TV.
Зачем вообще лезть в эти СНГшные шараги, когда есть WH, SBO и Пинка?