Оценка БК Vulkan Stavka понижена с 3 до 2

НС
Николай Соловьев
Читать 2 мин

«Рейтинг Букмекеров» понизил оценку букмекерской конторы Vulkan Stavka с 3 до 2 из-за того, что она полностью конфисковала бонус клиента и отказалась удовлетворить жалобу на это.

БК Vulkan Stavka оказалась в черном списке

В «Рейтинг Букмекеров» 16 апреля поступила жалоба на БК Vulkan Stavka на конфискацию баланса в размере 200 тыс. рублей, при этом букмекер свои действия объяснял тем, что клиент не отыграл бонус. В службе поддержки клиентов, по словам игрока, ему сказали, что в отыгрыше бонуса учитываются только ставки с коэффициентом 2.25 и больше и что это было прописано в правилах. Требование предъявить ссылку на страницу с этими правилами компания выполнить не смогла.

Клиент также подчеркнул, что при получении бонуса он общался с менеджером конторы и спрашивал об условиях бонусной программы, в которых, по его словам, ни слова не было сказано о том, что для отыгрыша нужно ставить по коэффициенту 2.25.

Согласно нашим рекомендациям, отмена бонуса уместна в том случае, если бонус не был предназначен для группы игроков, но по ошибке был им предоставлен, и если в правилах конторы указано, что бонус ограничен одним IP-адресом, компьютером, семьей и физическим адресом. Однако мы против конфискации выигрышей или всего баланса. Справедливо будет конфисковать выигрыш пропорционально полученному бонусу. Например, если игрок сделал депозит и получил 100%-ный бонус, то можно конфисковать максимум половину выигрыша, потому что остальная половина была выиграна на деньги игрока.

Просим вас оставлять свои отзывы об игре на Vulkan Stavka в обзоре букмекерской конторы.

Vulkan Stavka

Бонусы для вас

Сохрани РБ в избранное

Комментарии1
ВП
Виталий Пономарев
newbie

У них сейчас написано про бонусы - что ставки не принимаются в качестве отыгрывания бонуса,только слоты. Минус конторы в том что они меняют правила по ходу игры.Раньше было 2,25 коэффициент,видел сам эту информацию. Видимо когда человек закончил отыгрыш бонуса - они уже поменяли правила

1
0
Ответить
0

Похожие новости

«Рейтинг Букмекеров» опубликовал промежуточные итоги открытого голосования Международной премии РБ
Читать 3 мин
Забуранный, Бодров и Фомин – лучшие прогнозисты «Рейтинга Букмекеров» в 2023 году
Забуранный, Бодров и Фомин – лучшие прогнозисты «Рейтинга Букмекеров» в 2023 году
Читать 3 мин
«Рейтинг Букмекеров» и БК «Леон» назвали 50 победителей первого этапа конкурса прогнозов на ЛЧ
Читать 2 мин
Эксперты Smart Tables разобрали ставки на «Сити» – «Ливерпуль» и еще 4 матча в новом ютуб-шоу «Рейтинга Букмекеров»
Эксперты Smart Tables разобрали ставки на «Сити» – «Ливерпуль» и еще 4 матча в новом ютуб-шоу «Рейтинга Букмекеров»
Читать 2 мин
«РБ» проведет ютуб-стрим по ЛЧ. Эксперты обсудят ставки на «Бавария» – «МЮ» и Захаряна
Читать 2 мин
БК «Леон» и «Рейтинг Букмекеров» продлили страховку первой ставки и увеличили компенсацию до 3000 рублей
БК «Леон» и «Рейтинг Букмекеров» продлили страховку первой ставки и увеличили компенсацию до 3000 рублей
Читать 2 мин
«Рейтинг Букмекеров» и БК «Леон» подвели итоги конкурса прогнозов на плей-офф Лиги чемпионов
Читать 1 мин
«Рейтинг Букмекеров» вернул игрокам на ставках 63,3 млн рублей с начала года
«Рейтинг Букмекеров» вернул игрокам на ставках 63,3 млн рублей с начала года
Читать 2 мин
«Рейтинг Букмекеров» обновил позиционирование и предлагает страховку ставок
Читать 2 мин
«РБ» и БК «Леон» запустили конкурс прогнозов на Лигу чемпионов. Призовой фонд – 50 тысяч рублей
«РБ» и БК «Леон» запустили конкурс прогнозов на Лигу чемпионов. Призовой фонд – 50 тысяч рублей
Читать 2 мин