Оценка БК Sbobet понижена с 5 до 4 из-за проигнорированной жалобы
Букмекерская контора Sbobet является крупным азиатским оператором. Несмотря на то, что у букмекера есть русская версия сайта, компания не уделяет внимания российскому рынку. Недавно менеджер компании, который отвечал за обработку жалоб, перестал выходить на связь.
В результате того, что связь с представителем Sbobet прервалась, жалоба от игрока, которому отменили сделанную по ходу игры выигрышную ставку, была проигнорирована. Согласно нашим требованиям для контор с высокими оценками, ставки, сделанные с ошибочными коэффициентами, должны быть пересчитаны по рыночным коэффициентам.
Обычно компаниям, которые не отвечают по жалобам, присваивается оценка 3 или ниже. Но учитывая толерантность компании к профессионалам, для нее было сделано исключение. Такое же исключение было сделано для БК Pinnacle Sports.
Бонусы для вас
Сохрани РБ в избранное
Приравнять две лучшие азиатские (если не мировые) БК для профи по оценке к нашим - это, конечно, сильно. Позвольте такой вопрос. А с какой стати вообще конторы обязаны принимать кого-то в качестве посредника? Или ваш проект не претендует на объективность?
Александр
Игрок ничего не может поделать, его просто кинули. У такой конторы не будет оценки 5. Если бы жалоб не было совсем, то другое дело. А попробуйте поставить себя на место игрока. Контора с ним несправедливо обошлась, а мы им идеальную оценку поставили. Тут уж действительно впору подумать о нашей объективности! А так, кто чего заслуживает, тот ту оценку и получает.
Рома Громов
Я так понял, речь идет просто о возврате ставки, сделанной в лайве. У игрока никто не отнимал имеющихся денег и т.д. А лайв это дело такое, тонкое. Мог быть сбой технический. Что и как писал человек в СП вы же не знаете. И верить на слово (скрины - не доказательство) игроку и понижать из-за одной жалобы оценку не совсем профессионально. Это мое мнение.
Но я не совсем об этом. Мне, в общем-то, все равно, какую оценку вы ставите данной конторе, мне немного другое неприятно и непонятно. Ставить в один ряд с одинаковой оценкой Сбобет и тем более Пин с СНГшными конторами, которые такие дела ворочали, не очень справедливо. Я имею знакомых, счета которых просто блочили за выигрыши, резали максимумы до смешного, и вижу теперь, что эти бк в рейтинге наравне с заслужившими временем имя одних из самых надежных в мире. Для меня это просто невообразимо.
Может стоит ввести дополнительную градацию в рейтинге, например "4+" или "4-" для реагирующих на жалобы и не реагирующих.
Leodin
Спасибо за предложение.
Leodin
да по аналогии американских рейтингов А+, А-, В+, В-.