Жалобы на gorilla (110)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Статистика жалоб
Удовлетворена
28%
Не удовлетворена
9%
Обрабатывается
0%
Проигнорированная
0%
Безосновательная
63%
Жалобы
Блокировка счета - 0.1 RUB gorilla - 18 Марта 2020
Заблокировали аккаунт якобы за мультиаккаунтинг. Хочу разобраться, мне неприятно узнавать о себе новые подробности.... Всего навсего раздал вай фай с телефона, один раз, из-за сбоя домашнего
Безосновательная
Задержка выплаты - 30400 RUB gorilla - 17 Марта 2020
Сделал одну ставку на матч Ростов - Локо мск. Брал победу Локо за 3.2(!) коэффициент. Ставка зашла. Ставил 9500 рублей. Фотографию паспорта, селфи с паспортом и паспорт с листком, на котором
Безосновательная
Незачисленный бонус - 2350 RUB gorilla - 12 Марта 2020
Поставил сегодня на кибер спорт в Горилле. Там каждый четверг возвращают половину проигранной ставки. Делал все по правилам, как там написано. Сказали, что в бонусе отказано!!!! Причины ника
Безосновательная
Незачисленный бонус - 182.81 RUB gorilla - 12 Марта 2020
Здравствуйте. Возникла такая ситуация. Просто так отказывают в бонусе, без объяснения причин, хотя все делал по правилам, как нужно. И это уже не первый раз!!! Помогите пожалуйста решить это
Безосновательная
Блокировка счета - 2500 USD gorilla - 11 Марта 2020
Первый раз сделал регистрацию у данного букмекера. Играл мелкими ставками, в период когда играли NAVI удалось сделать с 100$ почти 2500$. До этого прошел верификацию. Иногда с моего телефона
Безосновательная
Конфискация баланса - 18000 UAH gorilla - 10 Марта 2020
Зарегистрировался на сайте, делал ставки на настольный теннис, хотел вывести деньги запросили верификацию, а потом была дополнительная проверка.После нее с моего счета сняли 18 тысяч и остав
Не удовлетворена
Конфискация баланса - 1200 USD gorilla - 8 Марта 2020
Добрый вечер!
Пока проигрывыешь в БК Горилла, у тебя все замечательно, дают бонусы, повышают максимумы.
НО после выигрыша у них НАЧИНАЮТСЯ ПРИКЛЮЧЕНИЯ:
1. Верификация с селфи и кучей доку
Безосновательная
Блокировка счета - 57000 RUB gorilla - 26 Февраля 2020
Здравствуйте.
Решил опробовать данную бк, показалась интересной и на то что ставлю присутствовало. Перед тем, как начать играть, отправил документы для верификации, прошел ее, типо "давай б
Безосновательная
Блокировка счета - 30000 RUB gorilla - 24 Февраля 2020
Заблокировали счет после того как выиграло 3 ставки с коэффициентом более 4. Ставки были на кибер спорт (дота2 и кс го). После того как баланс стал более 30к,сразу счет улетел на проверку в
Безосновательная
Другое - 1832 RUB gorilla - 24 Февраля 2020
Здравствуйте.Сделал ставку на сайте Gorilla между ФК Краснодар - СКА Ростов. Ставка не зашла! Начал проверять ставку оказывается матч был между ФК Краснодар - ФК Ростов, а на сайте БК было у
Безосновательная
Конфискация баланса - 99100 RUB gorilla - 22 Февраля 2020
Зарегистрировался на сайте гориллы, и после первых проигрышей у меня был ряд выигрышных ставок. Баланс достиг 120000 с небольшим с суммарного депозита 38000 рублей (причем это было в первый
Безосновательная
Задержка выплаты - 29730 UAH gorilla - 20 Февраля 2020
Отыграл бонус и захотел вывести средства. Отправил все для верификации. На сайте тоже загрузил нужные документы. Статус получил Верифицирлван.В итоге после вопроса почему я не могу забрать д
Удовлетворена
Незачисленный бонус - 1500 RUB gorilla - 20 Февраля 2020
На протяжении более полгода пользуюсь это конторой, счет верифицирован, несколько раз проходил доп. верификации, различные проверки. Сначала счет порезали, что в сутки могу выводить только 1
Безосновательная
Задержка выплаты - 560000 UAH gorilla - 19 Февраля 2020
Добрый день. Хотел бы сообщить, что данная БК затягивает выплаты и пытается любыми способами отказать в выплате, что уже произошло ранее.
Ранее мой аккаунт уже прошел верификацию и производ
Безосновательная
Неправильно рассчитанная ставка - 16110 RUB gorilla - 14 Февраля 2020
Добрый день, далее хочу обьяснить как данная БК обманывает клиентов на деньги и за это ни как не несет ответсвенности и не наказывается.
Суть такова что сегодня 13.02.2020 года, решил сде
Безосновательная
Блокировка счета - 6000 RUB gorilla - 2 Февраля 2020
И так, 31.01 мне заблокировали счет сообщив это в письме: "Ваш аккаунт заблокирован, а так же списан баланс за действия, которые компания считает нарушением: "Ставки сделаны группой Клиентов
Безосновательная
Незачисленный бонус - 7000 RUB gorilla - 1 Февраля 2020
Теперь к бонусу! Впервые за два месяца игры попросил бонус, мне отказали ссылаясь на пункт 11 правил БК ( без объяснения причин ), очень интересный ход со стороны букмекера, а главное выгодн
Удовлетворена
Задержка выплаты - 25000 RUB gorilla - 1 Февраля 2020
Зарегистрировался где-то в декабре, успешно прошел процедуру верификации, потом немного выиграл, запросили дополнительную верификацию, все отправил, снова успешно прошел, сейчас опять немног
Удовлетворена
Незачисленный бонус - 4500 RUB gorilla - 31 Января 2020
В Горилле есть бонус четверга, там возвращают половину от проигранной ставки. И я всегда ставлю больше в этот день т.к они возвращают эту половину. "И тут на тебе в бонусе отказано, ты прост
Удовлетворена
Незачисленный бонус - 3000 RUB gorilla - 31 Января 2020
Играю в Горилле уже довольно давно, никаких проблем не было, да, привлекает меня бонус "Сэбэк" (страхуется 50% одной из ставок в этот день) по четвергам, наверное из-за него я и оказался в э
Удовлетворена
Задержка выплаты - 38996 RUB gorilla - 28 Января 2020
После нового года стал выбирать новую БК для ставок, вот выбор пал посмотреть Гориллу. Ставлю в основном баскет, живую, когда с баскетом беда ставлю немного на топовые чемпионаты футбола, на
Безосновательная
Конфискация баланса - 2070 RUB gorilla - 25 Января 2020
На счете была сумма 3750 рублей, сегодня резко стало 1680 рублей, написал поддержке, вот что получил в ответ: Команда Axis была дисквалифицирована за мошенничество в матче с Copenhagen Flame
Удовлетворена
Задержка выплаты - 37000 UAH gorilla - 14 Января 2020
Зарегистрировался в этой бк в августе 2019 года, ставил в основном на доту и реже на кс. Посчитал свои депозиты и выводы оказался в минусе на 30000 гривен в этой бк. В январе за пару дней по
Удовлетворена
Блокировка счета - 24000 RUB gorilla - 4 Января 2020
19 Декабря у меня запросили различные фото с целью полной идентификации. Фото были сделаны, За сутки после отправки фото мне подтвердили личность. После этого я решил вывести бОльшую часть д
Безосновательная