Жалобы на 1win (7845)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
1win
Все статусы
Все типы
—
Статистика жалоб
всего: 7843
Удовлетворена
497863%
Не удовлетворена
4786%
Обрабатывается
1302%
Проигнорированная
00%
Безосновательная
225729%
Длительная верификация - 35000 RUB 1win - 18 Июля 2023
Сумма спора 35к рублей,верификации больше 2 недель,не получается никак вывести свои выигрыш,помогите решить вопрос id 38474388
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 7000 UAH 1win - 17 Июля 2023
Деньги списались с карты ( ПриватБанка ) но не поступили на игровой счет 1Win
Время пополнения 4:20 17.07.23
Служба поддержки ЧАТ не отвечает совсем ( хотя они 24/7 пишут )
Отправлял
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB 1win - 17 Июля 2023
Составил экспресс из двух пари. По одному из них рассчитали "Проигрыш", хотя фора -1,5 оказалась верной. В этом можно убедиться на скриншоте из личного кабинета (матч закончился со счетом 2:
Удовлетворена
Задержка выплаты - 20000000 KZT 1win - 17 Июля 2023
Не дают вывести средства уже на протяжении двух недель.
Пробовал переводы на карту, на крипту ( все виды доступные от Биткойна до странных валют)
Пожалуйста примите меры.
Полная верификац
Безосновательная
Другое - 1 RUB 1win - 16 Июля 2023
После выигрыша в покерном турнире - заблокировали вход в покер. "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки 1win или повторите попытку позже. Код ошибки: 9233902-605".
Выиграл скромн
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 929.04 UAH 1win - 16 Июля 2023
Контора не рассчитывает ставку практически двое суток и поддержка меня морозит и блокирует в средствах связи. Игра на которую я ставил перенесла вторую карту на 32 часа, но я ставил на перву
Удовлетворена
Задержка выплаты - 3995 RUB 1win - 16 Июля 2023
Не выводят средства. В поддержки отвечают скриптованными фразами и проблему не решают. Раньше все было нормально
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 24000 UAH 1win - 16 Июля 2023
Оплата не зарахувалась на гральний рахунок..допоможіть у вирішенні питання.
Звертаюсь у службу підтримки у відповідь тиша
Удовлетворена
Задержка выплаты - 200000 RUB 1win - 14 Июля 2023
Выиграл крупную сумму денег, мне урезали максимальную сумму ставок с 5 миллионов ( сам 5 миллионов не ставил, но была возможность), до 5 тысяч рублей на события РПЛ или АПЛ, после этого реши
Безосновательная
Зачисление на счет в БК - 530 RUB 1win - 14 Июля 2023
Закинул деньги, прошло 5 дней. Деньги так и не пришли. В поддержку обращался, не отвечают
Безосновательная
Длительная верификация - 490000 RUB 1win - 14 Июля 2023
Играл в покер на этом бк все было хорошо , в один день выдало ошибку (прикрепил файл) после этого заморозка счета , написал в поддержку сказали верификация отправил все документы написали от
Удовлетворена
Блокировка счета - 1100 USD 1win - 13 Июля 2023
Зарегистрировался в конторе 1win, пополнил счет через крипту, ввел суммарно около 400$, выиграл суммарно около 1100$, хотел вывести часть выигрыша, контра запросила верификацию, я прислал па
Безосновательная
Зачисление на счет в БК - 540 UAH 1win - 13 Июля 2023
Пополнил счет на 540 гривен еще вчера в 17:01
Не пришли до сих пор,захожу проверить в детализацию а запрос на пополнение вообще пропал,хотел отменить транзакцию в банке сказали не возможно
Удовлетворена
Задержка выплаты - 500 UAH 1win - 13 Июля 2023
Уже более суток не выводят деньги, статус,, ожидания,, и все
Безосновательная
Блокировка счета - 94000 RUB 1win - 12 Июля 2023
1win заблокировали аккаунт под предлогом
В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее — Правила), если участник пари совершает мошеннически
Безосновательная
Длительная верификация - 710 USD 1win - 11 Июля 2023
ID 38269654.
Жалобу пишу повторно, так как денежные средства мне так и не выплатили.
Проблема с выводом денег началась 16 Июня, когда на мою почту не приходил код, на что мне ответили прос
Удовлетворена
Блокировка счета - 3500 RUB 1win - 10 Июля 2023
Добрый вечер, я зарегистрировался на бк 1 вин около недели назад. Ничего не предвещало беды, делал спокойно ставки на киберспорт (дота, кс, лол). Несколько раз выиграл, потом проиграл, ничег
Безосновательная
Длительная верификация - 22414 RUB 1win - 10 Июля 2023
Добрый день! Второй раз уже откладывают верификацию. Говорят, не могут связаться по скайпу. Но скайп рабочий и пропущенных звонков нет. Просто тянут... Почему нельзя связаться по вайберу, на
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 500 RUB 1win - 10 Июля 2023
Пополнил счет, отправил на карту СБ физ лицу. Скинул им платежку, деньги не зачисляют. Сначала ответили, что в течении двух часов пополняется депозит, потом сказали в течении 14 дней. Присво
Удовлетворена
Блокировка счета - 15 USD 1win - 9 Июля 2023
После выигрыша в покерном турнире-заблокировали вход в покер
Удовлетворена
Длительная верификация - 876.5 USD 1win - 8 Июля 2023
На всякий случай - номер счета 37200427
Играл себе спокойно, проигрывал свои кровные так же спокойно, и как только получилось наконец-то отыграться, мне не вывели деньги. Классный подход
Удовлетворена
Длительная верификация - 45460 UAH 1win - 7 Июля 2023
Забросил деньги на 1win , поиграл немного , вывел два раза деньги с сайта без проблем, деньги вывелись на карточку , потом забросил снова деньги , выиграл приличную сумму , хотел вывести ден
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 489 USD 1win - 7 Июля 2023
Уже восьмой день не поступает депозит, сумма 43000, главное с карты списывается, на сайт 1 win не поступает, консультантам все отправил, они создали заявки! Бесполезно! Куда можно обратиться
Удовлетворена
Служба поддержки - 4882.06 RUB 1win - 6 Июля 2023
При выводе ошибся и указал номер карты на которую делал пополнение на реквизиты конторы 1вин
17.06 Обратился в поддержку приложил скриншоты, говорили что до 14 дней решат вопрос, сейчас уже
Удовлетворена
