Жалобы на 1win (7845)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
1win
Все статусы
Все типы
—
Статистика жалоб
всего: 7843
Удовлетворена
497863%
Не удовлетворена
4786%
Обрабатывается
1302%
Проигнорированная
00%
Безосновательная
225729%
Длительная верификация - 142000 RUB 1win - 24 Августа 2023
Доброго времени суток, прошу вас помочь с решением вопроса о верификации. Играл преимущественно в покер на 1win. Зарегистрировался не так давно, вообще впервые зарегистрировался в букмекерск
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 1440 RUB 1win - 24 Августа 2023
Нашел на сайт, осталось 400₽, решил поставить на ставку, поставил на тотал 1.5 больше, счет был 1:0, через время смотрю 2:1, а пишет проиграна. Тех поддержка не отвечает
Мой id 13354257
Удовлетворена
Незачисленный бонус - 1076 RUB 1win - 24 Августа 2023
Причина жалобы такова 9 дней уже якобы не могут исправить ошибку ! Пытаюсь обменять свои накопления 1win coins пишут что тех проблемы какие то каждый день пишут что исправят в ближайшее врем
Удовлетворена
Другое - 1 RUB 1win - 23 Августа 2023
Опять заблокировали покер.
Выдает: "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки 1win или повторите попытку позже. Код ошибки: 9233902-605"
В поддержку обращался неоднократно, отвеч
Удовлетворена
Длительная верификация - 14438 RUB 1win - 23 Августа 2023
Добрый день! Обратился в поддержку приложения 1win, в связи отменой вывода денежных средств. Поддержка приложения перенаправила меня на почту службы безопасности, где я оставил обращение, пр
Безосновательная
Блокировка счета - 28000 RUB 1win - 22 Августа 2023
Здравствуйте. Играл на букмекерской конторе 1win. 8 августа поставил деньги на выплату на карту, они долго не приходили. Решил спросить поддержку в чем проблема. Ответили, что нужно написать
Удовлетворена
Задержка выплаты - 8000 RUB 1win - 22 Августа 2023
19 августа поставил на вывод 8000 рублей на карту, до сих пор не пришли. Прошло больше 48 часов, обратился в поддержку, сказали ждать по заявке до 14 дней. Последующие выплаты проходят без п
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 1501 RUB 1win - 22 Августа 2023
Пополнил депозит во вкладке акции и бонусы на 1501 рубль и бесплатных 70 спинов, id 45643551, несколько раз писал в поддержку, то ждите, то составили заявку, по итогу вместо несколько минут
Безосновательная
Зачисление на счет в БК - 4970 RUB 1win - 22 Августа 2023
Я пополнил счет на перевод карты на карты
Два раза первая сумма 2970 сомов а вторая 2000 сомов и обращался в службу поддержки и они там говорят платеж в оброботке хотя там было написано пос
Удовлетворена
Блокировка счета - 107000 RUB 1win - 22 Августа 2023
Зарегистрировался в букмекерской конторе 1win
Пополнил баланс на 50000 руб.
Поставил несколько ставок, которые успешно сыграли
Далее я подал заявку на вывод денежных средств - заявка была
Безосновательная
Блокировка счета - 106500 RUB 1win - 21 Августа 2023
Создал аккаунт в этой букмекерской конторе -> пополнил баланс на 50000₽ -> поставил 2 ставки, они успешно сыграли -> подал заявку на вывод, ждал около 3-4 дней пока выведут деньги —
Безосновательная
Блокировка счета - 373 USD 1win - 21 Августа 2023
И так с чего начать, я сперва сделала несколько ставок и у меня перестала выводиться денежка, после этого затребовали фото документов и селфи (все скинула), потом назначили видеоконференцию
Безосновательная
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 20 Августа 2023
Ставлю уже очень давно на года 3-4 , акаунт в минусе и есть партнерка которая тоже им приносит деньги, и тут они сбрасывают мне верификацию заставляя предоставить несуществующие документы и
Удовлетворена
Блокировка счета - 160000 RUB 1win - 19 Августа 2023
пытаюсь вернуть депозит после блокировки счета, мой idid 36260182 . уже 2 меясца не могу вернуть свой депозит, в поддержке и менеджеры в телеграмме кормят что вот вот ответят. вы моя последн
Безосновательная
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB 1win - 18 Августа 2023
Собрался сделать депозит в 1 win . Сайт работал некорректно, оформить депозит получилось только с четвертого или пятого раза,переводом на карту. Сумма депозита 3000 рублей. Перевод сделал ,
Удовлетворена
Длительная верификация - 15593 RUB 1win - 18 Августа 2023
Назначили вериф,отправил все документы и говорят ждать 30 дней,почему я пополнил 5 тысяч своих и должен еще ждать что-то,номер аккаунта 44564342
Безосновательная
Задержка выплаты - 180 USD 1win - 18 Августа 2023
Покрутил слоты, поиграл в казино, решил вывести часть средств и они зависли на выводе на несколько дней! Пишу в ТП на сайте - отправляют писать на почту. Пишу на почту - просто молчат нескол
Удовлетворена
Длительная верификация - 137943.14 RUB 1win - 17 Августа 2023
В начале июля зарегистрировался и начал совершать ставки.Проблем во время ставок не было никаких.Проблемы начались при первом же выводе средств.Средства не поступали в обработку и после обра
Удовлетворена
Задержка выплаты - 1100 USD 1win - 16 Августа 2023
15.07.2023 заблокировали вывод, я отправил документы в этот же день, писали что максимум до 14-х дней, потом максимум до 30, сейчас говорят ждать и ждать
Больше месяца жду вывод 1100$
Удовлетворена
Длительная верификация - 85384 RUB 1win - 15 Августа 2023
Отправил все фото, что они просили 6.07.2023. Прошло 40 дней, тишина. На почте не отвечают. Аккаунт мой личный, первый и единственный
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 699 RUB 1win - 15 Августа 2023
Пополнил баланс, в течении двух часов ничего не пришло, написал в поддержку, говорят ожидайте до 14 дней. Я перевел деньги, почему я должен чего то ожидать. Ужасная контора
Удовлетворена
Другое - 15000 RUB 1win - 15 Августа 2023
Они враньем привлекают клиентов, обещая 500 % бонусов за депозит. И разделили 500 % на четыре части, а депозит четыре раза не прибавляют. В результате фактический бонус при любом депозите вс
Безосновательная
Блокировка счета - 32500 RUB 1win - 15 Августа 2023
День добрый. Мне на жалобу пришел ответ, о том что акаунт заблокирован из за мультиакаунтинга.
Я ни чего не нарушал. По просьбе верификации я скинул все документы, прождал 30 дней!
У многи
Безосновательная
Зачисление на счет в БК - 6500 UAH 1win - 14 Августа 2023
Пополнил счет на 6500 гривен переводом на карту но деньги не зачислили, в поддержке говорят что ждут ответа от платежной системы но что за ответ и что не так не объясняют. id аккаунта 295388
Удовлетворена
