Все жалобы (79010)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Незачисленный бонус - 4026 RUB Марафон - 14 Декабря 2025
Здравствуйте Марафонбет взяли и отключили мне доступ к фрибетам. С моей стороны никаких нарушений не было! Обратился в службу поддержки, чтобы узнать причину, но они отправляют просто заготовленный шаблон, где написано, что администрация решает на своё усмотрение, кому выдавать фрибет, а кому нет. Позавчера получил два фрибета по 1000(за пополнение и оборот нужной суммы ставками), все условия были соблюдены-это можно посмотреть в истории моих ставок. Несколько минут назад получил ещё один фрибет 2026(марафон заданий сейчас проводится)-надо было сделать оборот 5к на киберспорте. Шкалу полностью заполнил и получил фрибет, но воспользоваться тоже им не могу... Прошу провести проверку на наличие нарушений(они…
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Конфискация баланса - 38415 RUB BetBoom - 14 Декабря 2025
Здравствуйте. Решил сыграть в бк бетбум. Завел 8 тысяч рублей - выиграл, вывел 20000. После этого сделал еще несколько ставок. Ставил только на футбол на высокие больше 2 коэффициенты. В итоге на счету стало 38415 рублей. Решил вывести 22415. Все повисло. и началось! После серии верификаций прошел видеоверификацию в конторе, причем вопросы задавались по правилам игры, которые мало кто вообще знает. Например, за что назначают свободный удар в футболе? Я с шести лет футбол смотрю, так я до сих пор не знаю, за что назначают свободный удар. И остальные вопросы в том же ключе. Там бы и действующие тренеры и…
Обрабатывается
RUB
38.4 тыс.
Длительная верификация - 7378.42 RUB Зенит - 14 Декабря 2025
Букмекер доводит до белого каления. 3 верификации с интервалом в 12 часов, после каждой верификации "дают" сделать вывод, который обрабатывается +-12 часов и потом опять отправляют на верификацию. Последней точкой кипеня стала привязка именной карты. Требуется пополнить счёт с именной физической банковской карты. Доп аргумент: зачем мне пополнять счёт, если я не смогу сумму внесенную отыграть?(т.к. стоит бан на заключение пари) Мы живём в 21 веке, я забыл, что такое пластик, у меня все карты виртуальные. Букмекер откровенно занимается мошенничеством. Комментарии и жалобы однотипные, подобные моей - тому свидетели.
Обрабатывается
RUB
7.4 тыс.
Другое - 3000 RUB Олимп - 14 Декабря 2025
Была осуществлена ставка на матч на сумму 3000 рублей на коэффициент 3.91, после принятия ставки коэффициент на мою существующую ставку порезали через время на 2.13. После пришло уведомление о рассчитанной ставке по пункту правил 9.13 А. На меня наложи ограничения в участии всех акций, очень маленькие коэффициенты, а также отказ службы поддержки отвечать на все мои вопросы по поводу решения данной проблемы. Букмекер ссылается на то, что я сделал «вилку» на данное событие, хотя данной махинации я не делал. Файл переписки с поддержкой прилагаю и также прилагаю саму ставку.
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 451000 RUB Зенит - 14 Декабря 2025
Здравствуйте! Заблокировали аккаунт на 3 месяца. Все верификации были пройдены до этого. Прошло более 4 месяца блокировки, аккаунт до сих не хотят разблокировать. Пишут всяческие отмазки, типа проверка продлена и так далее. Прошу помощи в данной проблеме, так как на аккаунте моем лежит крупная сумма и они не хотят ее выплачивать!
Обрабатывается
RUB
451 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB 1win - 14 Декабря 2025
1win не выводит средства третьи сутки ссылаясь на задержки со стороны платкженой системы, поддержка не помогает решить вопрос, очень разочаровывает когда выиграл и денег нет, смысл тогда игр???
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 66540 RUB Pari - 14 Декабря 2025
За 3 дня получилось заработать с ~ 2500 до 66420 рублей,сразу после этого отправили на верификацию.Отправил им фото паспорта,селфи свое и прочие документы.Сказали что через 7 дней напишут и скажут результат проверки.Написали действительно через 7 дней и сказали,что мой счет заблокирован 😂 Разрешен вывод по 1000 рублей на ЦУПИС. Можете как-то помочь с данной ситуацией? Пофиг на их контору и разблокировку…Мне бы выигрыш свой забрать как можно быстрее…А не по 1000 в день.Спасибо.
Обрабатывается
RUB
66.5 тыс.
Задержка выплаты - 300000 RUB Винлайн - 14 Декабря 2025
Добрый день! (Для меня очень не добрый) 06.12.2025 была создана заявка на вывод средств(на реквизиты банка, потому что винлайн оставил только этот один вариант), сказали что в течение 10 дней средства поступят на счет. Через несколько дней потребовали дополнительные фото реквизитов с печью и с историей ставок на телефоне на фоне моего лица(документы приняли без проблем), 14.12.2025 заявка на вывод средст на реквизиты банка была полностью удалена из истории, а деньги вернусь на счет Winline, была изменена возможность вывода теперь только на Цупис, при попытке вывода выдает код ошибки 39. В поддержке отвечают стандартную заготовку, что техническая служба уже работает…
Обрабатывается
RUB
300 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 14 Декабря 2025
Опять тоже самое , жду вывод почти двое суток
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 75000 RUB Melbet - 14 Декабря 2025
Все было прекрасно, хорошие отзывы о БК, нравились и большое количество линий, и быстрые выплаты. Решил немного отдохнуть от ставок, чтобы не вошло в привычку. Написал запрос в службу поддержки с просьбой заблокировать аккаунт на месяц. В итоге меня заблокировали навсегда и я не могу даже вывести деньги со счета
Обрабатывается
RUB
75 тыс.
Задержка выплаты - 7500 RUB 1win - 14 Декабря 2025
Когда я закидываю деньги, проблем нету, а сейчас выиграл 3 тысячи рублей но уже кучу времени не выводят, так же 4500 поставил на вывод и так же долгие сроки не выводят
Обрабатывается
RUB
7.5 тыс.
Другое - 489000 RUB 1xbet - 14 Декабря 2025
Здравствуйте, играл в казино выигрывал не большие суммы и мог выводить , недавно повезло выиграл большую сумму при попытки вывода потребовали паспортные данные предоставил , потом фото со мной в руках паспорт и переписку со службой безопасности предоставил , теперь требуют справку об отсутствии игровой зависимости, как и где сделать не понимаю , играю с 2022 такого не бывал первый раз такое случилось
Обрабатывается
RUB
489 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Фонбет - 14 Декабря 2025
Сделал ставку типа экспресс, в котором было событие, матч Аталанта-Кальяри, количество аутов Кальяри больше 15,5. Во всех статистических данных количество вбросов аутов у Кальяри 17. У Фонбет почему-то 15. Сделал запрос в службу поддержки Фонбет, получил ответ, что расчитали пари по результатам трансляции, не приложив никаких доказательств ( скрины, фото).
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 31000 RUB Бет-М - 14 Декабря 2025
Играл в этой конторе, сделал депозит,сначала проиграл, ну ничего. Потом стал выигрывать, вывел пару раз, а после решил вывести еще раз остаток суммы и меня заблокировали. Пишет обратитесь на почту security. Ну обратился отправил первые документы,они ответили и сказали еще кое-что отправить,вот отправил. Это было почти две недели назад, вот уже больше 10-11 дней не отвечают на почте, тех поддержка говорит они не знают че у них там. Просто тотальное игнорирование на почте я им снова писал, деньги на счете остались. Пожалуйста помогите,че они всех так кидают, не у меня одного такая проблема. Новая контора только,а уже такой ерундой занимаются...
Обрабатывается
RUB
31 тыс.
Блокировка счета - 1368574 RUB Фонбет - 14 Декабря 2025
Здравствуйте, 28 ноября Фонбет заблокировала все действия моего аккаунта ссылаясь на верификацию. Отослал кучу разных фото документов, себя, банковской карты. Все перекладывают дальше и дальше. Помогите пожалуйста вывести деньги.
Обрабатывается
RUB
1.4 млн.
Блокировка счета - 10300 RUB 1win - 14 Декабря 2025
Здравствуйте, произошла сегодня ситуация, зашел на 1win, мне выдали персональный купон (200₽) и с этого купона я поднял 10300₽, поставил на вывод. До этого я очень много делал депозитов и проигрывал, но когда я выйграл огромные деньги, у меня попросили пройти верификацию, я её прошел.Но в чем одна проблема, у меня была неправильно сфоткана страница документа .После всего этого мой аккаунт забанили якобы за ПО, мульти аккаунты и тд., но аккаунт у меня только один и всякие программы я не использую . Поддержка теперь не отвечает, сколько не пытался, попросил переделать верификацию, но на мою просьбу, мне отвечают одно и…
Обрабатывается
RUB
10.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2500 RUB Фонбет - 14 Декабря 2025
Букмекер Фонбет не соглашается со своими же правилами расчёта ставок на событие -оказание помощи медицинской бригады на поле.В матче французской лиги Лиги 1 16 тура 13 декабря 2025 года ФК Париж-Тулуза было оказано 2 раза медпомощь игрокам обеих команд,по разу каждой,на 51 минуте игроку ФК Париж,на 79 минуте игроку Тулузы,скриншоты видеотрансляции матча предоставляю с видеосервиса Окко.Контора Фонбет засчитала 1 оказание помощи медбригады на поле при двух фактических,контора Фонбет не считает мои скриншоты доказательством,переписка с конторой ничего не дала,скриншоты переписки с конторой прилагаю, прошу Вас помочь разобраться
Обрабатывается
RUB
2.5 тыс.
Длительная верификация - 206000 RUB Лига Ставок - 14 Декабря 2025
Здравствуйте, сделал депозит 19 ноября выиграл две ставки, поставил на вывод дали вериф. Живу далеко от ППС но по их требованию отправил заверенную нотариально копию паспорта. Был депозит 50к вывод ставил 120 и сразу дали вериф(ставки на киберспорт). 19 числа после 2 ставок была попытка вывода, сказали обратиться в тп, сказали пройди вериф, но лимиты были на тир 1 турниры нормальные, по итогу вплоть до 22.11.25 я ставил на доту и сделал 206к баланс, 23.11.25 проснулся и увидел лимиты 100р. С 02.12.25 зарегистрировано мое обращение, точнее правильно сказать они получили мои копии паспорта и заявление написанное от руки но до…
Обрабатывается
RUB
206 тыс.
Конфискация баланса - 1600 USD 1win - 14 Декабря 2025
Каждый блогер рекламирует этот 1win, а на самом деле полный СКАМ видимо! Депозиты принимают, а как дело дошло до выплаты начали морочить голову. Видеоферицикацию прошла, на вопросы всё их ответила. Прислали какой-то бредовый пункт, что мы заблокировали ваш аккаунт потому что вы в каком-то синдикате состоите, ставите по сговору, что-то в этом роде. Какие синдикаты, там ставки на КХЛ были, казино и прочее. На письма не отвечают. Аккаунт со всеми деньгами заблокирован. Прекрасно, отличный подарок на Новый Год!
Обрабатывается
USD
1.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9393 RUB Тенниси - 13 Декабря 2025
Сидел себе, смотрел матч по телевизору Барселона - осасуна, во втором тайме я почувствовал, что будут голы от барсы - поставил ставку на победу, они тут же гол забили) Я приятно удивился и порадовался, не часто такое бывает, продолжил смотреть матч, после матча захожу в бк, смотрю, а мне деньги то вернули, поддержка кроме пожеванного шаблона ничего не может сказать, кроме как "нам жаль" или "нашей команде очень жаль, что у нас такие интересные правила", ссылаются на правила и говорят, что линия букмекера была ошибочной, я то причем? я поставил ставку, подогрел интерес как всегда, букмекер счастлив, но неужели бк…
Обрабатывается
RUB
9.4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 13 Декабря 2025
Пополнял баланс в данной конторе на 10000 рублей , по итогу 13 дней жду пополнения, в поддержке ничего не говорят толком, ссылаются на платежную систему, на какие то там задержки
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 112150.44 RUB Лига Ставок - 13 Декабря 2025
Я являюсь гражданином Беларуси с видом на жительство в России. Зарегистрировался лично в офисе лиги ставок в Санкт-Петербурге на Лиговском проспекте. Выиграл 112 150,44 несколькими ставками. Не позволили вывести выигрыш ссылаясь на необходимость подъехать в офис для подтверждения личности. Приехал с документами, всё подтвердил. Представил справку, что я являюсь налоговым резидентом России. Спустя 7 дней мой счёт заблокировали и присвоили деньги себе. Сообщили, что заподозрили меня в "нарушении правил честной игры". На вопрос в чем именно заключаются эти нарушения сообщили, что имеют право не разглашать данную информацию. Играл честно, ставил обычные ставки, предлагаемые букмекером. В результате мошенническим путём лишили меня…
Обрабатывается
RUB
112.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3500 RUB BetBoom - 13 Декабря 2025
Была поставлена ставка, что в игре будет одна штанга или перекладина. Данная ставка произошла еще на первой минуте. Букмекер не рассчитывал ставку около 7 часов. И в конце не предоставил никаких сведений, что ставка не сыграла. 1062606329 номер ставки. Также прикрепляю сведения с другого источника. сам факт что была перекладина. Надеюсь на адекватоное решения данного вопроса. так как событие логически произошло, если смотреть с любой точки зрения
Обрабатывается
RUB
3.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 100 USD Mostbet - 13 Декабря 2025
Пополнял счет на 100 USDT на счет не пришли, поддержка помогать отказывается
Обрабатывается
USD
100
Конфискация баланса - 255000 RUB Марафон - 13 Декабря 2025
Добрый день, после череды выигрышных ставок, данный букмекер запросил верификацию, приключения с верификацией, это отдельная история. которая описана многими людьми здесь, которым не посчастливилось связаться с этой конторой, но после прохождения верификации букмекер просто внаглую украл мои деньги причем не только выигрышные, но и депозит. Причем спустя две недели по своему усмотрению он аннулировал мои выигрышные ставки, при этом проигрышные оставил в силе. Но и это не все, они мало того, что аннулировали выигрыш, так просто внаглую забрали мой депозит. Расскажу поэтапно, все скрины прикрепеляю. 1. Я внес депозит 150 000 рублей. 2. Мою первую ставку на 60 000 они…
Обрабатывается
RUB
255 тыс.
Задержка выплаты - 18000 USD 1win - 13 Декабря 2025
У меня валюта в игре Драм , я выиграл 7000000 драм ( приблизительно 1500000 рублей) на вывод для начала поставил 80000 рублей 5 раз , все 5 выводов прошло уже 24 часа до сих пор в обработке
Обрабатывается
USD
18 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 18000 RUB Винлайн - 13 Декабря 2025
Поставил ставку в лайве на матч NBA. Матч равных команд, начало 4й четверти, равный счёт, ставлю на победу в матче команды с кф 1,89. Кэф для такой ситуации в матче абсолютно корректный. Смотрю матч, переживаю, команда с трудом выигрывает, захожу порадоваться выигрышу, а ставку после окончания матча засчитывают как возврат.
Обрабатывается
RUB
18 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена