Все жалобы (79079)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 168000 RUB BETTERY - 19 Декабря 2025
абсурдно длинная верификация которая началась 5 декабря, начиная с 5 декабря просят фотографии с паспортом и датой написанной от руки на листочке ( в данном случае у меня нет претензий ) Хорошо, я сделал данные фотографии и отправил в поддержку для дальнейшей верификации и они попросили ждать ровно неделю, 12 декабря я пишу им как дела обстоят с верификацией в ответ получил следующие указание Сделать в точностью такие же фотографии но с новой датой и чтобы я стоял на фоне своего пк где открыта переписка с тех поддержкой НО с условием чтобы все это я сделал за 20 минут, я…
Обрабатывается
RUB
168 тыс.
Зачисление на счет в БК - 50000 RUB 1win - 19 Декабря 2025
Совершал депозит 50 000₽ через сбп, перевод совершил правильно, есть чеки и справки о движении денежных средств, поддержка утверждает, что такой депозит не поступал
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Конфискация баланса - 42500 RUB Леон - 19 Декабря 2025
Я пополнила счет чтобы получить бонус в размере 25000 фрибетов после этого начала играть чтобы получить бонус но что бы его получить нужно проиграть ставку а я выигрывала после того как я выиграла два раза я хотела вывести ту сумму которую я не пополняла затем я начала выводить в 00:38 в 6 утра мне написало что вывод выполнен но ничего не пришло и когда я зашла в леон мне заблокировали аккаунт и отклонили бонус я написала в подержку по поводу хотя бы выплаты средст которых я пополнила на что мне начали повторять одно и тоже что мой аккаунт заблокирован хоть…
Обрабатывается
RUB
42.5 тыс.
Другое - 5000 RUB Винлайн - 19 Декабря 2025
Сначала букмекер размещает ставки на подставные события, которые не хочет отменять, после чего отказывается от удаления аккаунта дистанционно, только заказным письмом в головной офис. При этом отказывается от электронной почты и от моего отзыва разрешения на обработку моих персональных данных. В техподдержке ничем не помогли
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Бетсити - 19 Декабря 2025
Я не понимаю, там кто у Бетсити сидит ? Меня за руки кто то держит по их мнению..клоунаду устроили..меньше недели просидел у них, отправил им кучу фото бесполезно, я не знаю, что им еще нужно, что бы они поняли, что это Я. Бред с фото с листочком продолжается более часа!
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5001 RUB 1xbet - 19 Декабря 2025
У меня было обращение от 22.09.25 года , изначально деньги не поступили на счет и я создал платежное обращение и мне сказали что регламентировано они должны вернуть мне деньги за 16 дней, но потом вообще начали говорить что нету срока!!!! Поэтому я думаю что они так обманывают своих клиентов!!!! Мой ID: 1238644527 Мое обращение: 8205192
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 236000 RUB Pari - 19 Декабря 2025
Недавно зарегистрировалась на бк пари, начала делать ставки на футбол, ставки были небольшие, ставила одиночные ставки, потом увидела, что есть экспресс, изучила вопрос и начала ставить экспрессы, некоторые не выигрывали, но были и выигрышные ставки, потом заинтересовалась киберспортом, потому что там нет ничьей, только победитель, начала ставить сначала просто на фаворитов, при это плохо разбиралась в названиях карт, но заметила, что в контр страйке есть пистолетные раунды и стороны, сделала несколько выигрышных ставок, потом решила поставить на одной из карт на аутсайдеров и выиграла, ставила все на все, просто то что выиграла ставила на следующую команду, а потом весь выигрыш…
Обрабатывается
RUB
236 тыс.
Блокировка счета - 14800 RUB Бет-М - 19 Декабря 2025
Заблокировали аккаунт, 9 числа отправил им все документы на следующий день после их запроса. Сделал 3 ставки, сумма депозитов 14000, баланс аккаунта 14800. То есть по сути баланс аккаунта равен сумме депозитов. Деньги выплачивать не хотят вообще никак, на почте перестали отвечать. Если вы в здравом уме, не лезьте даже поставить 100 рублей на этой конторе, ваши деньги отберут сразу после депозита. Я не понимаю как эта контора могла попасть в цупис, такого наглого воровства я ещё не видел.
Обрабатывается
RUB
14.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5375 RUB Фонбет - 19 Декабря 2025
Матч Порту-Фамаликан, 18.12.2025 Не учли желтую карточку которая есть на всех сайтах со статистикой, учитывая whoscored, transfermarkt и в протоколе матча, но не попала в трансляцию, так как в этот момент показывали повтор. Номер пари 20896350384 Поддержка ответила отпиской не попало в трансляцию - значит не было.
Обрабатывается
RUB
5.4 тыс.
Длительная верификация - 38500 RUB Бет-М - 19 Декабря 2025
Мой ID : 600022644 При регистрации использовал промокод на фрибет 9 000 руб. Успешно прошел идентификацию, пополнил счет на 9 000 руб. и заключил пари. После выигрыша основной ставки я проставил полученный фрибет, который также оказался победным. Проблемы начались при попытке вывода средств: аккаунт был заблокирован. По запросу службы поддержки я отправил необходимые фотографии документов. Ответ пришел только на шестой день с требованием предоставить дополнительные фото. Все запрошенные материалы были направлены мной на следующий день, 9 декабря. На сегодняшний день (19 декабря) обратной связи нет уже 10 дней. Служба поддержки игнорирует запросы. Прошу посодействовать в ускорении процесса верификации и разблокировке…
Обрабатывается
RUB
38.5 тыс.
Конфискация баланса - 129000 RUB Леон - 19 Декабря 2025
Я столкнулся с несправедливым списанием выигрыша на сумму ~129 000 рублей в БК «Леон». Ситуация развивалась по нарастающей, и действия букмекера выглядят как спланированное создание препятствий для вывода денег.Запрос выплаты и начало верификации: После запроса на вывод меня попросили пройти верификацию. Я предоставил все документы.Первое тревожное действие БК: Вскоре после этого я обнаружил, что с моего игрового счета была полностью удалена история ставок. Это лишило меня возможности самостоятельно отслеживать операции и является прямым ограничением доступа к личным данным.Первая попытка видеозвонка: Мне назначили видеоидентификацию на понедельник, 19:00. Из-за неясности с часовым поясом (я в Екатеринбурге) звонок был пропущен.Вторая попытка: Я выбрал…
Обрабатывается
RUB
129 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 38200 RUB 1xbet - 19 Декабря 2025
18.12.2025 мной была осуществлена ставка на событие "Иордания-Марокко" в Кубке Арабских наций на исход "мед. бригада выйдет на поле (2) или более раз - Да: Мед. бригада Иордания - Мед. бригада Марокко (Экстра-тайм). Номер ставки - 74423891121 В период Экстра-тайма медицинские бригады выходили 2 (Два) раза, что подтверждается видеозаписью матча, а именно выходы были с 97:20 по 98:00 минуту и с 118:40 по 120:15 минуту. Время первого выхода букмекером не оспаривается, время второго выхода букмекер необоснованно не признает. На приложенном видео отображено, с 118:40 по 120:15 минуту медицинская бригада уходит с поля, проведя на нем более минуты, то, что на…
Обрабатывается
RUB
38.2 тыс.
Длительная верификация - 25500 RUB Бет-М - 19 Декабря 2025
Заблокировали аккаунт после одной ставки выигрышной! на топовой чемпионат в футболе италии! ставка просто на гол команд! послеблокировке прислали список с чем надо сфотографироваться! благо я занимаюсь ставками и все эти приколы знаю договор с сотовый оператором был сохранен! отправил все фото после запроса в течении 30 минут! 9 декабря 2025! и до сих пор якобы они не проверили фотографии! вообще нет никакой информации от них! не могу ни депозит забрать 10100р ни выигранные деньги ! просто так это не оставлю! все пойдем в суд и цупис и налоговая а кто как соответчик!
Обрабатывается
RUB
25.5 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB Vavada - 19 Декабря 2025
Больше недели назад Мне вывели средства на банковскую карту не моего банка И каждый день мы не приделах В платежную систему мы запрос отправили Ожидайте Ожидайте Отмечу работу операторов Из 10 операторов Тока 2 оператора хороше отработали
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 11.5 RUB 1xbet - 19 Декабря 2025
Ситуация такая. 16.12.2025 сделал вывод с 1xbet на сумму 30.500 рублей. Вывод они начали отправлять мне на карту разными мелкими платежами, вследствие чего банку такая «активность» показалась подозрительной и он решил заблокировать счёт с картой на этапе, когда не все деньги еще вывелись. Получается вывелось 19.000, а 11.500 зависли, тк не могли вывестись на заблокированную карту. Написал в поддержку платежной системы, там молчание. После чего страница платежной системы безвозвратно закрылась. Я обратился с поддержку 1xbet. У меня запросили кучу разной информации и фото, которые я очень охотно предоставил. По итогу идут уже 3и сутки, в поддержке и в платежном обращении…
Обрабатывается
RUB
11.5 тыс.
Блокировка счета - 138000 RUB Зенит - 19 Декабря 2025
12.12.2025 открыл и пополнил счет на 15000₽, до 15.12 делал ставки (все скрины ставок сохранены для дальнейшего обращения в СРО с целью обжалования, тк данный букмекер был замечен в отмене всех ставок на аккаунте) и выиграл 138000₽, после первой попытки вывода (15.15.2025) отправляют на верификацию по паспорту, прохожу её спешно(16.12.2025), дают сделать вторую попытку на вывод(16.12.2025), и после её отмены снова отправляют на верификацию по именной карте, прохожу её также успешно(18.12.2025), очередная попытка на вывод(18.12.2025), снова отправка на верификацию по селфи с паспортом на фоне лк, снова успешная проверка(18.12.2025), очередная попытка на вывод(18.12.2025), и после этой попытки аккаунт блокируют(19.12.2025) по…
Обрабатывается
RUB
138 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5016 RUB 1win - 19 Декабря 2025
Не зачислили депозит! Поддержка отвечает шаблонами, и в тг и на сайте!
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1xbet - 19 Декабря 2025
Не реагируют на обращение. Говорят что срок решения от7ми суток до 2х месяцев.Потом они напишут что прошло много времени и не могут решить этот вопрос. У меня так уже было.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 7800 RUB Betwinner - 19 Декабря 2025
Здравствуйте играла в собак, выпала бонуска по 32р, в конце бонусной игры, провайдер попросил перезайти в слот я перезашла, бонуска завершилась баланс в размере выйгрыша на счёт не поступил Поддержка даёт отписки TPQ-9609 Только зарегистрировали обращение. Прошу помочь в данной ситуации
Обрабатывается
RUB
7.8 тыс.
Блокировка счета - 39000 RUB Лига Ставок - 19 Декабря 2025
Здравствуйте, у меня заблокировали лк бк Лиги Ставок и после обращения мне разблокировали аккаунт но не сняли ограничения на вывод. У меня там застряло 39.000 тысяч рублей. Написал им кучу сообщений а в ответ звучит только одно. У вас есть два только способа идентификации: 1. Либо через ППС, прийти в клуб лиги ставок и написать обращение; 2. Заверить нотариально копию паспорта и отправить им в Москву в контору лиги ставок. Я видел жалобы на аккаунты и если нет и не будет возможности выполнить какой то из этих вариантов то дают в индивидуальном порядке пройти онлайн идентификацию, так как я живу…
Обрабатывается
RUB
39 тыс.
Блокировка счета - 25000 RUB Mostbet - 19 Декабря 2025
Заблокировали аккаунт. Затребовали документы о пополнении игрового счета. Всё прислал им. Также был видео звонок со специалистом БК Мостбет. После чего пришло сообщение на почту о блокировке аккаунта без возможности восстановления. Точная причина не указывается.
Обрабатывается
RUB
25 тыс.
Блокировка счета - 17370 RUB Бет-М - 18 Декабря 2025
Уважаемый РБ! Пополнил по вашему промокоду баланс у этоой "БК". Заблокировали после выигрыша первой ставки. Пополнил максимальную сумму 9000 Вопрос №1. Почему данный "букмекер" имеет рейтинг 4 у вас на сайте, хотя 90% отзывов от обычных игроков с оценкой единица. Неужели мнение игроков не учитывается у вас на сайте? Считаю нужно понижать. Вопрос №2 Можете ли вы помочь в решении ситуации, тк я благодаря вашему сайту и промокоду ввел свои ДС в эту "БК". Аккаунт заблокировали сразу, запросив пакет документов, который в свою очередь был направлен в этот же день. Спустя 13 ДНЕЙ ответ от "службы безопасности" этой "БК", поступил,…
Обрабатывается
RUB
17.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 32850 RUB Фонбет - 18 Декабря 2025
Приняли ставку после изменения счета. В истории ставок черным по белому написано 9:5. По факту в официальном источнике написано, что в это время счёт был 10:5. Приняли после изменения счета и я сразу попросил возврат. Тупо ответили типовым смс и заблокировали отправку сообщений. Ещё не предоставляют информацию о моих запросах. Я составляю судебную претензию, а информацию для неё мне не предоставляют. Запрос 20459017
Обрабатывается
RUB
32.9 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Марафон - 18 Декабря 2025
Не могу вывести деньги со счета, т.к. нужно пройти верификацию. Предоставил паспорт, селфи с паспортом на фоне сайта, выписку из банка, выписку из салона связи. И самое интересное, выписку из ЦУПИС я несколько раз отсылал и в экселе и в пдф, а оказывается им нужна была другая, но на сайте не было информации. И только через дней 5 сказали какая им нужна именно (пока я раза 3 в поддержку не обратился с матами). Отправил все как надо, неотредактированную, думал все закончилось. Сейчас требуют еще какую-то выписку уже от сотрудника, хотя я ИЗНАЧАЛЬНО ИМ ОТСЫЛАЛ ЕЁ! Что их не устраивает?!
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB Бет-М - 18 Декабря 2025
Играю уже много лет в беттинге, прошел самые изощрённые верификации, но эта контора худшая, это Скам и мошенники чистой воды! Никто , никогда там не регистрируйтесь. Сделал несколько ставок , утроил депозит и все - блок , не зайти в аккаунт. Прошел месяц , они один раз прислали письмо что надо прислать документы, я все прислал. И тишина. Просто игнор. Месяц прошел. Никаких сроков нет, никто ничего не говорит. Эта история у тысяч таких же . Я почитал отзывы, увы позже чем влез в эту дыру
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Другое - 4000000 RUB Pinco.win - 18 Декабря 2025
Казино с февраля месяца ведёт нечестную игру ! Проанализировав происходящее понял! В момент отдачи слота сайт блокирует доступ в него тем самым не даёт сработать ртп ! Таким образом сценарий продолжается с февраля я в минусе 4 млн рублей, вначале не мог понять что происходит но потом выделил основные моменты 1 ошибка " нет денег" в момент отдачи 2 прерывание игровой сессии в момент отдачи без ее восстановления 3 не пускает в слот ссылаясь на провайдера все тоже в момент отдачи 4 поддержка нулевая 5 постоянно пропадают депозиты 6 задержка вывода более 48 часов И самое главное это то что…
Обрабатывается
RUB
4 млн.
Задержка выплаты - 154000 RUB Фонбет - 18 Декабря 2025
Сначала меня пол года бурогозили верификацией, теперь же взяли и поставили лимиты на вывод в 1500р. На балансе около 150000, это 100 дней по 1.5к.р. Ну не смешно же, как дети малые.
Безосновательная
RUB
154 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена