Все жалобы (80253)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Зачисление на счет в БК - 12314 RUB 1win - 8 Марта 2026
1 марта вносил депозит через озон , совершил перевод , выдало ошибку . сразу создал заявку в поддержке и вот уже 8 дней они оправдываются мол работа ведется , но результатов ноль! Комментарий к платежу был вставлен автоматически когда переходил по ссылке оплаты. Заявка номер PAYVIP-1258332
Обрабатывается
RUB
12.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 102000 KZT 1win - 8 Марта 2026
25 февраля примерно в 13:16 по Московскому времени при осуществлении очередного депозита на счёт 1win с моей казахстанской банковской карты списались деньги в размере 204,18 долларов США, однако, на мой счёт в 1win деньги так и не поступили. Я немедленно написал как в поддержку на сайте, так и "личному менеджеру", приложил все скриншоты и банковские выписки, описал ситуацию. На протяжении 1 недели меня вежливо посылали отписками, типа "уверены, что скоро деньги будут зачислены, ваша заявка В ПРИОРИТЕТЕ", "ожидаем ответа от платёжной системы", однако сегодня, 8 марта 2026 года, спустя 11 дней, ни копейки моего депозита до сих пор не поступило.…
Обрабатывается
KZT
102 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB DobroBet - 8 Марта 2026
08.03.2026 зарегистрировался в БК DOBRO.BET завел 10000 рублей и проиграл все, был начислен фрибет, с которого я поднял денег, не более 35к Днем я запросил вывод сначала 5000 рублей, заявка была одобрена и меня оставшиеся день кормили обещаниями что деньги поступят на карту до конца дня. Вечером я так же поставил на вывод 15250 руб. , заявка так и не была обработана, более того поддержка написала, что якобы у меня мультиаккунт, хотя у меня только один аккаунт и типа я создал множество аккаунтов чтобы обойти лимиты, но какие лимиты???? У меня выйграш всего не более 40 тыс. Руб и у…
Проигнорирована
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 KZT 1xbet - 8 Марта 2026
В матче вильяреал эльче было 3 желтых карточек, у меня ставка 2.5 больше. Рассчитали как проигрыш. Требуют источник
Обрабатывается
KZT
5 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Pari - 8 Марта 2026
03.03.2026 прошла автоматическую верификацию по просьбе букмекера, мне разблокировали счёт, но после попросили позвонить по видео звонку, звонок прошла и зачем-то запросили 4 фото которые я загрузила, а в итоге сказали ждать в течении 7 дней, прошло уже 5 дней и тишина, я даже свои деньги вернуть не могу. Буду писать в Роспотребнадзор и обращаться в суд.
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 200000 RUB Фонбет - 8 Марта 2026
В лайве мной были проставлены 2 ставки на волейбол на матч Пршибрам(u20)- Ческе Будеевице (u20),что очко 40 и 41 будет взято Ческе Будеевице. Оба пари были заключены с коэфф 1,9 на суммы 111100 рублей. Оба пари сыграли и были рассчитаны как "выигрыш", через некоторое время ставки были пересчитаны с коэфф 1. Номер пари 4951807080 и 4951827400. Поддержка на мое обращение сообщила,что сет закончился со счётом 14-25 и очко 40 и 41 не были разыграны. Я следил за этим матчем в бэтсити и в результатах 3й сет закончился со счётом 22-25. Таким образом меня лишили профита в 200000рублей с двух ставок.…
Обрабатывается
RUB
200 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Фонбет - 8 Марта 2026
08.03.2026 сделал ставку на фонбете, на матч, крылья советов динамо махачкала, фолы первой команды 15,5 больше. На всех сайтах, 16 фолов, и на сайте, на который опирается фонбет(софаскор), тоже 16 фолов. Ставку засчитали как проигрышную!
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Фонбет - 8 Марта 2026
Мною была поставлена ставка на настольный теннис при счете 4-2, после чего фонбет закрыл кэфы и убрал вообще матч, я нашел трансляцию и на трансляции решили сделать видео просмотр и сделали счет после 5-1. Фонбет ранее подобные ставки если они были в пользу клиента рассчитывал возвратом, а здесь рассчитал проигрышем и ссылается на странный пункт правил, хотя там была ошибка организаторов и они ее изменили, ставился при счета 2-2 по сетам и игрался 5 сет и был счет 4-2.Ниже прикладываю запись видео и скрины ответа фон бет 4:03:21 таймкод
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 2528303.39 RUB Мелбет - 8 Марта 2026
Здравствуйте!Букмекерская контора мелбет,заблокировала вывод денежных средств. Писал в тех. поддержку ( говорят занимаются специалисты, уже неделя прошла ).Сумма для меня не маленькая. Надеюсь на вашу помощь.
Обрабатывается
RUB
2.5 млн.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1xbet - 8 Марта 2026
Слушайте но это же не честно ,вот подавал жалобу парень,то же самое ,и ему они вернули 500 ,а мне нет ,как это у них я не пойму ,хочу отдам хочу не отдам,...и я ещё раз повторюсь я ничего не подтверждал понимаете вы или нет ,,,не подтвердил Я ничего ,у меня просто украли деньги и все ,пусть вернут мои деньги если хоть немного есть порядочности
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 1020 RUB BETTERY - 8 Марта 2026
Здравствуйте, нет возможности пройти видеоидентификацию. Связалась с поддержкой бк, описала все подробно. Предлодила варианты прохождения идентификации, отказали. Попросила вернуть исключительно депозит. Отказывают. Готова предоставить любые документы, но пройти видеоидентификацию по техническим причинам не могу. Просто хочу вернуть свой депозит и все
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB 1win - 8 Марта 2026
Не приходит депозит уже более 1,5 суток, хотя обещали прислать депозит на счет в срок до суток максимум, заявку создал, номер заявки PMNT-4499907. Номер id 307355233 В службу поддержки обращался, отвечают однотипными сообщениями мол работаем над вашей заявкой
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB 1win - 8 Марта 2026
Пополняла счет переводом по номеру банк ВТБ деньги через сутки не пришли поддержка на сайте говорит ждите 24 часа.Через 24 часа тишина в тг боте поддержка говорит ждите 48 часов мол деньги застряли в банке.
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3005 RUB 1win - 8 Марта 2026
И снова 1win и снова не зачисленный депозит на сумму 3005р. Статус моего депозита через 30 минут после пополнения стал «отменён», перевод нужно было совершать на 3005р, однако щас отображается как 3001р ,поддержка также реагирует шаблонными ответами, просят выписку, но моя платежная система не может предоставить её сегодняшним днем, поддержке на это всё равно
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 4400 RUB betandreas - 8 Марта 2026
Здравствуйте. Букмекер отменяет заявки на вывод денег. За последние трое суток они отменили более 10 заявок. Поддержка в чате и по электронной почте ничего внятно объяснить не могу, используют стандартные отписки. Пожалуйста, помогите забрать выигрыш.
Обрабатывается
RUB
4.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6000 RUB Фонбет - 8 Марта 2026
Здравствуйте, помогите пожалуйста, может я и не прав, не такая большая сумма поставлена мной но все же не справедливо со мной поступили я так считаю! Собрал экспресс из 4 команд все выиграли кроме одной, её убрали на 30…. минуте, я мог уже свой экспресс продать и хотяб вернуть свое, это событие убрали из линии и только сейчас расчитали проигрышным, хотя на сайтах нечего подобного нет!
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 2760 USD 1win - 8 Марта 2026
Сделала две ставки на крупные маркеты, скриншот прикрепляю ниже, сделала заявки на выводы, в итоге прислали письмо на почту о прохождении верификации, которая была пройдена успешно, далее кормят завтраками
Безосновательная
USD
2.8 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 8 Марта 2026
Здравствуйте вывел средства 4 марта 10000 тысяч со счета сняли а деньги не пришли скинул пдф чек и виписку с банка но твердят одно и то же что ваш запрос обрабатывается говорили в течение 72 часа решится но не решили.
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 8067 RUB Бетсити - 8 Марта 2026
Контора обнулила аккаунт, потребовав пройти верификацию. Верификацию прошёл, профиль мой, привязан к цупис. После верификации разблокировали вывод только на сбп. Поставил вывод на сбп, деньги висят в обработке. Поддержка игнорирует все вопросы говоря только одну и тоже "мы имеем право ограничить аккаунт"
Обрабатывается
RUB
8.1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5001 RUB 1win - 8 Марта 2026
Деньги перевел 28 февраля, прошло больше недели денег нет, все чеки которые просила поддержка предоставил, видео из личного кабинета банка тоже предоставил, деньги не зачисляют, на вопросы не отвечают просто отписки
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 28000 RUB 1win - 8 Марта 2026
Здравствуйте. 5 марта в создал заявку на вывод по номеру карты на сумму 30 000 рублей. В итоге пришло только 2000 рублей, а 28000 рублей до сих пор не пришли. Хотя статус вывода Зачислен (что ожидает успешный вывод ВСЕЙ суммы). Обратился сразу же в тот день в поддержку, они создали обращение с номером PMNT-4493918. 7 марта вышел озвученный ими срок на рассмотрение заявки, я вновь обратился в поддержку и там оператор подтвердил, что в связи с истекшим сроком он еще раз обратится в нужный отдел для ускорения, но до сих пор ничего. Так же оператор признал, что ошибка на стороне…
Обрабатывается
RUB
28 тыс.
Зачисление на счет в БК - 12000 RUB 1xbet - 7 Марта 2026
Не поступает пополнение. Создал платежное обращение. Приложил все файлы. Ответа нет
Обрабатывается
RUB
12 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 17750 RUB Олимп - 7 Марта 2026
Рассчитали ставку Ростов - Балтика офсайды 3.5 б неверно, как написано ссылаются на whoscored там 4 офсайда , любой другой сайт захожу тоже 4 офсайда. Пишу в поддержку мне говорят что 3, прошу показать на каком сайте показывают 3 - уходят от вопроса. Прошу разобраться При надобности приведу доказательства.
Обрабатывается
RUB
17.8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10 RUB 1xbet - 7 Марта 2026
Здравствуйте. 17.02.2026 сделал пополнение счета на 10.000 руб. Деньги не зачислили, потому что на чеке изначально в статусе был "Не подтвержден", написал в банк рассматривали, прошло 3-4 дня, статус изменился "Успешно" Создал платежное обращение и прикрепил все подтверждающие перевод денег документы. Отправил в платежное обращение выписку из банка и видео экрана со входом в мобильный банк и открытие чека перевода. Максимальный срок указали 9 дней с момента создания обращения. Месяц прошло, деньги не поступили. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 40 USD 1win - 7 Марта 2026
Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой на действия казино/букмекера 1win в связи с незачислением депозита, халатностью и затягиванием решения вопроса службой отдела поддержки. Мой ID: 22210771 Заявки: PMNT-4394181 и заявка PMNT-4459887 17 февраля был осуществлен депозит 1000000 (один миллион) вьетнамских донгов при помощи варианта платежа способом VietQr предложенным конторой по умолчанию (в данный момент это вариант уже убран). Деньги были списаны с банковского счета вьетнамского банка seabank, о чем подтверждает квитанция и банковская выписка. На баланс данный платеж не зачислен до сих пор и не приходил возврат на банковский счет. 17 февраля я обратился в чат службы поддержки, где я предоставил банковскую…
Обрабатывается
USD
40
Зачисление на счет в БК - 25025 RUB 1xbet - 7 Марта 2026
Больше года не могут зачислить суммму пополнения 25025 рублей на мой игровой счет. Мною были предоставлены все необходимые докуиенты , подтверждающие платеж. Такое впечатление, что БК меня попросту игнорирует, или , еще хуже, просто решила пртсвоить мои деньги
Безосновательная
RUB
25 тыс.
Задержка выплаты - 19500 RUB Vavada - 7 Марта 2026
06.03.2026 был сделан вывод на 32000 тыс из них пришли только 12500, а статус уже стоит исполнен, выписки из банка скинул но ничего поменялось
Обрабатывается
RUB
19.5 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена