Служба поддержки +7 495 151 6150

Жалобы на Zirkabet (43)

Список жалоб Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Таймлайн
20Mar
16:08
Cтатус Другое - 8500 RUB Zirkabet - 18 Марта 2019 был изменен на "Безосновательная"
18Mar
15:31

Вообщем, завожу я 4000руб через акцию 50% бонус при пополнении, мне начислили 2000руб бонусом и почему-то 4000руб тоже перешли на бонусный счет вместо основного, в итоге сделал несколько ставок, смотрю максимум ставки на тенннис стал 300руб, соответственно желание ставить дальше пропало, захотел вывести все деньги, но не смог, потому что на основном счету было 1000 руб, а на бонусном больше 8000руб, соответственно зашел в настройки бонуса и отказался от него, но кто знал, что все деньги спишутся? Я думал, 2000руб бонусных испарятся, а остальные деньги с выйгранных ставок вернутся на основной счет. Короче вот так я потерял больше 8000. Пожалуйста, помогите вернуть деньги! И не ссылайтесь, что у вас в тупых правилах написано, что все по правилам было. Это то же самое, что на любой БК была кнопка в настройках отказаться от всей суммы на балансе. Помогите вернуть деньги!

Развернуть
8Mar
14:29
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 40 USD Zirkabet - 6 Марта 2019 был изменен на "Обрабатывается"
6Mar
17:54

Здравствуйте! 5.03.19 сделала ставку в БК "Zirkabet",прематч на хоккейную игру Беларусь,экстралига,между командами ХК Юность Минск-Металлург Жл.,поставила две ставки Фора 1(-2);и Фора 1(-2.5)!Игра закончилась со счетом 7:2,в пользу команды на которую ставила,соответственно ставка сыграла и должна быть расчитана соответственно!Но БК расчитала эти две ставки по коэффициенту 1 и сделала возврат средств,так и не засчитав выигрышную ставку!Обратилась в службу поддержки,где мне ответили,что у них есть основания полагать это договорной игрой и они в силу своих предположений решили не выплачивать мне мой выигрыш,присвоив средства,которые по праву принадлежать должны мне!По моей просьбе обьяснить мне и доказать свои выводы со стороны БК,никакой информации мне не предоставили,а ответили,что они в праве так считать и так решили компетентные органы!Попросила связать меня с этими органами!Мне ответили,что дали ответ мне в полном обьеме и прекратили отвечать на мои смс!При учете,что из-за порезаных максимумов в конторе,я сделала аналогичную ставку в БК"Parimatch",где мне ее успешно расчитали и выплатили в полном обьеме!А представители БК"Zirkabet" почему-то решили меня обмануть и наглым образом не выплачивать мои законно выигранные деньги!Как можно верить после этого таким мошенникам и мелочным конторам,которые ради 40 $ готовы испортить свою репутацию!Прошу Вас помочь мне разобраться в этом вопросе!

Развернуть
1Feb
10:37
Cтатус Другое - 7600 UAH - Zirkabet - 31 Января 2019 был изменен на "Обрабатывается"
Неправильно рассчитанная ставка - 40 USD Zirkabet - 6 Марта 2019
Здравствуйте! 5.03.19 сделала ставку в БК "Zirkabet",прематч на хоккейную игру Беларусь,экстралига,между командами ХК Юность Минск-Металлург Жл.,поставила две ставки Фора 1(-2);и Фора 1(-2.5)!Игра закончилась со счетом 7:2,в пользу команды на которую ставила,соответственно ставка сыграла и должна быть расчитана соответственно!Но БК расчитала эти две ставки по коэффициенту 1 и сделала возврат средств,так и не засчитав выигрышную ставку!Обратилась в службу поддержки,где мне ответили,что у них есть основания полагать это договорной игрой и они в силу своих предположений решили не выплачивать мне мой выигрыш,присвоив средства,которые по праву принадлежать должны мне!По моей просьбе обьяснить мне и доказать свои выводы со стороны БК,никакой информации мне не…
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Zirkabet - 21 Марта 2017
проблема такая...зарегистрировался в бк..поиграл день..особо ниче не выиграл...сделал 5 ставок..на следующий день заблокировали аккаунт..хотя перед этим я им отправил все документы для верификации...написал в службу,сказали что эта процедура стандартная и игроки выбираются рандомно(ясное дело что это список игроков которые выиграли) Дальше интересное,изучив ихние правила,в которых не написано что блокировка аккаунта делается до 30 дней!!я им это пишу,что у вас в правилах нету пункта,где указывается срок блокировки аккаунта,на что мне консультант отвечает,что этот срок распространяется на все букмекерские конторы!!!я незнаю ни одной конторы,которая блокирует аккаунты на месяц...Пишу им для чего блокировка,они мне отвечаю для мониторинга ставок,тут вообще смешно...мониторинг ставок во всех…
Удовлетворена
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт