Жалобы на NordicBet (1)
Добрый вечер. Пишу вам, потому что нету сил спорить с тех. поддержкой данной конторы. Сделал депозит в 500 долларов в данной конторе. После нескольких ставок на балансе стало 800 долларов. Делал депозит через Мастеркард. При попытке вывода сказали что вывод возможен через банковский перевод. Высылал им скриншоты данных и банковские детали для перевода. Написали что отказано банком. Около 3 месяцев не могу вывести средства. Но главная проблема на данный момент в том, что я нахожусь в республике Кыргызстан, сам граждвнин РФ, при регистрации указывал адрес постоянной прописки в РФ. Нахожусь по семейным обстоятельствам в Киргизии, пока не знаю когда вернусь в РФ. На данный момент ктнтора отказывается провести выплату, потому что я в другой стране. До этого спрашивал могу ли я сделать депозит с Визы и вывести туда, они разрешили. Сделал депозит с визы, отправил на вывод, отказ. Спрашиваю в чем дело говорят могу вывести только определенную сумму. Через 10 минут пишут что на визу не могу вывести, без причины отказали. А теперь говорят, что не выплатят пока не вернусь в Россию. А по семейным причинами пока не могу этого сделать. Помогите решить этот вопрос, имеют ли они право в отказе выплаты из за того, что я нахожусь временно в Кыргызстане. Имеют ли они право отказать в выводе на визу карту, только потому что я в другой стране? Один сотрудник техпода говорит что я должен поставить сумму депозита, потом вывести. Второй говорит что мне полностью запрещен вывод на визу, безосновательно. Третий писал ято могу только 575 долларов вывести. Каждый пишет по разному, спрашиваю причину, говорят решение их отдела. Без подробностей, без объяснения причин. На данный момент написали что не выплатят, пока не вернусь в Россию. Скриншота нету именно того, что не выплатят пока не вернусь, но ечли потребуется свяжусь с ними и сделвю скриншот. Им объяснял что нахожусь в Киргизии по семейным обстоятельствам. Ни в какую не хотят выплачивать.
Развернуть
