Жалобы на Fonbet.kz (13)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 227000 KZT Fonbet.kz - 7 Октября 2020
Добрый день. В разделе Пополнение и выплаты написано: Операция недоступна. Требуется дополнительная идентификация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр. В БК Фонбет общаются с помощью запросов. Подала запрос узнать в чем причина попросили отправить документы: 1. Фотографию Вашего удостоверения личности отдельным файлом; 2. Фотографию с удостоверением личности в руках и листком бумаги с сегодняшней датой; 3. Фотографию удостоверения личности на фоне данной переписки. Отправила все. Попросили написать через 72 часа. Попросили отправить еще документы: Фото банковской карты и фото банковской карты с лицом, отправила и это. Попросили написать через 24 часа. Сегодня захожу на сайт Фонбет в Запросе где была переписка…
Обрабатывается
KZT
227 тыс.
Конфискация баланса - 60000 KZT Fonbet.kz - 28 Июля 2020
пополнял 30000т проиграл все, пополнял 10000т опять проиграл, еще раз на 10000т пополнял и сделал и подряд зашли 2 ставок где ставил вабанком 14000 на 1,75 а после выигрыш в размере 23000т на 2,95 кф, ставка сыграла на счету 70000т получается 10000т выиграл, поставил на вывод утром проснулся на счету 10000т вывод не сделали, выигранные ставки сделаны возвратом, ставить денег запрещено, прошу проверить ставки время гола и время ставок, наглым образом воровали денег из моего счета, ведут себя как мошенники, это по ходу китайская версия фонбета который был
Не удовлетворена
KZT
60 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 60000 KZT Fonbet.kz - 20 Июля 2020
Здравствуйте. Делал ставку на футбол Чехии 6х6. По ходу матча начал изучать сайт этого чемпионата и заметил что фонбет давал неправильно название команды: писали Динамо Брно вместо Динамо Брно Б. А между этими командами, на минуточку, 3 дивизиона разницы. Я написал запрос с подробным описанием, цитирую: "Здравствуйте. у вас неверно была указана команда на сайте. Играло Динамо Брно Б, а не Динамо Брно. Вот подтвеждающая ссылка с офсайта. http://www.malakopanabrno.cz/souteze/122-4-dobre-pivo-liga/prehled-souteze . Вот таблица этой лиги http://www.malakopanabrno.cz/souteze/122-4-dobre-pivo-liga/tabulka . А вот лига где играет Динамо Брно - абсолютно другая http://www.malakopanabrno.cz/souteze/119-1-maxi-tip-liga/tabulka . Между ними целых 3 дивизиона. Верните деньги согласно правил, пожалуйста.". На что…
Безосновательная
KZT
60 тыс.
Блокировка счета - 578100 KZT Fonbet.kz - 10 Июля 2020
Добрый день! В БК Fonbet.kz сделал ставки на следующие события: Вброс аутов Эйбар – Леганес > 51.5 1.70 32:29 Выигрыш Астон Вилла – Манчестер Юн > 2.5 1.62 0:3 Выигрыш Ставки были сделаны 09.07.2020. Далее попытался вывести выигранные деньги, но счет заблокировали и запросили подтверждение личности посредством фото удостоверения личности. Все требуемые фотографии предоставил, но счет все равно не разблокировали и служба поддержки игнорирует мои сообщения. Просьба посодействовать в выплате денежных средств.
Не удовлетворена
KZT
578.1 тыс.
Конфискация баланса - 55000 KZT Fonbet.kz - 29 Июня 2020
сделал ставки на кибер спорт, 22000т из них мой депозит выйграл всего 33000т, все выигранные ставки сделали возвратом, проигрышные оставили как есть, написано 60000т бонус а они не могут даже свой выигранные 33000т выплачивать нормально, написали пункт 5,6 букмерская контора могут аннулировать все ставки как хотят итд, мне написали что я поставил на известный исход, это полная ложь, я у них на сайте смотрю трансляцию как я могу поставить на известный счеть в кибер спорте, я что ли играю, я всего лишь постарался ставить на гол команды когда у них мяч а не у соперника, это разве нарушение правил?
Не удовлетворена
KZT
55 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10145 KZT Fonbet.kz - 8 Июня 2020
Номер ставки 4996040894 ставил ординаром на бундеслигу на офсайд Унион -1,5 с форой. Статистика матча 3-1. А фонбет.кз показывает 2-1. два раза сделал запрос, они говорят якобы нас другие источники не интересует у нас свой правила,не контора а лохотрон
Не удовлетворена
KZT
10.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3900 KZT Fonbet.kz - 4 Мая 2020
Добрый день,поставил ставку в данной БК 1мая ,№ставки 4390994353,предоставляют свой счет с какого-то другого по их словам оф.сайта,который даже не открывется ,на других сайтах и БК счета по которому я выйграл это пари,есть скрины ,сумма небольшая ,просто беспредел какой-то)Против этого лома нет приема?)Свои правила гнут,Счет если что они закончили второй сет 21:13,они поменяли на 21:15,у меня фора -6,5 стояла.
Не удовлетворена
KZT
3.9 тыс.
Конфискация баланса - 423000 KZT Fonbet.kz - 26 Апреля 2020
Пишу повторно, так как, моя жалоба была проигнорирована. Пожалуйста расмотрите ее еще раз. Добрые день! У меня возникла следующая проблема. Зарегистрировался в фонбете в конце марта, и совершал ставки в течении недели. Были и проигрышные и выигрышные ставки. Когда скопился большой выигрыш – 423 500, попытался вывести. В итоге меня отправили на верификацию. Предоставил все необходимые документы, потом запросили звонок по скайпу. Это все я тоже прошел. В итоге, вывод разрешили, но списали с моего счета весь выигрыш, ссылаясь на пункт 3.5 правил: 3.5. Букмекерская контора оставляет за собой право закрыть игровой счет и аннулировать все сделанные на этом счете ставки,…
Не удовлетворена
KZT
423 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9000 KZT Fonbet.kz - 19 Апреля 2020
Здравствуйте. Фонбет КЗ неправильно рассчитал мою ставку на количество желтых карточек в матче Витебск - Динамо Брест (18.04.2020). Я ставил на ТБ3,5 желтых карточек. В матче было 4 желтые карточки. Это указано в протоколе матча на официальном сайте высшей лиги Беларуси по футболу. Также на официальном сайте ФК Динамо Брест и на всех остальных официальных источниках. Представители Фонбет КЗ отвечают, что рассчитали ставку по видео трансляции. И что я должен предоставить им скриншот видеозаписи момента всех желтых карточек. А видеозаписи этой похоже не существует в природе, по крайней мере я не смог найти. Что это за беспредел?! Так можно в…
Не удовлетворена
KZT
9 тыс.
Конфискация баланса - 283000 KZT Fonbet.kz - 6 Апреля 2020
Добрые день! У меня возникла следующая проблема. Зарегистрировался в фонбете в конце марта, и совершал ставки в течении недели. Были и проигрышные и выигрышные ставки. Когда скопился большой выигрыш - 423 500, попытался вывести. В итоге меня отправили на верификацию. Предоставил все необходимые документы, потом запросили звонок по скайпу. Это все я тоже прошел. В итоге, вывод разрешили, но списали с моего счета весь выигрыш, ссылаясь на пункт 3.5 правил: 3.5. Букмекерская контора оставляет за собой право закрыть игровой счет и аннулировать все сделанные на этом счете ставки, если будет установлено, что: - Клиент в момент размещения ставок обладал информацией о…
Проигнорирована
KZT
283 тыс.
Блокировка счета - 168000 KZT Fonbet.kz - 29 Января 2020
не дают выплату предоставил удостверение и фото
Проигнорирована
KZT
168 тыс.
Задержка выплаты - 350000 KZT Fonbet.kz - 5 Декабря 2019
Здравствуйте. При первом запросе на получение денег, БК запросила документы для верификации. Я моментально все отправила. Сказали нужно ждать 72 часа. По истечению этого времени, на все мои сообщения БК отвечает молчанием. Просто полный игнор. И выигрыш не отдают. Что делать и к кому обращаться я не знаю. Помогите пожалуйста!
Проигнорирована
KZT
350 тыс.
Задержка выплаты - 402000 KZT Fonbet.kz - 21 Ноября 2019
Всем привет начал ставить в фонбете так как узнал что он стал одним из спонсоров ХК БАРЫС ! Я и до этого знал это БК но тогда она была лишь для игроков с Российским паспорттом.Закинул значит 184000 попробую думаю выиграть не получилось закинул еще 55000 что бы отыграться, поставил выиграл постепенно дошел до 400000 тенге. Но потом этот БК сказала мне стоп и чтоб я катился отсюда заблокировав мне счет.(и поставить немогу и вывести немогу. скрины прикрепил) Попросили фото документов в руках с датой и.т.д скинул ок! Сегодня пишу на почту все молчат ! потом через 3 дня просят еще…
Проигнорирована
KZT
402 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена