РБ Чат

Жалобы на Фан Спорт (69)

Список жалоб Статистика жалоб

Общая статистика жалоб

Статус жалоб
69
всего
Обрабатывается 13% (9)
Безосновательная 72% (50)
Удовлетворена 13% (9)
Не удовлетворена 1% (1)
Распределение денежных средств, млн.р
3.6
всего
Обрабатывается 19% (0.7)
Безосновательная 73% (2.62)
Удовлетворена 5% (0.18)
Не удовлетворена 3% (0.11)

Поступление жалоб за период

Таймлайн

28Feb
13:30
Cтатус Задержка выплаты - 2900 RUB - Fan-sport - 26 Февраля 2018 был изменен на "Безосновательная"
26Feb
14:07

Контора не достойна своего рейтинга. Запросили для верификации паспорт, потом банковскую карту, потом выписку из банка (все это им предоставил), после этого договор с сотовым оператором ! Что запросят потом страшно представить.... Скажите мне, разве банк карта и банковская выписка не доказывает что человек реальный ??? Помогите вывести деньги с этой ужасной конторы.... счет 29878011

Развернуть
11Aug
11:34
Cтатус Конфискация баланса - 20000 UAH - Fan-sport - 4 Августа 2017 был изменен на "Безосновательная"
7Aug
06:09
Cтатус Конфискация баланса - 20000 UAH - Fan-sport - 4 Августа 2017 был изменен на "Обрабатывается"
4Aug
17:24

Добрый день, уважаемый Рейтинг букмекеров. Прошу вас о помощи с мошенниками, а именно - компанией Фан-спорт. Постараюсь вкратце изложить весь механизм их "честности". Раз у меня проблемы, понятно что я их обыграл. После нескольких успешных ставок, мой счет заблокировали, а при авторизации на сайте отображалась какая-то анкета. ( ОСКАРЖИТИ БЛОКУВАННЯ)...что-то в этом роде. Я ее заполнил -прикрепил все свои данные, которые они просили и отослал даную форму. После этого появилось что-то подобное: еще какая-то анкета, которую я также заполнил, но там уже просили прикрепить скриншоты депозитов с карты в пользу компании. Хорошо - прикрепляю и отсылаю, понимая, что это наверное такая вот своеобразная верификация. Каждый раз после заполнения этих анкет мне приходилось ждать ответа от компании по 72 часа . Хорошо, жду. Оказалось,что это были цветочки. После более недели этих так называемых проверок, на мой электронный адрес пришло письмо на ТУРЕЦКОМ языке. Переводчик мне помог прочитать, что я должен отослать НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННЫЕ копии своих документов в город МОСКВА через обычную почту. Это что за бред? Какая Москва к украинскому букмекеру? При чем здесь нотариально заверенные документы? По этому поводу я начал звонить в службу поддержки. После 4-го звонка а это спустя еще неделю или больше, наконец-то началась я так понимаю обычная процедура верификации без всяких анкет. Всего времени вместе прошло более 20 дней .Закрыл на все глаза и отсылал им документ за документом, которые они по очереди просили на мой електронный адрес. И вот после того как вроде бы уже все отослал они попросили фото с паспортом в руках на фоне переписки. Спокойствие преодолело ярость и я им и это фото отправил. Это еще не конец! После этого они умудрились написать что фото нечитабельные. С улыбкой и в ярости я отослал им ИДЕЛЬНО читаемые фото - понимая, что наверное это последний шаг верификации. И тут они сдались - иначе у меня нету обьяснений их последующим действиям .Я получил от компании вот такое письмо-....Здравствуйте, Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 25 правил нашей БК. Решение было принято после проведения тщательной проверки нашей Службой Безопасности. Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что все новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, введенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения затрат, связанных с проведением проверки. Ввиду того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей Службой поддержки. Вы можете вывести средства в размере суммы внесенного депозита.......Какое нарушение я так и не понял? Создания нового счета? Это мой первый счет. Никаких счетов не было. Посмотрел вышеупомянутый пункт. Привожу вам полное его содержание: 25. "Залишки на рахунках клієнтів у вищеописаних ситуаціях підлягають поверненню після завершення розслідування. При цьому величина залишку визначається без урахування нечесно отриманого доходу. Компанія залишає за собою право не компенсувати втрати гравця на комісіях платіжних систем при введенні і / або виведенні коштів на рахунок (з рахунку) Оператора Фан Спорт". Последнее оружие против них - это ваш коллектив. Почему вы их рекомендуете, а они так низко себя ведут? Большая просьба к Вам разобратся с ними и помочь мне забрать свои честно выигранные деньги.

Развернуть
Блокировка счета - 15599.6 RUB - Фан Спорт - 15 Октября 2018
Здравствуйте, играл в данной бк, при выводе средств запросили верификацию, документы, которые просили, высылал, в результате прислали письмо: Здравствуйте. Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении Оператора (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации прогнозов, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения пари, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то Оператор оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем: - отмены пари; - закрытия счета клиента с возвратом денежных средств. Решение было принято после…
Обрабатывается
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт