Жалобы на Egb (180)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 1000 USD Egb - 29 Октября 2020
Уже 50 дней прошло, как я заказал на вывод 1000 usd. В поддержке говорят одно и тоже: Мы сообщаем, что Ваш запрос отправлен в Финансовый отдел. Пожалуйста, ожидайте переводов. Приносим извинения за задержку! Я все понимаю, но 50 дней это уже как-то слишком. За это время я успел проиграть такую же сумму.......
Обрабатывается
USD
1 тыс.
Задержка выплаты - 300 USD Egb - 25 Октября 2020
Сделал депозит, поставил ставку. Затем увидел что вывод недоступен, написал в тех. поддержку. Мне ответили: Согласно нашим правилам egb com/terms_and_conditions, Вам необходимо дополнительно сгенерировать 5000 очков за ставки на реальные деньги. После этого вывод денежных средств будет доступен на Вашем аккаунте. Мы сообщаем, что Вы получите 10 очков за каждый поставленный доллар на коэффициенты 1.3 и более (но очки Не даются за лайв ставки и за голосование в турнирах). В правилах данной БК, абсолютно нигде не увидел, что вывод доступен только при откручиванит каких-то очков. Прошу помочь в данном вопросе .
Безосновательная
USD
300
Задержка выплаты - 499 USD Egb - 22 Октября 2020
22 DNEY NE DAYUT VIPLATU
Удовлетворена
USD
499
Задержка выплаты - 495 USD Egb - 18 Октября 2020
Здравствуйте.Опять задерживают выплату,уже 13 дней.В службе поддержки стандартный ответ,извините,передали ваше письмо в финансовый отдел,ожидайте.
Безосновательная
USD
495
Другое - 350 USD Egb - 1 Октября 2020
Ситуация следующая, когда то давно ~5 лет назад создал аккаунт на EGB , сделал депозит проиграл и забыл. Вернулся с рекламы со стримов, восстанавливаю свой аккаунт 27 числа, связываюсь с онлайн поддержкой, объясняю ситуацию и прошу проверить мой аккаунт, чтобы не возникло сложностей, поддержка сообщает, что на моем аккаунте нет ограничений на ввод и вывод средств (скрины все я сделал конечно, предоставил в поддержку) делаю ставки, выиграл 500$ , сделал вывод 350$ на вебмани, прождал сутки получил отказ, "Dear realize31, We're sorry but your cash out has been cancelled by reason of: Account verification required Cash out amount: $350.00 Cash…
Безосновательная
USD
350
Задержка выплаты - 1750 USD Egb - 26 Сентября 2020
Несколько месяцев назад уже создавал жалобу о задержке выплаты в 1900 долларов и после двухмесячного отказа не выплачивать и подачи жалобы сюда проблема была решена и букмекер двумя платежами выплатил мне всю сумму. 1 сентября была заказана новая выплата и букмекер кормит завтрами в виде одинаково ответа. "Ваша выплата у нашей финансовой слухбы. Пожвлуйста ждите деньги.". Такой ответ мне уже присылался 5 раз. Денег как не было так и нет.
Удовлетворена
USD
1.8 тыс.
Задержка выплаты - 950 USD Egb - 16 Сентября 2020
Здравствуйте.Так,как вы закрыли мою прошлую жалобу,датированую 1 сентября на сумму 1960$,как удовлетворена,то я вынужден оставить новую,сумма была выведена не вся,а задержки с той поры стали только больше. Задержка выплаты 470$ с 3.09,а так же 480$ с 7.09,на деле и сумма,и задержки гораздо больше,так как контора при отказе в выводе вынуждает повторно запрашивать вывод средств,уже в другие даты,но на деле то вывод стоял раньше.Скриншот с историей дат кэшаутов и их отказов прилагается. Далее.Из вменяемых вариантов на вывод мне доступны только три разных вида вывода на карту(BLUE,GREEN,RED GATE).Во время предыдущей жалобы мне отменили все мои выводы на BLUE и GREEN(хотя еще в…
Удовлетворена
USD
950
Задержка выплаты - 1960 USD Egb - 1 Сентября 2020
Стоят 2 кэшаута на карту на 1000,и 960$,до 5 рабочих дней указаны сроки вывода,5 дней прошло и конечно же ничего не вывели.Пишу сразу вaм,тaк кaк мне кaжется,что только блaгодaря вaм они вообще шевелятся,инaче деньги приходилось бы ждaть месяцaми.Саппорт пока не ответил.
Удовлетворена
USD
2 тыс.
Задержка выплаты - 450 USD Egb - 26 Августа 2020
Здравствуйте, не платят уже третью неделю, говорят сегодня завтра и просят ждать
Удовлетворена
USD
450
Конфискация баланса - 450 USD Egb - 22 Августа 2020
Добрый день, прошу вас помочь мне разобраться с данной конторой. При выводе средств со счета данная контора попросила меня дополнительно подтвердить мою личность и пройти видеоверификацию, что я и сделал. После этого я не слышал от них новостей 10 дней. Сегодня они прислали мне письмо на почту о том что мой аккаунт заблокирован, не объясняя причин. Получается что они просто украли у меня деньги.Первый раз с таким хамством сталкиваюсь со стороны БК.
Не удовлетворена
USD
450
Другое - 3500 USD Egb - 20 Августа 2020
Добрый день! Постараюсь полностью изложить суть своей проблемы с данным букмекером. Начать, наверное, стоит с того, что около 2 недель назад мой аккаунт был заблокирован. Но это не стало для меня сюрпризом, т.к. незадолго до этого я общался с одним из модераторов букмекера и он мне сказал, что мне стоит этого ждать в ближайшее время. Чтобы вы понимали, блокировка не связана с нарушением мной Правил игры на сайте БК, а обусловлена множеством претензий с моей стороны, которые я высказывал ранее, в том числе и на этом ресурсе (очень медленный вывод средств, тотальная порезка счета, запрет вывода на ту платежную систему,…
Не удовлетворена
USD
3.5 тыс.
Задержка выплаты - 1000 USD Egb - 20 Августа 2020
Очередной рaз зaдерживaют выплaту нa кaрту,выводить должны до 5 рaбочих дней,прошло 6.В сaппорт обращался,прошел день,не ответили.
Удовлетворена
USD
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 50 USD Egb - 13 Августа 2020
Постоянно не принимается ставка. Стоит автоматически принимать измененный коэффициент, но все равно пишет ставка не была принята. При чем ставка принимается секунд 10. Занимаешься делами, поставил . А потом уже видишь что ставка не принялась (почему-то?) Коэффициенты хуже чем на других бк Я депозитил через скрил. А вывод туда они закрыли, это нормально? (Щас может уже открыт) Вывели на карточку только когда я писал жалобы менеджеру. И так 2 раза. Выводят до месяца. Вывод ограничен 1к usd. А депнуть 3 можно без проблем. 👍
Безосновательная
USD
50
Задержка выплаты - 400 USD Egb - 12 Августа 2020
Добрый день, 02.08.2020 заказал вывод на Skrill. В FAQ написано, что вывод на Skrill занимает до 7 рабочих дней, которые уже прошли.
Удовлетворена
USD
400
Блокировка счета - 1900 USD Egb - 4 Августа 2020
Здравствуйте! Началось все с того, что я создал второй аккаунт на сайте egb, чтобы скрыть свое увлечение от родителей! Верификацию я не проходил, так как не ставил большие суммы, однако мне срочно понадобились большие деньги, и чтобы их получить, я начал их брать в долг у друзей, которые делали депозит через свои банковские карты и киви кошельки. Так, как аккаунт новый, то я вышел в плюс по общему банку и мне нужно было из вывести. После вывода у меня запросиди скинуть документы, удостоверяющие личность, а так же фотографии карт, с которых делались депозиты. Я им скинул и обтяснил как так…
Безосновательная
USD
1.9 тыс.
Задержка выплаты - 260 USD Egb - 31 Июля 2020
не выводят деньгию!Поддержка нечем не может помочь!
Безосновательная
USD
260
Конфискация баланса - 416 USD Egb - 30 Июля 2020
Играю в конторе около месяца, поначалу сливал, но как только я вышел в плюс и захотел вывести деньги мне в этот же день заморозили вывод, попросили связаться с ними по почте, отправить доки, фото, договора на симкарту и т.д. Неделю мутозили документами, в конце запросили видеоверификацию, после чего просто написали. Что Ваш аккаунт заблокирован, а счет аннулирован.
Безосновательная
USD
416
Задержка выплаты - 1900 USD Egb - 30 Июля 2020
11 июля заказал выплату на Skrill у данного букмекера. После истечения срока 7 рабочих дней (максимальный срок согласно правилам) связался со службой поддержки и спросил какова ситуация с моей выплатой. Служба поддержки ответила, что у них задержки и придется подождать еще 3-6 дней. После истечения этого срока деньги так и не были выплачены и на новое письмо мне пришел ответ. Деньги будут, ждите. Однако выплату я так до сих пор и не получил.
Удовлетворена
USD
1.9 тыс.
Блокировка счета - 180 USD Egb - 28 Июля 2020
заблокировали аккаунт и обнулили счет,пока мои документы проходили верификацию
Безосновательная
USD
180
Задержка выплаты - 500 Egb - 26 Июля 2020
Задержывают выплату в 500usd уже 18 дней, опираясь на прошедший опыт пишу здесь
Удовлетворена
500
Блокировка счета - 3000 USD Egb - 22 Июля 2020
22.07.2020 после прохождения верификации и видеоверификации мне пришло письмо от поддержки: "Мы хотели бы, чтобы вы знали , что в результате проверки безопасности и расследования , проведенного по отношению к вам и вашей деятельности на веб - сайте ЭГБ практики , осуществляемой вами в связи с EGB были признаны представляют собой запрещенные практики , как определено в разделе 11 Положений и условий EGB, включая, но не ограничиваясь указанным в разделах 11 (iii) и 11 (viii). В соответствии с разделами 11 и 17 Положений и условий EGB, вследствие вашего участия в любой форме Запрещенных практик или других действиях, которые EGB по…
Безосновательная
3 тыс.
Блокировка счета - 254 USD Egb - 22 Июля 2020
"Здравствуйте, не понимаю зачем эта контора обманывает, после того как я выиграл 60$, поставил на вывод сумму 160$ – 1.07.2020 о 10:35, позже в 12:03, мой вывод был подтвержден финансовым отделом, на следующий день в 10:08 приходит письмо на почту где пишется “Ваш кэшаут был отменен по причине:”. Причина не указана, спустя 1-2 часа, я пишу в поддержку в онлайн чат, где мне сотрудник говорит что нужно сделать депозит через другую систему, я пробую это сделать но получаю отказ, что то не работало, потом мне говорит обратиться на почту, после этого у меня на сайте пропадает возможность вывести либо посмотреть…
Безосновательная
USD
254
Другое - 50 USD Egb - 21 Июля 2020
Заблокировали аккаунт без объяснения причины . Все документы я скидывал. Ждал проверки 2 недели и на почту они мне кстати так и не написали! Просто ужас. Они не выводят деньги даже того кто просто решил поставить . Я в их конторе уже 4 года и сейчас мне блок дали когда я закинул 80$ 30 из них я проиграл
Безосновательная
USD
50
Неправильно рассчитанная ставка - 27.82 USD Egb - 21 Июля 2020
добрый день. прошу РБ разобраться в ситуации. была сделана ставка на киберспорт. дождавшись окончания события, выигрышную ставку отменили, по причине подозрительной активности. такого бреда я еще не слышал. что еще за подозрительная активность в ставке на победу в карте одной из команд. так поступают только мошенники. проигрышные ставки никогда не вернут, а выигрышные отбирают. позорники, там то сумма была 34 долл. вот мой логин sergey1978 (#870853) ставка #32936444. аккаунт мой личный и верифицирован. к вилкам я отношения не имею. ставлю самую низкую оценку пока не будет положительного решения.
Безосновательная
USD
27.82
Задержка выплаты - 117 USD Egb - 18 Июля 2020
Здравствуйте! Недавно зарегистрировался в БК ЕГБ. Сделал депозит в районе 90 $. Сделал около 10-ти ставок,на балансе на данный момент 117 $. При попытке вывода пишет "UNFORTUNATELY CASH OUT OF FUNDS HAS BEEN REJECTED. PLEASE CONTACT "[email protected]". Не проблема. Написал им на почту,отправил все документы,паспортные данные,выписку по квартире,фото карточки. Ответ был,что проверка документов займет от нескольких часов до нескольких дней. По итогу прошло уже 6 дней. Спустя 3 дня написал на почту задал вопрос "Несколько дней уже прошло,Как долго ждать проверку документов",ответили на следующий день,что верификация занимает от нескольких часов до нескольких дней,то есть новой информации я не получил. Поддержка…
Безосновательная
USD
117
Задержка выплаты - 300 USD Egb - 14 Июля 2020
Здравствуйте, из 2х выводов не проходит не один(1 на 300 $ 2 на 472$), обращался во всех тех под.Раньше выводили всегда за 2 дня, а щас не какую помогите.
Удовлетворена
USD
300
Неправильно рассчитанная ставка - 62.8 USD Egb - 12 Июля 2020
Букмекер отменил выигрышную ставку #32874963. Причина:Аномальная и подозрительная активность была зафиксирована на этом событии. Ставил На коэффициент 1.314. В момент когда я ставил на это событие в других букмекерах коэффициент не сильно отличался от 1.25 до 1.3. Париматч рассчитал ставку на это событие нормально. Не знаю у кого они нашли там подозрительную активность, но это воровство чистовой воды. Другие букмекеры нормально рассчитывают, иначе так на любое событие можно так отменять. Понятно, что на фаварита всегда ставят больше. Вот если бы на аутсайдера много ставили и он выиграл, тогда могли быть подозрения. Прошу рассчитать правильно мою ставку.
Безосновательная
USD
62.8
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена