Жалобы на Egb (244)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 20000 USD Egb - 14 Ноября 2021
Здравствуйте, зарегистрировался на этой конторе примерно два месяца назад, поиграл и выиграл. Аккаунт заблокировали, попросили выслать документы для проверки. Выслал. Месяц не отвечали. И сейчас прислали письмо, что аккаунт закрыт, а деньги конфискуются. Помогите, пожалуйста, разобраться с этими мошенниками.
Безосновательная
USD
20 тыс.
Служба поддержки - 820 USD Egb - 10 Ноября 2021
Заблокировали вывод и не верифицируют уже в течение 2 недель тянут время и с начало отвечали в течение 1-2 дней , теперь не отвечают вообще , выслал все запрошенные документы, теперь просят видиозвонок я оставил свои контакты , ответа нет, насколько понимаю делается это видимо специально чтобы не дать мне вывести заработанные деньги. Саппорт не отвечает!
Удовлетворена
USD
820
Блокировка счета - 15700 USD Egb - 9 Ноября 2021
Играл в данной конторе 9 лет. На протяжении этих лет проходил не одну проверку (фото с паспортом, логином и датой, скрины транзакций в кошельке, скрины кошельков, фото банковских карт, видеоконференция), все было в порядке. Нормальный вывод закрыт уже давно, пользовался только доступным п2п. После очередного неплохого выигрыша получил блокировку вывода, обратился в поддержку где снова запросили документы, все отправил, каких либо нарушений правил в отправленных документах нет, но по какой то причине аккаунт заблокировали, хотя эту же проверку я уже прошел год назад. Никаким третьим лицам я аккаунт не передавал, играл только сам.
Безосновательная
USD
15.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 50 USD Egb - 26 Октября 2021
Здравствуйте, продолжительное время делал ставки в БК EGABET, http://www.userprograms.com/sites/screen_scissors/qs5d4nwbelfl0hcj4yc0 ни одной ставки я не делал с коэффициентом ниже 1,10, так как считаю, что заработать так невозможно с небольшими суммами денег. 22.10.2021г. сделал ставку на Доту2 с коэффициентом 1,34, который в процессе принятия ставки либо после изменился на 1,01. Высылаю скрин , ставку сделал когда было 4к преимущества KAIBA ARMS http://www.userprograms.com/sites/screen_scissors/gaulro6kuuoeky4nfguw При этом система с 1,34 коэфф, на который я ставил сама изменила ставку на 1,01. Объясняю, что когда делаешь ставку в этой БК и меняются в лайве коэффициенты, то дополнительно выходит деловое окно и игрок должен согласиться или отказаться от…
Не удовлетворена
USD
50
Задержка выплаты - 244 USD Egb - 5 Октября 2021
EGB не платит как всегда, одна заявка висит 2 месяца, другая один месяц, поддержка на автоответчике, помогите пожалуйста решить проблему
Удовлетворена
USD
244
Блокировка счета - 1950 USD Egb - 4 Октября 2021
Добрый день. Букмекер заблокировал аккаунт и не возвращает деньги. Объясняет это тем, что якобы я совершал какие-то мошеннические действия. При этом я просто пользовался их сайтом для ставок на киберспортивные дисциплины CS GO и Dota 2. Зарегистрировался на сайте букмекера в начале августа. За несколько недель проиграл достаточно большую сумму. И чтобы отыграться, снял деньги с кредитной карты и внес на счет букмекера. После того, как мне удачно получилось это сделать, я хотел вывести деньги со своего счета. Несколько платежей они сделали. А потом, следующие платежи на вывод, которые стояли в очереди, букмекер отменил. И заблокировал вывод средств. Я связался…
Безосновательная
USD
2 тыс.
Блокировка счета - 200 USD Egb - 8 Сентября 2021
После первой же ставки на своем аккаунте (который я подтвердил верификацией личности) мне по статье 11 заблокировали вывод и счет после того как у меня выиграла первая же ставка (было якобы аномальная активность и не рассчитало в 0) Теперь не дают вывести деньги и заблокировали
Не удовлетворена
USD
200
Другое - 1 USD Egb - 29 Августа 2021
Спросил в поддержке 29.08 когда будет доступен вывод на биткойн, на что мне ответили что работает только п2п после чего продублировав это сообщение в чат, получил бан на 371 день за информацию которая порочит репутацию сайта...тоесть я правильно понимаю, поддержка онлайн пишет своим клиентам сообщения, которые порочат их же сайт? после чего мне отключают возможность обращаться даже в поддержку онлайн, просто заблокировав кнопку, ни с мобильного приложения, ни с различных браузеров не работает я считаю что данная блокировка неправомерная!
Безосновательная
USD
1
Задержка выплаты - 2000 USD Egb - 29 Августа 2021
Пытаюсь вывести деньги с данной конторы уже на протяжении 4 месяцев. Постоянно отклоняют выводы крупных сумм и пишут что вывод данным методом временно недоступен. Причем недоступен он только для меня...ставил вывод мелкими суммами на разные методы, мелочь выводят, как только ставишь крупную сумму отклоняют спустя пол месяца ожидания без причины...просто недоступен данный метод...причем поузнавав в чате, другим людям спокойно выводят данными методами и у других проблем с этим нету. В поддержку обращаться нет смысла, кормят обещаниями и говорят выводить через п2п, которым вывести крупную сумму просто невозможно. После обращений в поддежку блокируют кнопку с ней. Причем в поддержке через 1…
Не удовлетворена
USD
2 тыс.
Блокировка счета - 350 USD Egb - 27 Августа 2021
Сделал депозит на сумму 125$, после делал ставки и на счету было 350$, захотел вывести деньги. Просили пройти верификацию. Все документы отправил и после пришел ответ, что мой аккаунт заблокирован по нарушению 11 правила. Как итог, я не могу вывести ни депозит, ни выигранные деньги Из 6 ставок, которые были сделаны, мне отменили 2 ( по причине аномальной активности), этого я тоже не понял Служба поддержки просто начала игнорировать
Не удовлетворена
USD
350
Блокировка счета - 60000 USD Egb - 21 Августа 2021
Заблокировали аккаунт 10 дней назад для проверки. Написал в поддержку как идет проверка, нужна ли от меня какая то информация или документы. Ответа не последовало. Аккаунту около двух лет, была пройдена вся верификация в том числе видеоверификация сразу после регистрации. До этого подавал жалобу, что с моего аккаунта не выплачивают средства на электронные кошельки. Та жалоба не была удовлетворена, а теперь просто заблокировали счет с деньгами.
Не удовлетворена
USD
60 тыс.
Задержка выплаты - 260 USD Egb - 17 Августа 2021
Печальная ситуация складывается с этой конторой. На мой взгляд, раньше была одной из лучших для ставок на киберспорт. Вывод и раньше приходилось ждать около недели, но это нормальный срок. Но сейчас вывод задерживают на 2 недели и более, хотя сами же в поддержке отвечают про 3-5 дней. На данный момент на счету осталось в районе 500 долларов и понимаю, что ждать их еще очень долго и есть опасения по поводу того дождусь их вообще или нет. Желаю конторе наладить свои дела и все-таки начать выводить людям деньги в нормальном порядке, как это было хотя бы полгода назад.
Не удовлетворена
USD
260
Задержка выплаты - 212.32 USD Egb - 31 Июля 2021
уже полтора месяца не выводят деньги. сначала говорили что проблема вывода на карту, теперь две недели через P2P не выводят. половину суммы запросил на киви. прошу РБ помочь с выводом. Спасибо Аккаунту больше года. ставлю очень редко.
Не удовлетворена
USD
212.32
Задержка выплаты - 35000 USD Egb - 20 Июля 2021
Пытаюсь вывести деньги с этой конторы с осени прошлого года, скоро уже год будет. Вывод на карту они убрали, пытаюсь вывести на электронные кошельки Skrill и Ecopayz. Но все выводы мне отменяют, присылая следующее письмо Sorry, but this service is unavailable for your card. Please try another cashout method: P2P. Никаких проблем у меня с кошельками нет, я с них делаю депозиты в эту контору и в другие и они вывели мне несколько дней назад 50$ (у них иногда проскакивает автовывод), то есть никаких технических проблем для вывода нет. В чате другие игроки пишут, что им выводят на Skrill. В…
Не удовлетворена
USD
35 тыс.
Блокировка счета - 600 USD Egb - 28 Июня 2021
Всем добрый вечер, вчера пытался вывести деньги на свою карту через p2p с которой и пополнял свой счет, но заявки были отклонены, 600$ разделил частями, 50, 100 и меньше. Так как сразу целую сумму мне в чате сказали не реально быстро вывести, сказали будешь долго ждать и посоветовали лучше частями. Ну и написали мне обращаться к ним на почту, ну написал им, жаль долго отвечают, не пойму причины блокировки. На сайте зарегистрирован очень давно, долгое время не ставил ставки, решил пополнить счет и столкнулся с такой проблемой, сам сайт очень нравится, удобный и всегда хорошие коэффициенты. Надеюсь служба поддержки поможет…
Удовлетворена
USD
600
Блокировка счета - 230 USD Egb - 23 Июня 2021
20 июня обнаружил, что при переходе на вкладку Кешаут(вывод) пишет "Извините, вывод средств запрещен, обратитесь с вопросом по адресу "support@egb.com"". Я сразу написал на почту, узнать подробности. Писал каждый день 20, 21 22 июня, ни разу я не получил ответа. Я попробовал зайти в личный кабинет на сайте и мне теперь пишет "Ваш аккаунт заблокирован. Для подробной информации, обращайтесь в службу поддержки.". Я написал в службу поддержки и получил ответ "В данном случае, остается лишь дождаться ответа с почты, так как все вопросы о блокировках аккаунтов решаются нашей администрацией. Я только могу отправить им запрос, это может ускорить процесс". Конечно…
Безосновательная
USD
230
Задержка выплаты - 4000 USD Egb - 22 Июня 2021
Здравствуйте! Заказывал выплаты 21.05.2021 и 08.06.20 на сумму 2000USD каждая на Skrill, на данный момент кэшаут принят системой и отправлен в отдел выплат. На неоднократное обращение в службу поддержки отвечают "К сожалению, сейчас наблюдаются задержки с выводом на Скрилл. Вывод может быть выполнен не менее, чем через 5-7 дней."
Не удовлетворена
USD
4 тыс.
Блокировка счета - 3000 USD Egb - 17 Июня 2021
Поставил на вывод-запросили фото карты, отправил. Далее видеозвонок и ожидание. Потом пришло письмо о блокировке счета. Хотя я ничего не нарушал.
Безосновательная
USD
3 тыс.
Блокировка счета - 1850 USD Egb - 11 Июня 2021
Здравствуйте. Спокойно заключал пари, выиграл хорошую сумму, после чего поставил средства на вывод. Через пару дней мой вывод отменили и попросили обратиться в службу поддержки для уточнения информации. Там мне написали, что необходимо пройти видеоконференцию. Сначала они добавляли меня в скайп почти 2 недели. Но ничего страшного, я прошел видеоконференцию, как я считаю, успешно. Пришло письмо на почту, что ответ поступит в течении 7 дней. Однако он поступил через 13. Так мало того, что у меня заблокировали аккаунт и обнулили счет, так объявили меня мошенником и пригрозились обратиться в суд. Надеюсь, что Вы сможете мне помочь с данным вопросом и…
Безосновательная
USD
1.9 тыс.
Задержка выплаты - 2000 USD Egb - 2 Июня 2021
Ставил вывод 01.05.2021 и деньги до сих пор не пришли...в тех поддержке кормят обещаниями что вот вот выведут...но так ничего и не выводят...хотя говорят вывод до 7 рабочих дней...
Не удовлетворена
USD
2 тыс.
Задержка выплаты - 347 USD Egb - 30 Мая 2021
Контора продолжает задерживать выплаты на огромные сроки.Примерно 4 месяца я пытаюсь вывести все деньги,которые там были.Осталась данная сумма.
Удовлетворена
USD
347
Блокировка счета - 700 USD Egb - 26 Мая 2021
Регистрировал аккаунт у этих мошенников около 6 лет назад. Поиграл несколько дней суммами по 1-2$, проиграл и забросил. В этом году решил поиграть снова. Ставил ставки около двух недель что ли. При очередном выводе средств, пришел отказ и по почте начали запрашивать документы. Все им отправлял в течение нескольких минут после запроса. После чего запросили видеозвонок. На следующий день ответил им по видеозвонку, задавали вопросы касательно аккаунта и киберспорта. Все ответил. Через минут 20 на почту пришло сообщение : "Здравствуйте! Спасибо за Ваше сотрудничество, верификация успешно завершена. Рады сообщить, вывод денежных средств открыт на аккаунте. Удачи на ставках!" Поставил еще…
Безосновательная
USD
700
Другое - 11 USD Egb - 20 Мая 2021
12.05 заказал кэшаут 15.05 пришло письмо на почту что вывод был сделан (скриншот 3) на сайте тоже самое, но деньги так и не пришли. Номер платежа 393358, я сначала подумал, что мог неправильно указать данные, но на сайте вывод прикреплен к кошелю с которого был выполнен депозит (скриншот 1) так же прилагаю все поступления и расходы с привязанного счета с момента депозита (скриншот 2) при обращении в службу поддержки сказали что передали в финансовый отдел и со мной свяжутся по почте, но письма так и не поступило
Удовлетворена
USD
11
Задержка выплаты - 898 USD Egb - 19 Мая 2021
Не выводят деньги на карту более 6 месяцев, раз 10 обращался в поддержку, толку ноль, ждите Прошу помочь Спасибо
Удовлетворена
USD
898
Блокировка счета - 385 USD Egb - 15 Мая 2021
Пытался сделать кэшаут на сумму 230 долларов, в чем мне отказали, ну ок, правильно сделали. Не было очков, чтобы возможен был перевод. Сообщили, что необходимо поставить еще 125 долларов. Трижды уточнял у поддержки до этого момента, все ли оформлено верно, каждый сообщал, что да, все правильно и ожидайте средств обратно в течение 5 дней. Сейчас сделал все по условиям, поставил еще 130 долларов. Выиграл. Депозит 380 , и, как итог заблокировали кэшаут.. Не очень приятно, egb. Я всегда пользовался вашим сайтом, мне эти деньги не особо ударят по бюджету. Но я хочу играть и дальше у вас. Не падайте, пожалуйста,…
Удовлетворена
USD
385
Служба поддержки - 80 USD Egb - 12 Мая 2021
Очень разочаровал сегодняшний случай. оставил в БК порядка 30к доларов и 5 лет жизни. Но сегодняшний случай наверное поставил крест на всем. Матч sinners vs budapesht5. После начала игры, по "техническим проблемам", команда sinners сделала сразу 2 замены на 1й карте на людей которые вообще никак не числятся в ней. Проиграли с треском первую карту. Вторую карту БК добавлять не стал, оставил только лайв. После первой карты, Sinners сделали замену(Tomkeejs) заменили еще раз на (Guardian) на второй карте. Т.е. заменили игрока, который заменял основного на первой карты. И это просто фарс на ровном месте. По итогу, как я не писал…
Безосновательная
USD
80
Задержка выплаты - 300 USD Egb - 30 Апреля 2021
EGB не платит с 01.04.2021, служба поддержки кормит стандартными обещаниемы заплатит на днях, но надежд особо нет что заплатят без вашего вмешателство
Удовлетворена
USD
300
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена