Жалобы на Egb (394)
Список жалоб
Статистика жалоб
Блокировка счета - 500 USD Egb - 25 Ноября 2025
26 сентября 2025г мне пришло такое письмо от БК Ваш аккаунт был временно заблокирован в связи с подозрением на нарушение Раздела 11 (Запрещенные действия) Пользовательского соглашения платформы EGB. Данное решение было принято по итогам внутреннего расследования, проведённого в соответствии с положениями, установленными в Пользовательском соглашении. На момент блокировки все средства на счёте были заморожены. Согласно нашим правилам, средства на заблокированных аккаунтах не подлежат выплате, за исключением отдельных случаев, предусмотренных внутренними процедурами. Перед этим я прошел видеоверификацию. Прошел без проблем, т.к. это мой счет и ставки делал только я без вмешательства 3-х лиц. И каково было моё удивление, когда счет просто…
Обрабатывается
USD
500
Блокировка счета - 300 USD Egb - 25 Ноября 2025
В начале ноября узнал о необходимости пройти верификацию для того, чтобы иметь возможность дальше выводить средства. Всего на балансе осталось около 300 долларов. 5 ноября отправил все запрошенные данные и документы для верификации. С тех пор поддержка перестала отвечать на все письма, вывод по прежнему недоступен. Не отвечают только если писать именно с той почты, которая привязана к моему аккаунту. Пробовал писать на другие контакты, например в соц сети, но везде отвечают, что по вопросам верификаций нужно обращаться только на почту.
Обрабатывается
USD
300
Блокировка счета - 100 USD Egb - 21 Ноября 2025
Здравствуйте! Я делала ставки на спорт, без каких либо проблем и после того хотела вывести средства и сразу же счет заблокировали. Запросили документы все было отправлено и прошла видеосозвон, ответила на все вопросы. И с того момента тишина с начало сентября. Прошу разобраться в вопросе с выводом средства.
Обрабатывается
USD
100
Задержка выплаты - 368 USD Egb - 16 Октября 2025
Сделал депозит 15.10.2025 в размере 97$ Позже решил вывести средства через p2p на карту. Заявка создалась без проблем. После 10 часов ожидания написал в поддержку на что оператор Sergio ответил мне, что я должен совершить оборот x3 от депозита для вывода средств, при этом сразу после диалога у меня перестала открываться страница с кэшаутом. Сделав х3 от депозита я опять написал оператору Sergio, на что он стал переводить меня на почту, на почте игнор. Не знаю что делать, прочитал тут кучу отзывов людей и очень расстраиваюсь что решил делать ставки на данной конторе, уже смирился с их обманом. При это…
Безосновательная
USD
368
Задержка выплаты - 687 USD Egb - 11 Октября 2025
Зарегистрировался(в сентябре) в данной букмекерской конторе непосредственно под инт(главный турнир дота2), т.к. у данной БК есть хорошая линия на киберспорт. Логин 20rash (#947399) Депозит 100 долларов через крипту. Верификацию прошел сразу и получил подтверждение от службы поддержки, что аккаунт полностью верифицирован. Сделал порядка 50-60 ставок на киберспорт, а также парочку ставок на игру стримеров(в бк можно ставить на лайв игры в доте и тд в играх стримеров), но не суть. Ставки по 20-30 долларов по началу, а самая максимальная ставка 60usdt. Но основной выигрыш получил со слота, но никак не со ставок, где выигрыш составил порядка 300usd (х1475) и несколько…
Не удовлетворена
USD
687
Блокировка счета - 726 USD Egb - 8 Октября 2025
Делал ставки на спорт в данной БК, без каких либо проблем, после чего, захотел вывести денежные средства, в итоге стали запрашивать документы на верификацию, все необходимое отослал на почту, был видеосозвон по zoom, ответил на все требуемые вопросы, после чего пришло письмо на почту - Ваш аккаунт был временно заблокирован в связи с подозрением на нарушение Раздела 11 (Запрещенные действия), с моей стороны никаких нарушений не было. Прошу разобраться в вопросе с выводом денежных средств
Не удовлетворена
USD
726
Блокировка счета - 2700 USD Egb - 7 Октября 2025
Зарегистрировался в данной БК 29 сентября. Привлекло тем, что была возможность делать депозит с помощью крипты. Пополнил на 1400 долларов. В итоге поднял до 2700. Попробовал вывести и отправили на верификацию. Прошел верификацию, включая видео звонок и получил 07.10.2025 следующее письмо. Ваш аккаунт был временно заблокирован в связи с подозрением на нарушение Раздела 11 (Запрещенные действия) Пользовательского соглашения платформы EGB. Решение было принято по результатам внутреннего расследования в соответствии с Пользовательским соглашением. На момент блокировки все средства на счёте были заморожены. В соответствии с нашими правилами, средства на заблокированных аккаунтах не подлежат выплате. Естественно, никакие запрещенные действия я не делал.…
Не удовлетворена
USD
2.7 тыс.
Длительная верификация - 477.9 USD Egb - 25 Сентября 2025
4 сентября прошел видео верификацию. Сказали ответ получу в течении 2-3 дней. Хочу вывести небольшую сумму, но не могу этого сделать. Уже 25 сентября ответа нет. Писал на электронную почту ответа нет. В чат тоже писал, отвечают, обратитесь на электронную почту. Хотел бы узнать почему так долго идет проверка??? И почему игнорируют мои вопросы по электронной почте????
Не удовлетворена
USD
477.9
Блокировка счета - 3300 USD Egb - 24 Сентября 2025
16 апреля 2025 зарегистрировался на EGB.com внес депозит 20000р. Ставил на доту в течение 3-х месяцев почти каждый день, после чего баланс на счете составлял 3300$. После чего в первый раз оформил запрос на вывод средств 2800$. 16.07.2025 вывод отклонили в связи с необходимостью пройти верификацию. Отправил документы(паспорт, фото с паспортом, выписка из банка с подтверждением адреса). Далее назначили видеоверификацию на 21.07.2025. На все вопросы легко ответил, сказали ожидайте ответа. Спустя месяц написал в службу поддержки о статусе верификации. 04.09.2025 получил стандартную отписку где даже указан чужой ник: Уважаемый crokzy_17, Сообщаем, что в результате проведённого внутреннего расследования была зафиксирована активность,…
Безосновательная
USD
3.3 тыс.
Задержка выплаты - 321.22 USD Egb - 17 Сентября 2025
Не могу вывести средства со счёта , написано обратитесь в службу поддержки , обратился они молчат , что делать мне , как мне вывести мои средства ?
Не удовлетворена
USD
321.22
Задержка выплаты - 1737 USD Egb - 7 Августа 2025
Аккаунту много лет , ставил по мелочи раньше и бросил аккаунт на долгое долгое время так как играл на других конторах. Тут решил зайти на аккаунт увидел акции думаю дай поиграю. Пополнил раз 20к рублей - все хорошо, проиграл. Пополнил еще 15к рублей, проиграл. Пополнил еще 10к рублей и поднял на ставках Киберспорт Кс2 Бласт до 150к рублей +-. Решил вывести деньги , путем дробления платежей , так как там п2п система, заранее загрузил им фотографию своих прав для верификации, дабы ускорить процесс выплаты. Вериф пройдет , сумму вывели 5к рублей причем вывода такого не было- они сами просто переделали…
Безосновательная
USD
1.7 тыс.
Длительная верификация - 2851.37 USD Egb - 1 Августа 2025
Здравствуйте Я поставил $20.00 в игре Sweet Bonanza 1000 и выиграл $2851.37. (01.01.2025 ~03:18). Я поставил средства с выигрыша на вывод. (04.01.2025 ~21:08). Я получаю сообщение: "Ваш кэшаут отклонен. Приносим извинения за неудобства. Причина: Требуется верификация аккаунта." (05.01.2025 ~19:14). EGB инициировал верификацию впервые для аккаунта, которому более 10 лет активного пользования. Загрузил два необходимых документа на сайте. (06.01.2025 ~00:16). Я предложил пройти верификацию по видеосвязи, чтобы верификация закончилась быстрее. (06.01.2025 ~20:05). "Можно ли пройти верификацию по видеосвязи?" Вопрос остался без ответа - был проигнорирован. Как видно баланс даже $3438.46. Выводы закрыты. Чтобы баланс не изменялся во время закрытых выводов и…
Безосновательная
USD
2.9 тыс.
Блокировка счета - 520 USD Egb - 29 Июля 2025
Ставил киберспорт. В поддержке через телеграмм поинтересовался, можно ли пользоваться сторонними ресурсами для составления прогноза. Ответили, что без проблемм можно пользоваться любыми ресурсами, контора это не запрещает. Сравнивал коэфициенты и если, что то хорошее то ставил в егб так как кеф выше чем в пинке. После прохождения видео верифа пришло письмо о временной блокировке счета по причине использования запрещенных методов игры. Спрашиваю в поддержке,если блокировка временная, значит будет еще какоето окончательное решение? От поддержки игнор. Считаю, что правил никаких не нарушал. Кефы на которые ставил висели вплоть до начала матча. Если контора считала, что кеф ошибочный, то отменяли ставку заранее…
Безосновательная
USD
520
Задержка выплаты - 1446 USD Egb - 28 Июля 2025
Здравствуйте. Благополучно прошел верификацию , лимиты ни на что не порезали, все отлично, но вывод средств осуществлять не хотят. В поддержке откидываются словами мол "ожидайте , в ближайшее время поступят", но по сути их могут и через месяц не вывести. Прошло 8 дней из заявленных 7, скинули какие-то копейки и на этом все. До этого тоже были заявки, в сумме я уже месяц жду нормального перевода. Насколько же они измываются просто.... Прошу помочь.
Безосновательная
USD
1.4 тыс.
Другое - 5000 USD Egb - 24 Июля 2025
Здравствуйте! Для прикормки начну со ставок 41296383, 41296362. Отменено по причине: Ставка была размещена после начала события. По первым двум прикрепленным файлам в 11:04 первый раунд еще не начался, а ставка 41296362 размещена и принята, затем отменена по указанной выше причине. Далее все остальные претензии, по которым готов дать детальное описание, переписки, скриншоты (сделанные в соответствующих моментах как раз для демонстрации своей правоты) в качестве доказательства. Надеюсь начнем с двух указанных выше ставок и продолжим разрешением этих претензий [Причина-тема прошедшей переписки-(мое субъективное мнение)]: 1)Расчет ставки с опечаткой-41847-(нечестная отмена победной ставки в линии с опечаткой следом нечестный расчет проигрышной ставки в…
Безосновательная
USD
5 тыс.
Длительная верификация - 1065 USD Egb - 18 Июля 2025
Все началось с того момента как я захотел вывести средства. Пол месяца кормят обещаниями, мол "дело передано в финансовый отдел, ожидайте" ( спойлер, не дождался). Вывел малую часть раздробив сумму , но остальную часть не дали. Заблокировали вывод, потребовали верификацию. Отправил все что им нужно, все необходимые документы ,фото и т.д., но после всех этих девяти кругов ада, всех этих переписок они перестали отвечать на почте вообще. Дак еще и в приложении чата заблокировали по приколу, хотя я ничего запрещенного, а уж тем-более оскорбляющего не писал. Зная как месяцами эта контора любит тянуть время, я решил сразу написать сюда. Я…
Удовлетворена
USD
1.1 тыс.
Длительная верификация - 54 USD Egb - 9 Июля 2025
Привет. 23.06.25 отправлял документы на верификацию в EGB(фото паспорта и выписку по банковской карте), верификацию подтвердили. 24.06.25 сделал депозит 2$, все нормально. Дальше поставил на вывод(через p2p) 54$, вывод одобрили. Через почти неделю ожидания, спросил у поддержки сколько обычно приходится ждать, ответили что обычно до пары дней. Через почти две недели(с момента вывода) спросил как мне лучше поступить, меня переадресовали на почту(support). На почте ответили, что переведут заявку в финансовый отдел. Через 2 дня ответа так и не было, написал опять в поддержку на сайте. В поддержке сотрудник Sergio сказал что у p2p нет сроков вывода, на что я спросил…
Безосновательная
USD
54
Задержка выплаты - 500 USD Egb - 8 Июля 2025
При попытке вывода дали блок вывода. Отправил все необходимые документы и прошел видео-вериф в течении недели, может 1.5 после этого около 2-4 недель не могут разблокировать вывод, в поддержке перекидывают на почту, на почте тотальный игнор, просто потерял свои 500$
Не удовлетворена
USD
500
Задержка выплаты - 102 USD Egb - 7 Июля 2025
забил на эту ущербную БК еще в 2021. 2 недели назад пришло сообщение, что мне дали гифт кард на 5 баксов. решил просто от нечего делать поиграть, с 5 баксов сделал 61. думаю, ну ка проверю, в 2021 они не платили, вдруг что изменилось. отправил запрос на вывод - подтвердили, сутки, двое - ничего не приходит. сделал запрос в службу поддержки, мою выплату - отменили, сказали выберете другой мето, а именно Р2Р. решил, ой, да проиграю их и забуду - поставил на киберспорт снова (все ставки исключительно на один турнир, самый крупный по доте на тот момент из текущих). не…
Безосновательная
USD
102
Другое - 1000 USD Egb - 30 Июня 2025
Порезали лимиты на quake live до смешных 0.25-0.45$, хотя я ставил по 10-15 долларов, и выиграл в районе 1000 долларов за пару месяцев. Обращался в поддержку выяснить почему так произошло, но в ответ получаю просто отписки
Безосновательная
USD
1 тыс.
Задержка выплаты - 28 USD Egb - 15 Июня 2025
Не выводят средства. Конкретно с последней попытки кешаута прошло всего около 5 дней, но в прошлом (на аккаунт явно наложили скрытые ограничения) абсолютно также вывод не производился месяцами (и деньги я тогда так и не получил). Суть претензии - моя заявка не кешаут будучи "одобренной" не отображается в списке на депозит у других пользователей. Это подтверждается и буквально другим человеком что сидит рядом, и банальным вопросом у случайных людей в чате бк. Мой вывод не может быть выполнен, потому что его не показывают. Если текущие актуальные заявки все выполнены - пользователям пишет: "Не удалось найти подходящего платежа по точной сумме,…
Удовлетворена
USD
28
Длительная верификация - 500 USD Egb - 31 Мая 2025
17 Марта 2025 года затребовали верификацию. Все затребованные документы и фотографии я предоставил, после чего со стороны поддержки началось полное игнорирование по всем каналам связи, а так же бан в чате, сначала на месяц, далее на год. Извините, вывод средств запрещен, обратитесь с вопросом по адресу "support" Писать на support бесполезно, ни на одно письмо нет ответа. Сообщение в чате с оператором не загружаются. Телеграмм-бот не отвечает. Бан в чате на год. Ограничение функционала сервиса, таких как покупка, продажа и дарение внутрисервисных предметов. Однако остается возможность совершать депозит и делать ставки/играть в онлайн-казино.
Безосновательная
USD
500
Задержка выплаты - 245 USD Egb - 31 Мая 2025
На день рождения контора предоставила мне бонус в размере $50 (аккаунт был верифицирован давно qmkick (#783139)), я отыграл бонус и в общей сумме у меня вышло $245 которые я поставил на вывод в криптовалюту, где мне отказали см. скриншот. После чего я обратился в чат онлайн поддержки где мне сказали что вывод доступен только в p2p gate, юмани, вебмани, карта. Я поставил средства на вывод и мне его подтвердили, но деньги на мой счет не приходят уже неделю. Я повторно спрашивал сколько времени это занимает на что мне ответили - 5 дней. Потом я написал им на почту чтобы мне…
Удовлетворена
USD
245
Длительная верификация - 600 USD Egb - 27 Мая 2025
Хотел вывести деньги с аккаунта, заблокировали вывод. Просили документы, паспорт, фотографии с листочком и паспортом, скриншоты с криптобиржи, я все отправил, после чего назначили видеозвонок. Видеозвонок был 20 мая, сегодня уже 27. Писал на почту поддержки, через которую поддерживали связь (отправлял паспорт, фотографии и т.д), но после видеозвонка перестали отвечать. Также писал на самом сайте в поддержку с просьбой хотя бы назвать период в течении которого мне должны уже ответить, но в ответ сотрудник отправляют только, что не может знать о результатах видеозвонка, после повторной просьбы, сотрудник просто заканчивает переписку. Итог такой что никто нигде не отвечает на вопросы, деньги…
Не удовлетворена
USD
600
Задержка выплаты - 1011 USD Egb - 21 Мая 2025
EGB, долгий вывод средств через п2п (2 месяц идет, как мне не могут вывести средства) мой логин: kinfaga (#925102) Верификация пройдена, выиграл деньги в казино, вывод средств не идет уже 2 месяц, вывели порядка 40$ и забили. возможность вывода только п2п, но там очереди на миллионы рублей вперед, как понимаете, я до этой очереди не дойду даже спустя 3 года))) На просьбы добавить мне альтернативные возможности вывода (piastrix, crypto, автоматические выплаты, НЕ п2п) — получаю отказ. Пожалуйста, ВЫВЕДИТЕ МНЕ СРЕДСТВА
Не удовлетворена
USD
1 тыс.
Задержка выплаты - 1011 USD Egb - 20 Мая 2025
EGB, долгий вывод средств через п2п (4 месяц идет, как мне не могут вывести средства) мой логин: kinfaga (#925102) Верификация пройдена, выиграл деньги в казино, вывод средств не идет уже 4 месяц, вывели порядка 40$ и забили. возможность вывода только п2п, но там очереди на миллионы рублей вперед, как понимаете, я до этой очереди не дойду даже спустя 3 года))) На просьбы добавить мне альтернативные возможности вывода (piastrix, crypto, автоматические выплаты, НЕ п2п) - получаю отказ. Пожалуйста, ВЫВЕДИТЕ МНЕ СРЕДСТВА
Безосновательная
USD
1 тыс.
Длительная верификация - 1 RUB Egb - 6 Мая 2025
Уже месяц не могут подтвердить мой аккаунт , я старый пользователь данной бк около 10 лет вместе , и стабильно раз 2 года у меня просят верификацию но в этот раз они решили издеваться над мной я отправил паспорт , потом документ с банка как они просили в итоге документ назвали копией , что странно , я позже предоставил им документ об оплате коммунальных платежей прошло уже 5 дней как это сделал , ответа ноль ((
Удовлетворена
RUB
1
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена