Жалобы на cloudbet (2)

Список жалоб Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Таймлайн
19Jun
12:10
Cтатус Задержка выплаты - 8000 EUR cloudbet - 18 Июня 2019 был изменен на "Проигнорирована"
18Jun
18:14

"Война" длится около 9-10 месяцев. Суть: создаю аккаунт, делаю депозит около 1-го биткоина. Ставлю ставки, на счету образуется около 2,5-2,7 битка. Успешно вывожу 1 биток. Через несколько дней ставлю дальше, проигрываю пару ставок. На счету остается около 0,9-1 бит. Беру паузу. Через несколько дней пытаюсь зайти поставить ставку - блок аккаунта, разбирательство и тд и тп. Почти ежедневно в чате получаю стандартные ответы "мы разбираемся", "наш менеджмент разбирается", "наш отдел разбирается", "мы вам сообщим и тд и тп., но воз и ныне там... P.S. Абсурд ситуации в том, что они пытаются "расследовать" две мои проигрышные ставки после которых счет заблокировали?)) Или попросту "временно" юзают чужие деньги..?

Развернуть
28Jan
14:03
Cтатус Блокировка счета - 500 EUR - cloudbet - 28 Января 2019 был изменен на "Проигнорирована"
13:30

Здравствуйте! Мой счет был заблокирован по непонятно каким причинам. Я обратился в чат, что бы узнать в чем причина. Попросили предоставить фото моих документов и фото меня в документами + фото с листком бумаги на котором будет написало "Клаудбет". Я сделав все эти фото, отправил им на почту. Фото были отправлены 24.12.2018. Со временем, обращаясь в службу поддержки, с вопросом когда фото будут проверены, они отвечают что "еще идет расследование и о результате меня уведомят". Но время шло, а ответа я так и не получил. Я обратился снова в службу поддержки с этим же вопросом. Они сказали что проверка будет завершена в ближайшие дни. С того дня прошло уже 11 дней. И ответа нету. Помогите мне разобраться. Потому что у меня такое чувство, что они никогда мне не ответят.

Развернуть
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт