Жалобы на Betwinner (634)
Список жалоб
Статистика жалоб
Зачисление на счет в БК - 1500 RUB Betwinner - 21 Марта 2025
16.03.2025 я решила пополнить счет в данной компании, с карты деньги списались, но на игровой счет они до сих пор не пришли!!! Служба поддержки ужас, одни шаблоны и смайлики, разбираться в проблеме они не хотят!
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Длительная верификация - 636000 RUB Betwinner - 17 Марта 2025
Зачислил деньги в размере 69700р,сделал ставку на ничью в футболе!Выиграл!После этого заблокировали аккаунт якобы для верификации!С тех пор выпросили все возможные и невозможные данные,начиная от паспорта вплоть до фотографий с паспортом и листком бумаги в руке!Затем потребовали отправить документы в Мексику,что я тоже сделал!Затем еще несколько этапов проверки,они уже не знают до чего докопаться, теперь просят еще одно письмо отправить в Мексику!Так будет продолжаться и дальше,если не повлиять на них!А письмо идет два месяца!Эта верификация длится почти год
Безосновательная
RUB
636 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Betwinner - 17 Марта 2025
Операция 3337056485 на 10000 рублей не была оплачена на карту, хотя уведомление вывода есть в приложении. На скриншоте "должна была прийти" 15.03
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB Betwinner - 15 Марта 2025
Здравствуйте, как обычно сделал депозит через систему "в 1 клик", причем платежная система сама сформировала мне ссылку на оплату в Т-банке, я перешел, проверил корректность суммы и реквизитов и нажал перевести. Заявка отменилась по истечению времени как не успешная, прошли сутки, средства по прежнему не зачислены на мой счет, поддержка БК как обычно дает однотипные ответы про зачисление от 1 минуты до суток. ID - 769346297
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB Betwinner - 15 Марта 2025
Добрый день. прошу помочь зачислить средства на игровой счет Id 91762949 в размере 10 000 рублей. При пополнении 11.03.2025 09:49 мск с моей карты 2200 15**** 8823 не были зачислены. По запросу повторно предоставил выписку из банка во вложении. Номер обращения в БК2885895 По состоянию на 14.03.2025 средства не зачислены на игровой счет. Ранее ситуация повторялась неоднократно, сейчас очень долго специалисты не могут решить вопрос. Помогите пожалуйста.
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 47243 RUB Betwinner - 12 Марта 2025
Здравствуйте. 12 марта я оформил заявку на вывод средств в размере 47 243 рубля 00 копеек через платежную систему «Мир». Спустя час получил уведомление о подтверждении платежа оператором. Однако, прошло уже более 12 часов, а деньги так и не поступили на карту. Букмекерская компания утверждает, что выплата была произведена. Обычно, если платеж подтвержден и не числится в ожидающих, средства мгновенно зачисляются на счет. Но в этот раз ситуация нетипичная. Впервые сталкиваюсь с подобным, и не могу отделаться от ощущения, что букмекерская компания попросту присвоила мои деньги. Прошу вашей помощи в разрешении этого вопроса. Скриншоты прилагаю.
Удовлетворена
RUB
47.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB Betwinner - 12 Марта 2025
Здравствуйте! Сегодня я столкнулся с крайне неприятной ситуацией: произвел пополнение баланса на сумму 5000 рублей через вашу платежную систему, находясь за границей. Несмотря на то, что оплата была совершена своевременно, в отведенный срок, средства до сих пор не поступили на счет. К сожалению, Сбербанк не предоставляет возможности сформировать квитанцию в формате PDF, предлагая лишь скриншот, что несколько затрудняет подтверждение транзакции. Ранее я уже неоднократно пополнял счет аналогичным образом, и платежи всегда проходили успешно. Сейчас же, в выписке банка, этот перевод, как и предыдущие, отображается как находящийся в процессе, однако ранее средства поступали мгновенно. Номер моего счета: 455251309. Подчеркиваю, что банк…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Betwinner - 23 Февраля 2025
Не выплачивается на карту сбербанка денги
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB Betwinner - 10 Февраля 2025
Не ставьте в данной конторе, 15 января положил на БК 5000, деньги так и не поступили, служба поддержки кормит завтраками уже месяц!!! Предоставил все выписки и данные, ничего не могут сделать, просто украли деньги!
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1350 RUB Betwinner - 1 Февраля 2025
19 числа сделал перевод по номеру банковской карты, которую указала платежная система. Перевод был совершен. Произошла ошибка у платежной системы букмекерской конторы. Так, как данный случай уже не первый и бестолку писать в службу поддержки - стандартные фразы, "все хорошо-ждите сутки". 21ого числа я написал в поддержку и сразу предоставил чек в формате ПДФ (да, да - другие не принимают). Дали номер обращения 1529657 и написали, чтобы повторно обратился в чат за результатом. Итог 2 недели каждодневного узнавания о ходе заявки - но толку ноль. Стандартные отписки "что делаем все возможное и актуальной информации не поступало". Хочу предупредить всех игроков…
Удовлетворена
RUB
1.4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000000 USD Betwinner - 28 Января 2025
Здравствуйте. 26.01.2025 сделал пополнение счета на 10.000.000 UZS (узбекские сумы) через систему Humo в мобильном приложении Betwinner. Деньги были сняты с моей карты, в процессе ожидания зачисления произошла ошибка и средства не были зачислены на счет. Во время обращения в службу поддержки сказали подождать 24 часа, по истечении данного времени также зачисления не было. Прошло более 48 часов, служба поддержки отвечает что по чеку который я предоставил нет транзакции, ссылаются будто деньги им не пришли, хотя с моего счета деньги были сняты. Прошу вас помочь в данной ситуации, ведь деньги не малые (80 тыс рублей). Чек об оплате во вложении.
Удовлетворена
USD
770
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB Betwinner - 25 Января 2025
Здравствуйте 15 января пополнил баланс, денег по сей день нет, каждый день поддержка пишет ждите нам очень жаль нам очень больно я понимаю как вам неприятно и так далее тому прочее, ежедневно им пишу кормят обещаниями, денег так и нет и видимо не собираются зачислять, сначала писали ждите сутки, потом семь дней и в общем по сегодняшний день по 25 января денег так и нет .
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 21000 RUB Betwinner - 24 Января 2025
19.01.2025 пополнил счет на 17к - реквизиты и сумму ввел корректно. Деньги на счет не поступили. Я обратился в поддержку. Там мне сказали, что регламентированое время поступления средств 24часа. Сказали подождать и обратиться еще раз. Я написал им на следующий день - они создали заявку 155288. С тех пор прошло уже 5 дней, с тех пор кормят вежливыми завтраками. Ничего конкретного - ждите. Последней каплей стало то, что ситуация 1 в 1 повторилась еще раз 24.01.2025 уже на сумму 4к рублей. От поддержки ничего добиться невозможно. Никто ничего не делает.
Удовлетворена
RUB
21 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB Betwinner - 19 Января 2025
Два раза пополнил счет через карту на сумму 5000 и 1205 рублей. Ни один платеж не пришел. Поддержка молчит. Или отвечает шаблонами. ДЕНЬГИ не вернули ни на карту ни на баланс. Помогите если сможете.
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB Betwinner - 19 Января 2025
Вывод был сделан по СБП и уже три дня нет четкого ответа и денег.
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB Betwinner - 18 Января 2025
Здравствуйте. Пополнил счет, деньги так и не поступили, сумма 5000 руб, будьте любезны решить вопрос, никаких проблем до этого не возникало. Служба поддержки каждый день пишут ожидайте, но это уже слишком затянулось. Скриншот прилагаю, также операционный лист у службы поддержки, номер тикета 1408942
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB Betwinner - 17 Января 2025
Поставил на вывод деньги, прошло много времени, деньги не выводят, только говорят ждите или либо вообще не отвечают. Помогите пожалуйста
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB Betwinner - 17 Января 2025
Поставил деньги на вывод, а они не выводят.
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 18000 RUB Betwinner - 16 Января 2025
Здравствуйте, БК Betwinner задерживают выплату через СБП на сумму 10000 тыс.руб от 14.01.25, в приложении статус так и висит одобрено! Поддержка пишет ожидайте сделаем все возможное, при этом отменить выплату и чтобы я сделал ее заного и другим способом они не могут! Тоже касается пополнения от 13.01.25 на сумму 8000 тыс. руб! Не понятно где они! Вывод и платеж делает переводом таким же людям как я , по карте или Сбп и прочему,если человеку не пришли деньги а у меня не зачислились значит где деньги ?? Контора схавала?
Удовлетворена
RUB
18 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3900 RUB Betwinner - 7 Января 2025
26.12.24 года пополняла счет деньги до сих пор не поступили на счет техническая поддержка не реагирует ваша заявка в работе сроков нет
Удовлетворена
RUB
3.9 тыс.
Задержка выплаты - 60000 RUB Betwinner - 6 Января 2025
Прошу помочь в решении вопроса. 04.01.2025 оформил заявку на вывод средств 20345.13 рублей. 05.01.2025 отказ в выводе средств, (отказ оператора. Ошибка в проведении платежа.) В это же день еще поиграл и оформил новую заявку на вывод средств. 05.01.2025 оформил заявку на вывод средств 25000 рублей. 06.01.2025 отказ в выводе средств, (отказ оператора. Ошибка в проведении платежа.) 06.01.2025 оформил еще один вывод на 35000 рублей Таким образом два вывода на 25000 рублей и 35000 рублей и ни один не пришел за почти 4 дня. 06.01.2025 попросили подтвердить документы по банковской карте (ХОТЯ С НЕЕ И ДЕЛАЛСЯ ДЕПОЗИТ) Документы подтвердил, но деньги…
Удовлетворена
RUB
60 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4950 RUB Betwinner - 6 Января 2025
Уже 3й жду депозит,такое уже было на прошлой неделе,кормят завтраками,отвечают шаблонами, 2 раза деньги просто не приходили после пополнения,деньги небольшие,но сама ситуация уже бесит,контора прогнила окончательно, может вы поможете,чек прикрепляю
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB Betwinner - 3 Января 2025
С 19 ноября не выплачивают деньги на карту, каждый день пишут, что моим вопросом занимаются специалисты
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB Betwinner - 1 Января 2025
Сделал пополнение через систему быстрых платежей 20000 тыс рублей! 28.12.2024 деньги так и не пришли на счет. Служба поддержки кормит каждый день обещаниями. Прошу разобраться с ситуаций
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 28000 RUB Betwinner - 30 Декабря 2024
Зарегистрировался в бк Бетвинер, сделал два депозита, сначала на 3000, потом на 25000. Оба депозита не были зачислены на мой игровой счет!!! Деньги просто испарились!!!! Служба поддержки вообще не отвечает, дозвониться им не возможно. Просто 28000 пропали.... 3000 я переводил им по номеру карты с ОТП БАНКА. А 25000 Я ПЕРЕВОДИЛ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА С РЕНЕССАНС БАНКА НА ЯНДЕКС!!!!!
Безосновательная
RUB
28 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5396 RUB Betwinner - 24 Декабря 2024
две недели не могут мое обращение решить № 919577 там две суммы 1) 2396 руб 2)3000руб
Безосновательная
RUB
5.4 тыс.
Блокировка счета - 500 RUB Betwinner - 20 Декабря 2024
Здравствуйте! У меня заблокирован счет в «betwinner». Я уже неоднократно обращался в службу поддержки, но ответы обычно приходят только через три дня. На моем счете осталось 500 рублей. Я прошу разблокировать счет, но сотрудники службы поддержки не реагируют на мои просьбы и требуют предоставить выписки с моих карт. Я повторно прошу разблокировать мой счет, но они как будто не слышат меня и задают вопросы, не имеющие отношения к моей проблеме.
Безосновательная
RUB
500
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена