Алена Дремкова

Добрый день.
Господа, когда у вас без оснований заблокируют счет, не предоставив доказательств, а письма будут игнорироваться, тогда вы сможете ощутить на себе "прелести" этой замечательной конторы.

"Уважаемые" представители компании 5plusbet,
Такое мнение о вашей компании у меня сложилось исключительно потому, что ваши действия являются обманными и рассчитаны на то, чтобы не платить вашим игрокам их выигрыши. Эту тенденцию легко заметить, если посмотреть увеличивающееся количество негативных отзывов, при этом положительных не появляется. Конкретно в моем случае было сделано около 3 больших ставок и несколько экспрессов(точного числа не помню, аккаунт заблокирован), при этом были и проигрышные ставки, в том числе и не на маленькую сумму на матче Колумбия - Чили. В последней ставке мне просто повезло, потому что тенденция была в пользу Алжира, который в итоге и победил по пенальти. В тоже время представители вашей компании, проведя "полное расследование" не предоставили мне ни одного доказательства, ничего, что могло бы подтвердить, что я ставила на этот или другой матч на противоположные исходы. "Вероятно" потому, что этих "доказательств" у вас просто нет, т.к. я действительно не ставила, ни в одной другой бк, ни на один из этих матчей. В ином случае, зачем вам игнорировать мои письма и отзывы, если можно просто привести свои аргументы и подтвердить их? Из всего выше сказанного можно сделать простой вывод: Никаких "арбитражных ситуаций" я не использовала, никакой "дополнительной" выгоды от вас не получила и в результате вашего обмана потеряла свои деньги. И даже, если бы все мои ставки выиграли, это не было бы поводом блокировать мой аккаунт и обвинять меня в нарушении правил. Подводя конечный итог, повторяю еще раз, вы ОБЫКНОВЕННЫЕ ОБМАНЩИКИ, которые не хотят платить людям из выигрыши. Я еще раз прошу, честно и лояльно пересмотреть мою ситуацию и предоставить мне хоть одно доказательство нарушения мной правил. Других людей я искренне предупреждаю ни в коем случае не делать ставки в этой гнилой бк. Да, я читала отзывы. Да, я видела рейтинг. И все же совершила эту ошибку. Если вам не безразличны ваши деньги, учитесь на моем опыте, чтобы не остаться у "разбитого корыта" с ощущением непонимания и обмана.

Добрый день.
В 2-х словах ситуация сложилась следующим образом:
1. Я сделала несколько ставок, выиграла.
2. Меня попросили пройти верификацию, а именно в течении одного часа отправить видио с паспортом и листком, на котором будет написано название бк. Это было сделано, учетную запись верифицировали. Я смогла вывести деньги.
3. Я сделала еще несколько ставок, в том числе и проигрышных, после чего уехала в командировку.
4. После командировки я вернулась и сделала еще две ставки, один экспресс, один ординар. И в этом моменте начались проблемы. Сначала на сайте бк мне стали приходить сообщения о проверке моих ставок (сообщ. 1 и 2), а затем пришло сообщение о блокировке счета в лк и на почту (письмо 5+).
5. Причина блокировки: игра на арбитражных ситуациях. Я максимально подробно ответила отделу верификации, что до их сообщения даже не знала такого определения и просто делала ставки. Однако они полностью игнорируют мои сообщения уже 5 дней.
6. Для меня стало понятно, что БК мошенническая и просто нашла повод не выплачивать мне выигрыш, так как я привела множество доводов в свою защиту, мне же даже не пояснили причину своих подозрений, просто написав пункты правил, которые я по их мнению нарушила.

Я оставила жалобу и очень надеюсь на помощь. Со своей стороны хочу предостеречь всех, кто захочет делать ставки на этой мошеннической конторе, НЕ надо! Вы потеряете свои деньги!