Антон Шалгачев

На вопрос о том, почему не запросили все необходимые документы сразу, четкий ответ я не получил. Правила, на которые Вы ссылаетесь, также не объясняют необходимость именного такой процедуры верификации. Вы написали "если есть необходимость, БК может запросить дополнительные данные". Можете разъяснить что это за необходимость? В какой ситуации контора понимает, что двух стандарных фотографий с паспортом недостаточно для верификации? Ответа нет.
Далее. На вопрос о сроках верификации я так же не получил четкого ответа. Причины, описанные Вами, к сожалению для Вас, не могут объяснить такую долгую проверку документов. Время для получения документов и дальнейшей проверки - серьезно? Проверка фотографии в адекватной ситуации не может занимать 7-10 дней.
Набраться терпения это конечно хорошо. Но средства на моем счету я считал полностью ликвидными. То есть их можно было вывести в любой момент достаточно быстро. Если бы проблемы с верификацией длились 2-3 дня - это одна история. Но это длится уже больше недели. Есть о чем задуматься клиентам Вашей конторы.