Благодарим Вас за детальное обращение. Мы понимаем, что вопросы, связанные с подтверждением личных данных и документов, могут вызывать затруднения, и хотелось бы дать разъяснения по Вашему запросу.
Ваша обеспокоенность по поводу документов и их формы понятна. Букмекерская контора обязана соблюдать не только законодательство Российской Федерации, но и требования международных стандартов, связанных с борьбой с отмыванием денежных средств и соблюдением политики «Знай своего клиента». Эти процедуры являются частью обязательных мер, направленных на обеспечение безопасности и легальности всех финансовых операций, а также предотвращение возможных мошеннических действий.
Относительно требований по документам: в рамках этих стандартов букмекер может запрашивать документы, которые подтвердят не только Вашу личность, но и место проживания. В некоторых случаях, на основании внутренних правил, мы можем запрашивать дополнительные документы, которые необходимы для проверки Вашей учетной записи. Адрес, указанный в паспорте, безусловно, имеет юридическую силу, однако для обеспечения более точной проверки мы можем запросить дополнительные документы, подтверждающие фактическое место проживания.
Что касается электронной формы документов, то действительно, Федеральный закон № 63-ФЗ "Об электронной подписи" признает электронные документы равнозначными бумажным, однако для многих финансовых и юридических операций могут быть установлены специфические требования к формату документации, и в частности, к его заверению или подтверждению. В связи с этим, некоторые из запрашиваемых документов могут требовать предоставления именно оригиналов.
По поводу квитанций, оплаченных онлайн, мы понимаем, что в современных реалиях многие платежи осуществляются в электронном виде. Однако для обеспечения правильности и полноты подтверждений, мы обязаны следовать внутренним стандартам, которые могут требовать предоставления документов, в том числе тех, которые заверены печатями и подписями. Это необходимо для исключения возможности подделки или недостоверности предоставленных данных.
Что касается правомерности таких требований и возможных последствий для букмекерской конторы, следует отметить, что мы строго придерживаемся норм и правил, установленных как российским законодательством, так и международными стандартами, и в случае возникновения юридических спорных ситуаций, мы всегда открыты для решения вопросов в рамках закона.
Мы понимаем, что выполнение всех требований может быть неудобным, однако это необходимо для обеспечения Вашей безопасности и соблюдения всех законных норм.
Благодарим Вас за понимание.
