Олимп крайне странно себя ведёт. Просто неадеватно. Постараюсь изложить коротко суть. Я давний, очень очень активный игрок, счёт в огромном минусе на несколько сотен тыс. Играю почти каждый день. Основная триггерная точка это долгий приём пари в лайве. Причем он был с момента первых пари. Около 20 секунд. Ставлю на разные виды спорта. В основном настольный теннис, футбол, баскетбол, любительские кибер лиги. Все ставки всегда из головы. 90-95% в лайве. Несколько раз были отмены выинрышных пари (14 апреля номера 52, 53, 54 когда Олимп забрал 17 тыс потенциального выигрыша отменив пари когда ставка почти зашла, а не сразу). Кроме того в лайве когда ставлю на настолку они дают кеф для счета который прошёл уже, не обновив кеф в тех случаях когда изменение счёта не в мою пользу. О чём я неоднократно писал им. Пару раз они признали свою неправоту. Это было прошлым летом. Но затем стали наглеть. В случае когда они делают ошибку если ставка выигрыла, они делают возврат. А если ставка проиграла, то не делают и зассчитывают проигрыш несмотря на 100 процентные доказательства с моей стороны. В этой конторе я стал играть с 2020-2021г когда увидел рекламу их канала в тг. В огромный минус я ушел прежде всего незаконных возвратов выигрышных пари и некорректного приема ставок на настолку. Причем операторы постоянно врали и служба поддержки с прошлого лета перестала помогать. Недавно я написал их админу основного канала тг с просьбой дать номер регистрации их канала. Админ общался сравнительно вежливо, но никакие данные не дал. Одни отписки. После очередного вопроса я был заблокирован админом в личке. Ранее он заблокировал меня в чате тг канала за критику БК (конструктивную). Позавчера меня заблокировали в чате, на гор. линии и не отвечают на эл. почту даже. То есть контора не выполняет два самых прямых обязательства передо мной как клиентом. Это выплата выигрышей и коммуникация. Выигрыш по пари 52-54 не выплачен. Нет связи в чате, по гор линии (якобы вме операторы заняты всегда) и не отвечают на претензию по эл. почте. То что для активного игрока бонус на ДР 500 руб в 2024-2025гг был это просто смешно, но это их право. Я играю не ради бонусов. Хорошие акции у них редко, но бывают в этом один из плюсов. Но ненадежность в выплате выигрыша, неадекватность в отношении к игроку присутствует лютая, плюс бан в чате, гор линии. Оставил жалобу на РБ и тоже нет ответа. Компания которая заботится о репутации так себя не ведёт. Очень надеюсь на то что все проблемные аспекты будут сглажены, связь в чате, на гор линии и эл почте восстановится и по пари будут конструктивные ответы. Но пока так. Сама компания в целом нравится в плане наполнения линии, коэфф., приложения. Всё достаточно удобно. Но вот само обслуживание оставляет желать лучшего это мягко говоря. Оно не соответствует стандартам передовых БК в 2026
