Связаться со службой поддержки БК Optibet LV

Служба поддержки на Optibet LV предоставляет свои услуги как на официальном сайте, так и в мобильных версиях. Выделим все основные способы связи с ней.

Отдельно остановимся на каждом из способов связи со службой поддержки букмекерской конторы Оптибет.

Связаться со службой поддержки на сайте Optibet LV

Живой чат - это самый востребованный и, в свою очередь, удобный способ для обращения за помощью к оператору консультационной службы. Для связи с оператором необходимо выполнить ряд простых действий:

1. Открыть сайт букмекерской конторы Optibet LV в любом удобном для себя браузере.
   

2. Кликнуть по кнопке онлайн-чата, которая находится справа в нижней части сайта.
   

3. В поле «Написать сообщение» ввести текст обращения и отправить вопрос, нажав на конверт. В появившейся форме заполнить имя и e-mail, который был указан при регистрации в БК. Необходимо согласиться с политикой конфиденциальности и если это ваш личный компьютер, то можно запомнить, кликнув на специальную галочку.
   

После отправки запроса к чату подключается свободный менеджер. При необходимости в переписку можно добавить документы, используя кнопку в виде скрепки. Cвязь со службой поддержки БК Оптибет лв доступна еще в виде массы альтернативных способов. Их можно найти в разделе контакты. Вариант отправки электронных сообщений или звонка по телефону доступен без авторизации на сайте букмекера.

Нужно зайти в меню «Контакты», скопировать электронный адрес службы поддержки букмекера и отправить письмо со своего личного e-mail адреса (в идеале с того, с которого была выполнена регистрация). Как правило, срок ожидания ответа - это не менее двух часов.

Связь с Оптибет Лв доступна еще и с помощью телефона, который размещен в разделе контакты. Нужно учесть, что звонки бесплатны только с городских и мобильных телефонов Латвии.

Связь через мобильные приложения

На текущий момент мобильные приложения букмекерской конторы Optibel Lv находятся в стадии разработки. Как только они будут представлены, “Рейтинг Букмекеров” сразу же предоставит информацию о том, как связаться со службой поддержки БК Optibet LV. Пока же поговорим об альтернативных методах связи.

Связь через мобильную версию

Мобильная версия букмекерской конторы Оптибет Лв предоставляет абсолютно все те же функции, что и официальный сайт букмекера. Даем пошаговую инструкцию, рассказывающую о том, как организовать процесс связи со службой поддержки Оптибет лв:

1. Посещаем официальный сайт букмекера, используя планшет или любой другой мобильный девайс.
   

2. Затем нужно открыть боковое меню и выбрать пункт «Поддержка». Открываем боковое меню, в нем доступен раздел «Помощь&Поддержка».
   

3. Нажимаем по кнопке «Консультант», чтобы открыть живой чат для переписки. Откроется раздел FAQ, в котором представлены все основные разделы, с которыми у клиента БК могут возникнуть проблемы. Если не удалось в них отыскать необходимую информацию для связи, то тогда стоит воспользоваться любым из указанных вариантов для обращения в службу поддержку букмекера.
   

4. Связаться со службой поддержки БК Optibet LV можно четырьмя способами:

• телефон;
• контактная форма для отправки сообщений;
• E-mail;
• онлайн-чат.

Зачем связываться с БК Optibet LV?

Поддержка в букмекерской конторе Optibel работает в режиме 24х7. Обратиться за помощью к консультанту можно с целой массой вопросов. Выделим самые основные категории из них:

• процедура открытия игрового счета и идентификация аккаунта;
• актуальность бонусов и условия их отыгрыша;
• расчет пари;
• финансовые вопросы (депозит и кешаут);
• общие вопросы;
• мобильная версия и все, что с ней связано;

FAQ

Что нужно для того, чтобы связаться с БК Optibet LV?

Необходимо посетить официальный сайт букмекера и выбрать один из предложенных способов связи. Выбирайте наиболее комфортный вариант для вас и задавайте менеджеру все интересующие вопросы.

Как быстро можно получить ответ от службы поддержки в БК Optibet LV?

В онлайн-чате время ожидания составляет несколько минут. Все зависит от степени загруженности операторов. Вопросы, отправленные на e-mail, требуют гораздо больше времени на обработку. Как правило, это время составляет от 3 до 12 часов.

Какие вопросы можно решить со службой поддержки БК Optibet LV?

Представители службы поддержки могут помочь решить любые вопросы, которые могут касаться расчета ставок, проблем с идентификацией или же процедурой открытий игрового счета.