Как связаться со службой поддержки БК Marathonbet?

Связаться со службой поддержки на сайте Marathonbet

В БК Marathonbet действует многоканальная служба поддержки. Это значит, что игроки могут связаться с букмекером разными способами. В частности, на сайте компании можно найти следующие способы связаться со службой поддержки БК Marathon:

• Звонок на горячую линию. Вы можете получить ответы на интересующие вас вопросы, позвонив в службу поддержки по телефону +375 17 300 90 01. Все звонки, поступившие в поддержку, записываются в целях защиты пользователей и обучения персонала.
• Живой чат. Вы можете обратиться в чат поддержки и поговорить с живым оператором, нажав на соответствующую кнопку в правом нижнем углу экрана.
• Электронная почта. Еще один способ связи со службой поддержки БК Марафон — написать письмо на электронную почту support@marathonbet.by. В письме необходимо обязательно указать свой логин.
• Поддержка Marathonbet работает ежедневно с 9:00 до 00:00. Помимо описанных выше способов, вы можете отправить факс на номер +375 17 300 20 07 либо отправить письмо по адресу: 220007, г. Минск, ул. Могилевская, 39А-7, офис 236.

Кроме того, на сайте букмекерской компании Marathonbet в разделе «Контакты» можно найти подробный список пунктов приема ставок — их сотрудники также могут помочь с решением ваших вопросов.

Связь через мобильные приложения

Пользователи букмекерской компании Marathonbet могут использовать для обращения в службу поддержки мобильные приложения для операционных систем iOS и Android. Здесь также можно обратиться в живой чат, а также найти все контакты букмекера. Интерфейс приложений для iOS и Android одинаков.

Чтобы отправить сообщение администрации БК, нужно:

1. Войти в личный кабинет.
   

2. Открыть меню игрового счета.
   

3. Выбрать пункт «Контакты».
   

4. Выбрать интересующий отдел конторы – поддержка или платежи.
   

5. Ввести контактный E-mail.
   

6. Описать свой вопрос и нажать «Отправить».
   

После обработки запроса служба поддержки букмекера предоставит на указанный E-mail ответ пользователю. В разделе «Контакты» мобильного приложения также доступен полный список телефонных номеров БК, электронных почт и живой чат.

Связь через мобильную версию

Процесс связи со службой поддержки БК Марафон ничем не отличается от связи через десктопную версию или мобильные приложения. Здесь можно обратиться к оператору через живой чат, а также найти необходимые адреса и контакты в соответствующем разделе.

Рассмотрим, как в мобильной версии Марафонбет инициировать диалог с поддержкой букмекерской конторы посредством живого чата. Для этого нужно:

1. Пройти авторизацию в личный кабинет.
   

2. Открыть меню «Контакты».
   

3. Нажать на иконку чата – оранжевая в правом нижнем углу.
   

4. Дождаться загрузки диалогового окна.
   

5. Ввести данные игрока, почту и выбрать тему обращения.
   

6. Нажать «Начать разговор».
   

Вскоре на дисплее устройства появится чат для переписки с оператором. Для идентификации пользователя сотрудник службы поддержки задает игроку несколько проверочных вопросов.

Зачем связываться с БК Marathonbet?

Поддержка букмекерской компании Marathonbet поможет вам решить любые вопросы, связанные с:

• пополнением счета;
• выводом средств;
• регистрацией на сайте;
• верификацией (идентификацией) аккаунта;
• размещением ставок;
• блокировкой или ограничением аккаунта;
• доступом к сайту;
• интерфейсом и функционалом сайта или мобильного приложения.

FAQ

Что нужно для того, чтобы связаться с БК Marathonbet?

Для обращения в службу поддержки БК Marathonbet не требуется выполнять никаких специальных условий — вы можете позвонить букмекеру, написать оператору в живой чат или на электронную почту, а также отправить факс или письмо.

Как быстро можно получить ответ от службы поддержки в БК Марафон?

При обращении в живой чат или на горячую линию ваш запрос будет обработан в течение нескольких минут. Обратите внимание, что поддержка Marathonbet BY работает ежедневно с 9:00 до 00:00.

Какие вопросы можно решить со службой поддержки БК Marathonbet?

Служба поддержки Marathonbet поможет вам решить любые вопросы на тему пополнения счета, вывода средств, регистрации на сайте, верификации аккаунта, размещения ставок, блокировки аккаунта, доступа к сайту, а также интерфейса и функционала сайта или мобильного приложения.