Удовлетворённые жалобы (27433)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Незачисленный бонус - 50 RUB Олимп - 18 Декабря 2025
Мне пришло смс уведомление о Фрибете до 50.000 рублей ( прикрепил файл ) . Я пополняю депозит на сумму 100.000 рублей , пишу в поддержку и спрашиваю о правильности выполнение условий мной и будет ли начислен бонус ? « Вы выполнили все условия верно , просим ожидать начисления бонуса до 16.12 23:59 по мск» Писал им также 16.12 что бонусы нет до сих пор , ответ был дождаться до конца дня ( файл ). Конечно 16 числа ничего не было начислено , я пишу опять в поддержку , они отвечают что пополнение задерживается по техническим причинам и нужно подождать один…
Удовлетворена
RUB
50
Неправильно рассчитанная ставка - 8000 RUB BetBoom - 17 Декабря 2025
Здравствуйте, ранее создавал жалобу, она была удовлетворена, хоть и фрибетами. Также я упоминал что имеются ещё ставки на данный матч, но букмекер отказался предоставлять мне данные об этих ставках. Сегодня я нашел номера ставок сделанных на этот матч. Точную сумму ставок не знаю, но суммарно больше чем ставка по которой был вопрос ранее. Прошу обратить внимание на то, что изначально поддержка мне ответила что фрибет был начислен из-за некорректного расчёта пари, позже (видимо получив по шапке) они поменяли свою версию что фрибет был начислен в рамках лояльности. Если уж они производили по данному матчу расчёт фрибет=эквиваленту ставки в качестве «лояльности»,…
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Vavada - 16 Декабря 2025
Уже неделю переводят ,все у них исполнено но деньги не поступили,и с банка за 8,9,10 ое числа отправил пдф формате все переводы 10000 тысяч на карту Тинькофф банка мир
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 14000 RUB 1win - 15 Декабря 2025
11.12.25 в казино 1win я выйграл 14000 тысяч рублей, и на писано что всё выплачено то есть зачислено а по факту деньги не пришли , в службу поддержки написал сделал выписки из банка в виде PDF!! Как они меня попросили там в выписке написано что я не каких выплат не получил , сказали рассматриваем, ждите!!! Но уже идёт пятые сутки всё говорят ждите и ждите а толку ноль , бот своё дело делает, мои номер в казино : SdUWIw ID 339921776 повторяю все доказательные документы я им предоставил, а они меня игнорят
Удовлетворена
RUB
14 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2500 RUB Фонбет - 14 Декабря 2025
Букмекер Фонбет не соглашается со своими же правилами расчёта ставок на событие -оказание помощи медицинской бригады на поле.В матче французской лиги Лиги 1 16 тура 13 декабря 2025 года ФК Париж-Тулуза было оказано 2 раза медпомощь игрокам обеих команд,по разу каждой,на 51 минуте игроку ФК Париж,на 79 минуте игроку Тулузы,скриншоты видеотрансляции матча предоставляю с видеосервиса Окко.Контора Фонбет засчитала 1 оказание помощи медбригады на поле при двух фактических,контора Фонбет не считает мои скриншоты доказательством,переписка с конторой ничего не дала,скриншоты переписки с конторой прилагаю, прошу Вас помочь разобраться
Удовлетворена
RUB
2.5 тыс.
Длительная верификация - 23905 RUB BetBoom - 12 Декабря 2025
Запросили верификацию, прошёл, только через два дня, проверили и отказали во всех фото, даже при договоре с сотовым оператором указали(что фото плохого качества) а это был скриншот, от оператора(ведь у т-мобайла есть только онлайн), сказали что мои данные расходятся с данными 1цупис, проверил паспорт мой, всё моё) что хотят не пишут, обращаюсь в поддержку, мы не знаем, мы за это не отвечаем пиши на почту, пишу на почту, там вообще другие люди отвечают, всё переделал, прошу разобраться и помочь
Удовлетворена
RUB
23.9 тыс.
Задержка выплаты - 1500 USD Marathonbet - 11 Декабря 2025
Была неприятная ситуация 2 недели назад, залил много денег и много поднял - 8000 $. Как начал выводить, так сразу началась морока - кучу проверок, потом еще видеоконфа, нервы потрепали, но все по итогу прошло окей - дали вывести.. Счет порезан не был, перед полным выводом сделал пару крупных ставок. Все окей.. Недавно залил еще 1500$, чтобы сделать ставку, а лимиты уже по 0.5$-1$ на большинство матчей. Пару дней подождал, ну думаю, не хотите,как хотите - решил вывести деньги, а не дают.. Пишу в поддержку, говорят что нужно отыграть весь баланс.. Я пишу что "вы порезали мне лимиты до 50…
Удовлетворена
USD
1.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 8000 RUB Mostbet - 11 Декабря 2025
Не поступил депозит.
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 11 Декабря 2025
В общем за последние 3ое суток произошло 2 события с букмекерской конторой 1win Началось все с того, что 3 дня назад я поставил на вывод 10 тысяч рублей. Сначала вывод висел в обработке несколько часов, после чего написало что вывод переведен на мою карту, но деньги так и не поступили до сих пор. Каждый день кормят завтраками. Хотя все остальные платежи проводились нормально. Дальше вторая ситуация. Произошла она сегодня с утра и просто добила меня. Был матч, по киберфутболу 2х3 минуты. Было написано 2 тайм 3’(что значит четвертая минута второго тайма) и были выставлены очень хорошие котировки для такого времени…
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6000 RUB BETTERY - 10 Декабря 2025
Совершал пополнение 09.12 через терминал элекснет. Два платежа, сумма 5000 и 1000р. В цуписе в истории видны эти платежы, но отмечены красным (не зачислены). Обращался в поддержку бк, сказали что все платежи идут через Цупис, они не причём, обращайте в цупис. Обращался в поддержу цуписа, говорят что платежи отклонены на стороне бк. В общем динамят с обоих сторон. Чеки, а также скрины общения с поддержкой цуписа и бк прилагаю.
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 21300 RUB Винлайн - 10 Декабря 2025
Три года назад играл на винлайне и 4.12.2025 года завёл на свой счёт в бк винлайн 22000 рублей. После этого я узнал, что максимальная сумма моей ставки составляет 100рублей. Естественно вывести обратно мне деньги контора не дала, в службе поддержки бк пояснили что надо отыграть всб сумму, что я и сделал,поставив 220 ставок по 100 рублей каждая, звтратив на это 1,5 суток. В итоге из 22000 после отыгрыша на счёте осталось 21142рубля. 10000 рублей я попытался вывести на. Свой кошелёк цупис, в итоге платёж в обработке 5тые сутки в службе поддержки заготовленным скриптом робототизировано каждый день говорят, что рассмотрение вывода…
Удовлетворена
RUB
21.3 тыс.
Задержка выплаты - 250 USD 1win - 10 Декабря 2025
БК отказывается выводить денежные средства уже 5 дней подряд, ссылаясь на «задержки платежной системы». При этом у меня 2 счета. Один в RUB, второй в валюте, потому что пополнял с иностранной карты. Ни с одного счета деньги не выводят по причине, указанной выше. Пишут отписки в чате, что «проблема в платежной системе». При всем при этом, депозиты зачисляются моментально. Вопрос: как вы думаете, 250$ это та сумма, на которую можно скамить пользователей? ID: 3595133
Удовлетворена
USD
250
Зачисление на счет в БК - 8000 RUB Mostbet - 9 Декабря 2025
При совершении депозита, появилась ошибка. Средства с карты списались, но на счёт БК не поступили. Пошли 4е сутки после обращения в службу поддержки
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Длительная верификация - 396141 RUB Фонбет - 7 Декабря 2025
Здравствуйте, заключал пари на БК Фонбет 2 с лишним года. 16 ноября 2025 Фонбет запросил верификацию, по запросу я предоставил все необходимые фотографии в тот же день, после чего был получен ответ о необходимости самостоятельного уточнения хода процедуры верификации 23.11.2025. В назначенный день я связался с администрацией и получил запрос на новые фотографии, которые также были предоставлены в тот же день, до снова была доведена информация о необходимости уточнения хода верификации 30.11.2025. Снова в назначенный день я связался с администрацией после чего был согласован видеозвонок на 07.12.2025 18:00 по МСК. После прохождения видеозвонка, специалист, проводящий видеозвонок сообщил, что в течение…
Удовлетворена
RUB
396.1 тыс.
Длительная верификация - 112610 Фонбет - 6 Декабря 2025
Здравствуйте, не могу вывести средства, просят фотографии паспорт, очень долго проверяют и не дают точного ответа по поводу блокировки аккаунта
Удовлетворена
112.6 тыс.
Длительная верификация - 304000 RUB BetBoom - 5 Декабря 2025
уже года 4 примерно делаю ставки на доту. никогда не было никаких проблем с выводом средств. как только увеличил банк и размеры ставок - сперва урезали размер ставки, сославшись на риск-менеджмент. далее просто заблокировали вывод средств и запустили верификацию личности. все данные предоставил. сперва не принимали, потом накинули еще перечень документов. тоже приняли. потом звонок с их специалистом, который задавал вопросы, которые явно не связаны с верификацией личности от слова совсем.
Удовлетворена
RUB
304 тыс.
Длительная верификация - 728690 RUB Pari - 5 Декабря 2025
Здравствуйте. Выиграл , вывести не могу, сначала затребовали кучу фото, я все отослал, сказали ждать 7 дней, они прошли, сказали ждать так как сроки индивидуальны, потом сказали переделать все фото, потом опять ждал около месяц, потом оставлял здесь жалобу, написали явится в главный офис в Москву для идентификации с паспортом. Я съездил в Москву, ответил на все вопросы, сказали в офисе ждать месяц, решил через время написать в поддержку, сказали ждать около месяца, но сроки индивидуальны, то есть можно опять ждать очень долго. Прошу помощи, так как я честно выиграл и хочу забрать свои дег.
Удовлетворена
RUB
728.7 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB 1win - 4 Декабря 2025
Здравствуйте! Не выводят 2000 тыс, 1 числа заказал вывод, нарушают сроки обработки и отменяют вывод.
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Длительная верификация - 10910 RUB Pinco.win - 4 Декабря 2025
Повторная верификация , которая длится уже более месяца. С августа 2025 года. Вывод денежных средств невозможен (ограничили). ID 91448629 2 ноября первая видео верификация, затем многочисленные запросы (договор с мобильным оператором, платежка ЖКХ, Выписка с банка, параметры компьютера, все было отправлено. Каждый новый запрос приходит через пять рабочих дней. Далее запросили цитирую "Названия всех провайдеров связи, IP-адреса и города, из которых Вы осуществляли доступ к сайту PINCO." Ничего подобного в их правилах верификации нет. Считаю что контора злоупотребляет запросами. Прошу Вашего содействия в верификации и выплате выигрыша. Так как повторная верификация сильно затянулась. С уважением Михаил М.
Удовлетворена
RUB
10.9 тыс.
Задержка выплаты - 55000 RUB BetBoom - 3 Декабря 2025
Не выплачивают купон висит кучу времени !!!!!сколько будет длится этот!!!! Номер купона 1233136201
Удовлетворена
RUB
55 тыс.
Задержка выплаты - 10050 RUB Бет-М - 3 Декабря 2025
Пополнил счет на 5000 рублей , сделал ставку , ставка сыграла ! Вторые сутки не могу получить свои деньги ссылаются что у них технический сбой
Удовлетворена
RUB
10.1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5002 RUB 1win - 3 Декабря 2025
Заявку оставил, ну деньги так и не приходят! ID 75973010 Номер заявки: PMNT-4001572
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 2 Декабря 2025
1вин не может вывести 10к, заявка отменяется платежной системой и так по новой огромное количество раз. От техподдержки толку нет. Прошу повлиять
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 12840 RUB Бет-М - 2 Декабря 2025
01.12.2025 завел аккаунт в бк, пополнил на 10000. Кое что выиграл, в итоге на балансе 12840. Хотел вывести, пишет ошибка. В техподдержке отвечают , что мол техническая ошибка. Когда решится, неизвестно. Судя по тому, что здесь очень много подобных жалоб, то это ни какая не ошибка, а просто обман. Прошу помочь
Удовлетворена
RUB
12.8 тыс.
Длительная верификация - 5235 RUB BetBoom - 2 Декабря 2025
Не связывайтесь с данной конторой, сначала ставил спокойно 3-4 ставки, и стоило зайти двум ставкам - прилетает идентификация с невероятным количеством видов подтверждений личности (фото паспорта с листком на фоне лк, селфи, ДОГОВОР С ОПЕРАТОРОМ и т.п), что уже максимально настораживает. Допустим вы пережили эти 2-4 дня, даже если вы это прошли то будьте добры ждать еще и видео-конференцию пару суток с не работающими разрешениями в их приложении и полный игнор ваших требований решить эту проблему с исходом переноса видео-конференции. 10 кругов ада стоит пройти, что бы вывести свой несчастный выигрыш в пару тысяч рублей Я уже готов на видео…
Удовлетворена
RUB
5.2 тыс.
Задержка выплаты - 49763 RUB Бет-М - 2 Декабря 2025
Здравствуйте, закидывал 5000 в эту контору, проиграл их, поставил Фрибет и выиграл с них , раскрутился. Пытаюсь вывести деньги пишет ошибка , попробовал пополнить все работает. Данная контора удерживает мои деньги ссылаясь на техническую ошибку , срок решения вопроса не ограничен пишут. Ни какой информации блокировка или нет не написано. Что делать ? Как мне свои деньги получить? Как я понимаю они не собираются мне ничего выводить.
Удовлетворена
RUB
49.8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6005 RUB 1win - 2 Декабря 2025
Пополнил баланс в 1win через спб. Написал в поддержку - кормят обещаниями. 6005₽ не пришли на счет. Что за обман в последнее время и грабеж со стороны 1win? Номер обращения в поддержку -PAYVIP-1054097
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена