Неудовлетворённые жалобы (8560)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые не были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, порекомендовали пойти навстречу игроку, но по той или иной причине в их удовлетворении было отказано.
Если ваша жалоба в этом списке, при этом вы уверены в неправоте букмекера, рекомендуем обратиться со спором в суд.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 32000000 RUB 1win - 19 Марта 2026
Я честно выиграл 32 млн рублей в слоты и они мне ограничили вывод по 75К, каждая заявка рассматривается несколько дней, я даже посчитать не могу, сколько лет мне понадобится для того, чтобы вывести всю сумму. Я обрался в поддержку букмекера с просьбой изменить валюту вывода с рублей на крипту, чтобы хоть как-то попроще вывести свой выигрыш. Они мне отказали, просил изменить лимит, они отказали, ссылались на правила. Когда нужно пополнить большую сумму, у них вопросов не возникает, хоть в крипте, хоть в рублях. Я до этого заводил большую сумму в крипте и тогда вопросов не было. Я играл в слоты…
Не удовлетворена
RUB
32 млн.
Блокировка счета - 800000 KZT Pinco.win - 23 Февраля 2026
Здравствуйте. Прошу рассмотреть жалобу на онлайн-казино Pinco. Я зарегистрировался на сайте, прошел полную верификацию личности (предоставил документ, подтверждающий личность). После подтверждения аккаунта пополнил счет на сумму 50 000 тенге со своей банковской карты. От бонусных предложений я отказался осознанно, поскольку понимаю условия их отыгрыша. Играл исключительно на собственные средства. В процессе игры на слотах мне удалось увеличить баланс до 800 000 тенге. После этого я оформил заявку на вывод средств на ту же банковскую карту, с которой производилось пополнение. Заявка была принята системой и находилась в статусе обработки. Через некоторое время, проверяя статус вывода, я обнаружил, что мой аккаунт заблокирован.…
Не удовлетворена
KZT
800 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB Pokerdom - 22 Февраля 2026
Мною был сделан депозит в размере 1000 рублей 15 Ферваля,. Все необходимые документы мною были предоставлены, на что поддержка ответила, что предоставленных чеков недостаточно и начала меня мурыжить одними и теми же требованиями. Данный чек, который я предоставил, устраивает другие конторы, но покердом видимо решил меня заскамить и не зачислить 1000 рублей. Прошу помочь в решении вопроса и зачислить эту тысячу на аккаунт в покердом.
Не удовлетворена
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 427 USD Pin-up bet - 22 Февраля 2026
Здравствуйте. Со мной произошла неприятная ситуация с данной бк. Я когда то в далеких 2019 2020 году имел в данной бк аккаунт там была пройдена верификация на мой паспорт. Спустя 5 лет перерыва от ставок решил снова зарегистрироваться в данной бк так как данные того акка были позабыты давно и я им не пользовался 5 лет. Внёс 250 долларов выиграл 427. Решил вывести попросили верификацию. Отправляю все данные паспорт селфи и тд поддержка говорит ваша верификация отклонена так как дубликат и на этот паспорт есть аккаунт. Я говорю я на этом акке ставил 5 лет назад и все данные позабыл.…
Не удовлетворена
USD
427
Зачисление на счет в БК - 3005 RUB 888starz - 15 Февраля 2026
09.02.2026 произвел пополнение игрового счета, деньги с карты списаны, а на игровой счет не зачислены, обращался в чат, там написали что нужно писать на электронную почту специалистам, я написал туда, там 3 дня игнорировали, писал опять в чат, после чего на почте ответили, попросили выписку по карте, я прислал, после чего опять игнор, заказывал обратный звонок, не перезванивают, вот уже 15.02.2026, денег на счете нет, игнор продолжается, в чате ссылаются друг на друга . Помогите пожалуйста разобраться!
Не удовлетворена
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 2301329.35 RUB Лига Ставок - 12 Февраля 2026
17.01.2026 года мне заблокировали вывод с букмекерской конторы Лига ставок(но ставить пари продолжать можно было), сказали обратиться в ППС Лиги ставок и написать заявление на разблокировку вывода средств, после того как я это сделал и мое обращение взяли в работу , мой аккаунт заблокировали в подозрении мошеннических действий и сказали ждать 30 календарных дней, 19.01.2026 года мне назначили видео верификацию, которую я успешно прошел , и точкой моего негодования стало письмо от 11.02.2026 года , в котором они продлили блокировку моего аккаунта до 120 рабочих дней . Подскажите , действует ли компания в рамках российского законодательства? Какие мошеннические действия они…
Не удовлетворена
RUB
2.3 млн.
Задержка выплаты - 9000 RUB Винлайн - 11 Февраля 2026
Безосновательно не рассчитывают ставки , расчитают сказали через 365 дней .
Не удовлетворена
RUB
9 тыс.
Длительная верификация - 35000 RUB Зенит - 9 Февраля 2026
Здравствуйте, спустя 90 дней проверки получаю ответы от саппорта, что проверка продлена и ''Сроки проверки изменились. Сейчас срок неопределён.''. Прошу помочь в решение проблемы и выводе средств.
Не удовлетворена
RUB
35 тыс.
Длительная верификация - 120000 RUB Мелбет - 7 Февраля 2026
Заблокировали доступ к аккаунту 05.12.25. На протяжении всего времени была долгая переписка, высланы десятки фотографий во всех ракурсов каких только можно. Назначили видеозвонок на 21.01.26. После видеозвонка сказали ждать два месяца. Прошу принять меры, либо буду подавать жалобу в прокуратуру.
Не удовлетворена
RUB
120 тыс.
Блокировка счета - 1200 RUB Зенит - 6 Февраля 2026
Согласно правилам бк Зенит, заблокировали аккаунт на 90 дней, эти 90 дней прошли. Написал в техподдержку, мне ответили, что будут проверять ещё неопределенное количество времени. На балансе около 1200 рублей, точную сумму не помню. Чисто ради принципа не отстану от них пока не получу свои деньги.
Не удовлетворена
RUB
1.2 тыс.
Блокировка счета - 8000 RUB Pinco.win - 5 Февраля 2026
05.02.2026 мой аккаунт в онлайн‑казино Pin-Up, был заблокирован после попытки вывода средств без какого‑либо понятного объяснения и без возврата денег. 04.02.2026 я внесла депозит в размере около 3500 рублей и начала играть в онлайн‑казино на основном балансе. В процессе игры мой баланс увеличился до 8000 рублей, после чего я поставила эту сумму на вывод. Сразу после запроса на вывод аккаунт был заблокирован. При регистрации мне был начислен приветственный бонус 100% к депозиту, но я им не пользовалась и играла только на основной баланс, при попытке вывода средств бонус просто исчез. Я обратилась в службу поддержки, где мне сообщили, что аккаунт…
Не удовлетворена
RUB
8 тыс.
Задержка выплаты - 100000 RUB Винлайн - 3 Февраля 2026
Вообщем ситуация шокирующая Играл на винлайне как обычно , поймал такой период когда ставил очень много и все подряд , вообщем в этом день (31 января) мне повезло , и я разогнал баланс хорошо , решил оставить на балансе 100.000 рублей. Просыпаюсь на следующий день и не понимаю где деньги мои , оказывается что винлайн решил заморозить мои деньги кинув 2 заранее выигрышные и рассчитанные ставки в «обработку» Я понимаю что по правилам бк это нормально , что они в праве так делать , НО теперь самое интересно и абсурдное , если бы им не понравились какие то определенные ставки…
Не удовлетворена
RUB
100 тыс.
Блокировка счета - 500000 RUB Pinco.win - 2 Февраля 2026
Здравствуйте! Мой аккаунт в БК PINCO (ID: 93365152) был заблокирован после того, как я поставил 500 000 сум на вывод средств. Суть проблемы: Я играл исключительно на свои личные депозитные средства. Бонусы я не активировал и не использовал. Перед блокировкой оператор службы поддержки в чате подтвердил, что с моим аккаунтом всё в порядке и выплата поступит в течение 16 часов. Однако через 8 часов ожидания аккаунт был заблокирован по пункту 12 (злоупотребление бонусами). Это обвинение ложное, так как бонусов на счету не было. Прошу помочь мне в разблокировке счета и возврате моих 500 000 сум.
Не удовлетворена
RUB
500 тыс.
Длительная верификация - 75000 RUB Балтбет - 29 Января 2026
Здравствуйте, помогите мне пожалуйста решить вопрос букмекерской конторой. Я зарегистрировался и играю в данной конторе не первый год, конечно проигрышей меньше, чем выигрышей. По статистике аккаунта, то у меня примерно проигранных средств на сумму около 200 тысяч рублей. На днях я ставил пари на баскетбол, несколькими ставками мне удалось поднять сумму около 75000,на что, в тот же день мне пришла ссылка на верификацию аккаунта. До этого момента проблем никаких не было. Аккаунт полностью был верифицированный, кошелёк ЦУПИС(так же полная идентификация) аккаунт третьим лицам я не передовая, зная о том, какие могут быть последствия! Ставил честно и вот мне повезло отыграть…
Не удовлетворена
RUB
75 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 60500 RUB Винлайн - 29 Января 2026
Здравствуйте.Играю в винлайне давно,прекрасно понимаю,что маржа у них наиболее высокая и играть у них не выгодно,но очень хорошие лимиты и поэтому я с ними уже года 3.Я в огромном минусе пару миллионов точно,может поэтому и такие лимиты.играю абсолютно на все в месяц ставлю больше 10 миллионов.являюсь вип участником клуба винлайн.в последнее время очень часто стали после выигранных ставок делать возвраты ссылаясь на некорректные коэффициенты именно после игры.сегодня очередная ситуация ладно там когда было по 5-10 тысяч не захотел заморачиваться но тут прям в наглую.Волейбол вторая партия я уже завелся в последнюю неделю минус 200 тысяч психую ставлю 50000 что аутсайдер…
Не удовлетворена
RUB
60.5 тыс.
Задержка выплаты - 80880 RUB Betwinner - 26 Января 2026
Здравствуйте, играю в конторе уже больше 5 лет и никогда не было проблем. Были проблемы несколько раз с депозитами, но всегда они разрешались. Сейчас же не приходит депозит с 21.01.2026 на сумму 18000 рублей. Писал в поддержку, отправлял скрины и выписки. Сказали ждать. В итоге спрашиваю у поддержки есть ли какая-то информация, но от них нет ответа и пишет уже служба безопасности. Просят фото паспорта, выписки, всё им отправил ответа нет. Я думал что они пишут чтобы помочь мне с моим депозитом, но нет. В итоге с 21 числа я делаю ещё депозиты на сумму 59000 рублей. Сегодня хотел вывести…
Не удовлетворена
RUB
80.9 тыс.
Длительная верификация - 52000 RUB Зенит - 25 Января 2026
В сентябре БК запросила верификацию, фото паспорта, фото с паспортом, все как у всех, после чего получив данные фотки они написали, что проверка будет идти 3 месяца, до декабря, хорошо. Спустя 3 месяца я зашёл на свою страницу, мне дали поставить деньги на вывод, они висели неделю, операторы уверяли, что так и должно быть, хотя обычно вывод занимал пару часов максимум, через неделю вывод отменялся, букмекер писал мол технический сбой, повторите вывод. Через 3 попытки мне написали, что необходима верификацию карты банка, у меня не было именной карты, я заказал, мне сделали, тоже время,и я пополнил ей баланс и верифицировал…
Не удовлетворена
RUB
52 тыс.
Длительная верификация - 5000 RUB Зенит - 25 Января 2026
Добрый день. Прошу помочь разобраться с ситуацией. Ранее взаимодействовала с БК Зенит в начале 2025 года, сделала несколько ставок, запросили вериф, его успешно прошла и ушла от данного букмекера, так как не устраивали сроки выводов ДС. В начале 2026 года я внесла депозит в размере 3000 руб., сделала ставку, которая сыграла, поставила деньги на вывод. С вычетом налога сумма составила 4749 руб. В тот же день (22.01.26) БК затеяла проверку в адрес моего аккаунта, не оповестив меня об этом. Сегодня, 25.01.26 я зашла в БК проверить статус выплаты и обнаружила, что не могу авторизоваться. В поддержке сообщают, что идет проверка…
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 25000 RUB Зенит - 24 Января 2026
После попытки вывода средств заблокировали аккаунт на неопределённый срок. В поддержке даже примерные сроки не указывают
Не удовлетворена
RUB
25 тыс.
Задержка выплаты - 300000 RUB Фонбет - 23 Января 2026
Я являюсь клиентом ООО «Фонкор» с 06.11.2025 года. Мною, 06.11.2025 г., был пополнен депозит в БК Фон на сумму 150 тысяч рублей. В результате моих ставок на различные хоккейные события остаток на счете составил 300 тысяч рублей. Несмотря на то, что я совершала ставки в пункте приема ставок, началась процедура верификации. В ходе верификации были запрошены сканы следующих документов — паспорт, карта игрока и справка 2 НДФЛ. На текущий момент вопрос не разрешен. Так же 01.12.2025 г. мною было составлено обращение в службу поддержки БК Фон.
Не удовлетворена
RUB
300 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4505 RUB 1win - 23 Января 2026
Здравствуйте, 16.01.2026 закинула на данную контору 4505 рублей , сегодня 23.01.2026 деньги не зачислены . Предоставила чек, выписку , даже видео о зачислении средств пополняла через банковскую карту по СБП . Отвечают что проблема со стороны банка , в банке все выписки предоставлены что деньги в данную контору ушли . Прошу букмекерскую контору предоставить данные о том что платеж не поступал , на что они просто отвечают что проблема в банке обратитесь туда . Неделю не могу добиться своих же денег , две не выигрыш !!!
Не удовлетворена
RUB
4.5 тыс.
Служба поддержки - 999 USD 1win - 23 Января 2026
Являюсь ВИП игроком ( мой id 27295938 )данной платформы,отсутствовал год по личным обстоятельствам и не проявлял активность,сейчас утратил доступ к почте от аккаунта,хочу ее сменить,но запрашивают квитанцию депозита с крипты,которую тоже делал год назад и соответственно нет доступа к кошельку,прошу помочь разрешить эту ситуацию
Не удовлетворена
USD
999
Задержка выплаты - 5900000 RUB Фонбет - 23 Января 2026
Уважаемые представители рейтинга букмекеров, после верификации, Фонбет поставил вывод по 1500 рублей в сутки, сумма на балансе 5.900.000 прошу разобраться с моей проблемой
Не удовлетворена
RUB
5.9 млн.
Блокировка счета - 42000 RUB Зенит - 23 Января 2026
Обращаюсь с жалобой на действия букмекерской конторы Zenit.В начале декабря 2025() года я инициировал процедуру верификации личности для вывода средств со своего игрового счета. Процесс занял непозволительно долгое время — более двух недель, что выглядело как намеренное затягивание.В итоге верификация всё же была завершена. Я сразу же запросил вывод денежных средств. Однако, приблизительно через неделю я получил уведомление от ЦУПИС о том, что букмекер отклонил операцию вывода. И это происходило дважды.После этого я обнаружил, что мой личный кабинет в БК заблокирован. Обращения в службу поддержки не приносят результата. Мне формально сообщают, что в отношении моего счета проводится «проверка», сроки которой…
Не удовлетворена
RUB
42 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6000 RUB 1win - 22 Января 2026
15.01.26 закинул на сайт 6 тыс рублей, перевел все по реквизитам , на сайте депозит отменен, жду неделю
Не удовлетворена
RUB
6 тыс.
Блокировка счета - 32900 RUB Мелбет - 22 Января 2026
Добрый день 9 января 2026 года я пополнил счет бк мелбет и совершил ставку , ставка выиграла . После того как ставка выиграла букмекер заблокировал мой аккаунт . Для уточнения я до этой ставки уже делал там ставки , я полностью проходил верификацию! После того как я увидел что мне заблокировали аккаунт я сразу обратился в службу поддержки. Служба поддержки мне особо не помогла а направила меня на электронную почту . Они мне сказали написать письмо на сайт верификации мелбет . Я это сделал 9 января . Ответ мне поступил 10 января , мне сказали предоставить документы по списку .…
Не удовлетворена
RUB
32.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1xbet - 22 Января 2026
я перевел с карты 5000тыс рублей .но деньги не пришли а с карты списали но деньги так не поступили на счёт
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена