Впервые оставляю отзыв на каком-либо сайте, потому что данная контора это полный треш.
Зарегистрировался по ссылке по акции, с промокодом SAVE3. Перекинуло на страницу веб-сайта, ввел там все данные, подтвердил личность итд. Пополнил баланс на 3000₽, совершил ставку, она не зашла.
Ждал компенсации ставки, ее не было. Написал в техподдержку, где мне объяснили, что акция действует только в мобильном приложении. Окей, скачал приложение, ввел промокод, мне сообщают, что промокод уже использован. Значит сработал. А компенсации нет.
Снова обращаюсь в поддержку. Говорят, что акция работает, только если код вводить при регистрации из приложения, а поскольку я это сделал через сайт, увы. Прошу помочь, все-таки новый клиент, не прочитал правила, с кем не бывает. Говорят, ваши проблемы.
В общем, супер не юзер-Фрэндли БК. У любого конкурента такой вопрос бы запросто решили через техподдержку. В нормальных БК просто за регистрацию дают фрибет, а тут даже за пополнение ничего не дали, еще и сделали крайне неудобную акцию.
Какая вообще разница, зарегистрировался ли ты через сайт или мобильное приложение, если промокод введен?
И человеку неудобно заходить по ссылкам на правила, если у него открыта форма регистрации. А может у меня вообще мобильного нет?
В общем, читайте то, что написано внимательно. Контора крайне не дружественна к пользователям. Больше ставить здесь не буду