Жалоба на мелбет

АК
Алексей Кармилаев
fan
2 Июн 2019, 09:55
Melbet
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
У кого-нибуть была положительно решена проблема с конфискацией баланса на БК Мелбет после отправки жалобы букмекеру? Если да, то сколько времени это заняло?
Ответы8
Представитель Melbet
bk-agent
12 Июл 2019, 21:06

Добрый вечер. Алексей, мы Вам уже отвечали по Вашему отзыву, который Вы оставляли раннее . У Вас обнаружен мультиаккаунт. Мультиаккаунт — это множественная регистрация. Согласно правил регистрация возможна на один IP-адрес, на одну семью, на один электронный адрес, один способ пополнения счета, один номер кредитной/дебетовой карты, один электронный кошелек, один метод электронного пополнения; запрещено регистрироваться лицам,аффилированным с пользователем иными способами.)С уважением.

1
АК
Алексей Кармилаев
fan
17 Июл 2019, 09:04

Представитель Melbet

И какой же конкретно пункт я нарушил купив ноутбук? Конкретно пожалуйста.

А
Аркадий Петрович Перетогин
moderator
2 Июн 2019, 11:33

Здравствуйте, Алексей.

Каждая ситуация индивидуальна. Но, если присутствует факт нарушения правил со стороны игрока, то и на положительный исход ему рассчитывать не следует. А так, на решение по жалобе отводится 30 дней.

5
АК
Алексей Кармилаев
fan
2 Июн 2019, 11:58

Аркадий Петрович Перетогин

После публикации моей жалобы уже прошло 3 дней и вообще никакой реакции нет. Почему?

АК
Алексей Кармилаев
fan
2 Июн 2019, 11:59

Аркадий Петрович Перетогин

*30

Вопросы

229
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос