Вывод средств

КБ

Кайрат Бигкэфыч

24 Сен 2025, 13:40

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте! Уже более двух лет играю в букмекерской конторе Мелбет, но с выводом средств проблем некогда не было. Уже более 12 ти часов прошло а деньги всё не упали, говорят ждите до 7 дней. Хотя после этого я отправил деньги на снятие и оно прошло успешно, но тот рассчет завис. Операторы отказываются соединить с провайдером который осуществляет перевод средств на карту, говорят тупо ждите и всё. Зачем такая контора, которая не может выплатить сразу, помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации

Вложения

Ответы2

Melbet БК

24 Сен 2025, 14:42

Здравствуйте, Кайрат.
Нам жаль, что у вас возникли трудности с выводом средств. Иногда обработка вывода средств может занимать немного больше времени из-за особенностей платежной системы или необходимости дополнительных проверок.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте complaints@melbet.team.
С уважением, команда Melbet.

Melbet БК

24 Сен 2025, 14:23

Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за задержку с зачислением вашего депозита.
В обычных условиях депозиты обрабатываются и зачисляются в течение часа. Однако в редких случаях, из-за высокого спроса на платежную систему или банковских задержек, процесс может занять до 7 рабочих дней.
Пожалуйста, дождитесь завершения обработки депозита. Если после завершения указанного срока депозит не будет зачислен, пожалуйста, свяжитесь с нами повторно. Мы ценим ваше терпение и благодарим за понимание.
С уважением,
Команда Melbet