Запрос документов для верификации.
Андрей, здравствуйте! Если у вас нет старого свидетельства, выписка из ЕГРН будет полным и законным аналогом.
По вопросу с квитанциями ЖКХ. Ситуация сложнее, но решаема. Требование подтвердить адрес регистрации/проживания — это стандартная процедура для верификации. Если вы не платите за ЖКХ по адресу прописки, букмекеру можно предложить альтернативные способы подтверждения вашего адреса:
Договор аренды (найма) жилья на ваше имя.
Справка от собственника о том, что вы проживаете по этому адресу (можно заверить нотариально).
Платёжные поручения, если вы всё же переводите деньги за ЖКХ (например, если вы платите арендодателю, частью платежа могут быть коммунальные услуги).
Всегда можно объяснить в службе поддержки, что по адресу регистрации вы не проживаете и платежи не проводите. В большинстве случаев букмекеры идут навстречу и принимают один из альтернативных документов. Главное — предложить им конкретный вариант, который вы можете предоставить.
