Заблокировали вывод.

ДП
Дмитрий Палаш
amateur
6 Дек 2019, 23:00
Pari Match
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, 01.12 заблокировали вывод, попросили обратиться в поддержку, там запросили документы, все отправил и теперь ничего не происходит, никаких ответов, на сайте также загрузил документы, не верифицируют, контора очень нравится, ставлю не первый год, хотелось бы как можно скорее разобраться в ситуации, новый год на носу и хотелось встретить его в спокойствии и вывести денежные средства, номер счета 2700344. Заранее спасибо.
Ответы7
ДП
Дмитрий Палаш
amateur
21 Дек 2019, 16:43

Здравствуйте, хотелось бы выяснить, всё ли я сделал верно(про фото с паспортом на фоне переписки)? И будут ли подобные запросы еще, мне нужно уезжать с семьей через 2 дня, у меня не будет такой возможности делать подобные фото и выписки различные я же не повезу с собой, можно ли попросить ускорить процесс, пожалуйста, т.к. еще очень нужны те самые денежные средства, которые на счету, спасибо.

0
Представитель Париматч
bk-agent
7 Дек 2019, 11:39

Здравствуйте, Дмитрий!
Обработка документов проводится в порядке очереди, поэтому могут возникать задержки с ответом. В данный момент на Вашу почту уже было отправлено письмо. Для дальнейшего проведения процедуры верификации предоставьте, пожалуйста, запрошенные данные в ответном обращении на почту.

5
ДП
Дмитрий Палаш
amateur
7 Дек 2019, 15:00

Представитель Париматч

Благодарю, письмо получил, запрошенные данные отправил.

Представитель Париматч
bk-agent
7 Дек 2019, 18:59

Дмитрий Палаш

Ожидайте, пожалуйста. Как только данные будут проверены - Вам отправят ответ в письме.

Вопросы

223
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос