Заблокировали аккаунт

ЭД
Эдуард Дворцов
newbie
28 Авг 2024, 20:49
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, ставил ставки на 1win все было хорошо. Выводил деньги спокойно, попросили пройти проверку, отправили смс что аккаунт на проверке в течение 14 дней или блокировка. Почему так ? Номер айди 21597553
Ответы4
Предствитель БК
bk-agent
23 Сен 2024, 19:02

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Верификация Вашего аккаунта была успешно пройдена, в данный момент аккаунт работает в штатном режиме и Вам доступен полный функционал сайта.
С Уважением, команда 1win.

0
модератор А
moderator
30 Авг 2024, 00:44

Эдуард, здравствуйте! Не переживайте, верификация - абсолютно стандартный процесс для любой букмекерской компании. Данный пункт прописан в правилах конторы, с которыми вы согласились при регистрации. Необходимо направлять букмекеру запрашиваемые документы.
Если по какой-то причине букмекер затянет проверку более, чем на 14 дней не по вашей вине, пожалуйста, оформите жалобу на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В этом случае мы сможем более детально разобраться в проблеме и направить претензию представителю букмекерской компании.

0
MM
Magomed Magomedov
newbie
29 Авг 2024, 16:55

Мой id21512758 Такая же ситуация, сказали ждать 14-30дней , потом заблокировали аккаунт а на почте повторяют одно и тоже ждите 14-30дней .,, как только начинаешь выигрывать всех блокируют, и много кто жалуется что в последнее время всех блокируют

1
модератор А
moderator
29 Авг 2024, 19:44

Magomed Magomedov

Магомед, здравствуйте! Чтобы наши специалисты более подробно разобрались в вашей ситуации и направили претензию представителю букмекерской конторы, пожалуйста, оформите жалобу на нашем сайте перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Обязательно изучите и заполните все поля. Если у вас появятся дополнительные вопросы в ходе заполнения, пожалуйста, обратитесь в чат к нашим специалистам, вам обязательно помогут разобраться.

Вопросы

1407
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос