За что требуют платить?

DS
D S
newbie
19 Дек 2019, 19:32
Pari Match
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
На почту приходят письма от париматч с угрозой списания 5 евро со счета за поддержку аккаунта, якобы согласно правил 87-92. На сайте таких правил не нашел. Аккаунтом не пользуюсь более трех лет, и не собираюсь даже. С какого перепугу я им что-то должен?
Ответы3
Представитель Париматч
bk-agent
20 Дек 2019, 11:34

Здравствуйте!
Удивительно, что Вы не нашли таких правил, потому что они есть)
Отдельный раздел "Неактивные счета" и там описано, что такое спящий счет, почему он становится таковым и что нужно сделать для того чтобы аккаунт стал активным. Также это описывается в письме которое отправляется на почту. Вы можете не волноваться если не желаете играть - не нужно. По сути это письмо как предупреждение, что через месяц с баланса будут списаны средства и Вы имеете месяц, чтобы их вывести или возобновить игру.

2
DS
D S
newbie
21 Дек 2019, 00:31

Представитель Париматч

Здравствуйте.
Из того, что я вижу на сайте www.parimatch.ru, есть раздел "Правила и условия".
Здесь www.parimatch.ru/terms-and-conditions, номеров правил 87 и выше просто нет.
Далее, по ключевым словам "неактивный счёт", "спящий счёт" я ничего не нашёл.
Укажите конкретно, где это написано в этом, или каком-то другом разделе.

Представитель Париматч
bk-agent
21 Дек 2019, 21:33

D S

Уточните нам номер Вашего счета, пожалуйста, или номер телефона/почту на которую приходит это сообщение. Вы нам даете ссылки с регионального сайта, а мы представители международного, и на нашем сайте есть такие правила.

Вопросы

223
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос