Вывода нет с 24 мая

КМ
Ксения Мужева
newbie
26 Мая 2025, 15:30
1win
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
ID: 310726097 Вывод не пришел спустя 48 часов, создали заявку в техническую поддержку, номер заявки PMNT-2961684, так и кормят завтраками, помогите, пожалуйста, разобраться. Так и теряется доверие к данному букмекеру!
Ответы4
Предствитель БК
bk-agent
30 Мая 2025, 13:10

Здравствуйте!
Мы проверили информацию по данному вопросу. Ранее заявка по Вашему обращению была рассмотрена специалистами. Вывод был отменен, а средства автоматически возвращены на игровой счет. Специалисты проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

0
РК
Руслан Калугин
newbie
27 Мая 2025, 06:20

О чем жалобы с 22 мая, вывода нет. Окей 48 часов, после обращение в поддержку очевидно долгое ожидание оператора и вот вам подарок и одновременно лазейка, где меня уже не первый раз морозят. Называется она, платежный оператор. Это значит деньги ушли якобы с 1win и ведутся переговоры с платежной системой, дабы обработать вашу заявку. САМОЕ ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ВРЕМЕНИ НЕТ. То есть могут неделю, а могут 10 лет. Факт шаблонные ответы и самое смешное ваучер на 50р, чтоб видимо голову не любил им. Спасибо всем, как всегда 1win думает о игроках, лучше бы статус вип ваш сняли, смешно даже смотреть на этот ваш вип приоритет)

0
Предствитель БК
bk-agent
26 Мая 2025, 15:52

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. На данный момент специалисты проводят работу по заявке PMNT-2961684 и будут готовы предоставить результат сразу после получения необходимых данных со стороны платежной системы. Можем вас уверить, что этот вопрос ни в коем случае не останется без внимания.
С Уважением, команда 1win.

1
КМ
Ксения Мужева
newbie
26 Мая 2025, 20:53

Предствитель БК

Предыдущие обращения смотрели же? Там вот ситуация намного хуже моей и до сих пор нет вывода! Ваши сроки вообще никому спокойствия не приносят. Поэтому мне не надо тут напоминать про сроки ожидания, все это полный бред.

Вопросы

1407
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос