Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Вывод средств с 1xbet

КМ
Канат Мушаев
newbie
18 Мар 2021, 12:22
1xbet.kz
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Выводил деньги на карту. Наверное, впервые при выводе меня кинуло на Woopay. Выводил 43000 тенге, выбрал сохраненную форму с номером моей картой и моим именем с фамилией. Деньги списались, снятие подтверждено, но деньги так и не пришли. В поддержке написали, что снятие подтверждеено на карту, которая вообще моей даже не является. Возможно, деньги вообще на другую карту ушли. 00.00 KZT 14.03.2021 22:40 Электронный перевод на сумму 43000.00 ₸, на №link....ed завершен. (Подтвержден оператором Обычно после # бывают цифры первые и последние моей карты, а тут в истории переводов вот такое link....ed. Как вообще такое решить?
Ответы1
А
Аркадий Петрович Перетогин
moderator
18 Мар 2021, 21:48

Здравствуйте!

Одной из множества причин может быть технический сбой на стороне платёжной системы или букмекера.

Дополнительно обратитесь в поддержку платёжной системы. Пропасть денежные средства в любом случае не должны. Если система не смогла определить адресат, то перечисленная сумма некоторое время будет находиться на невыясненный счетах, после чего вернётся к отправителю.

0

Вопросы

22
Смотреть все
Открытый вопрос
Нужна помощь У меня такой ситуация номер ставка 480395176629 лоогин 789299001 я ставил ЖК на КПЛ они расчитал как минус 22 Жк официальный сайт лиги, там 23 ЖК я отправил все доказательства они писа
1xbet.kz
30 Мар 2024 • 23:19
Открытый вопрос
какй текст тут надо писать? Вам отказано в выводе средств на сумму 2340.00 RUB (Отказ оператора. (Система не смогла обработать запрос.)) 7 дней ждал вывод... не знаю как вывести на тинькофф
1xbet.kz
13 Мар 2024 • 21:45
Открытый вопрос
Не хотят верифицировать, тянут время , что делать? Проблема появилась с 1xbet сегодня потребовали пройти верификацию, хотя я был верефицырован, до этого момента всегда все выводилось на любую карту любую сумму и вдруг сегодня отказ от выплат
1xbet.kz
11 Дек 2023 • 20:53
Открытый вопрос
6часа прошло не засчитали выигрыш Мой экпресс давно закончился,но все еще не засчитали победу 6часа прошло. 42163450723купон номер.можно по быстрее.Мне 22лет
1xbet.kz
29 Окт 2023 • 14:49
Открытый вопрос
Не верно рассчитано событие Букмекер не правильно рассчитал попадание в штангу в матче Ренн-Гавр,я предоставил все видео в 4к качестве,указал точное время,по итогу букмекер пишет,что было попадание в штангу в ДОПОЛНИТЕ
1xbet.kz
28 Авг 2023 • 10:44
Открытый вопрос
Как вернуть деньги свои. Пополнил счет, поиграл, выиграл. Хотел снять, просили документы. Отправил все на по почту. Прошло больше 3 дней. Пишут одно и тоже что скоро ответь по очереди. Не знаю что там у них за очере
1xbet.kz
27 Ноя 2022 • 17:28
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос