Вывод средств более 48 часов
AD
Arseniy Dorozhkin
8 Июн 2025, 15:09
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Доброго дня. 6 июня 2025 г. | 14:28 оформил вывод средств. Прошло более 48 часов, ситуация не разрешилась. Помогите, разобраться, пожалуйста. Поддержка формально ответила, что создала запрос, который будет обрабатываться до 7 дней. Но в моем случае это долго.. Как сейчас поступить? ID 65698127
Ответы2
Предствитель БК
10 Июн 2025, 14:19
Здравствуйте!
Мы проверили информацию по указанному выводу. Ранее заявка по нему была рассмотрена специалистами. Вывод был отменен, а средства автоматически возвращены на игровой счет. Для получения более подробной информации и при возникновении новых вопросов, Вы также всегда можете обратиться в наш чат технической поддержки. Специалисты обязательно постараются Вам помочь.
С Уважением, команда 1win.
0
Предствитель БК
8 Июн 2025, 16:32
Здравствуйте!
Ваш запрос в настоящее время обрабатывается. Мы попросили наших специалистов ускорить процесс.
Вы можете уточнить актуальный статус заявки в чате технической поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!
С Уважением, команда 1win.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
