Вывод средств

Здравствуйте!
Если вам не поступили средства, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате технической поддержки или на почте support. В обращении необходимо указать ID игрового аккаунта и предоставить выписку по банковскому счету с момента вывода до момента обращения.
Обратите внимание, что время ответа оператора в данный момент увеличено в связи с большим количеством обращений. Благодарим за ожидание и понимание.
С Уважением, команда 1win.

Заурбек, здравствуйте! У офшорных букмекерских компаний задержки денежных транзакций - не редкость. Все сроки максимальной задержки прописаны в правилах. Если букмекер нарушит регламентированные сроки вывода денежных средств, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В таком случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направив её букмекеру. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/

Дополнение* Писал в поддержку, дважды закрыли диалог, теперь вообще написать не могу...