Вывод средств

ЕС
Екатерина Скальола
newbie
14 Сен 2024, 12:23
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Не работает поддержка, на почте тоже не отвечают 11.09 поставила на вывод, 12.09 отмена (деньги поступили обратно в профили), 12.09 ставлю на вывод, 14.09 до сих пор не поступили (операция в обработке)
Ответы6
Предствитель БК
bk-agent
4 Окт 2024, 19:17

Здравствуйте!
Мы проверили историю выводов с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

0
Предствитель БК
bk-agent
15 Сен 2024, 22:44

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

3
ЕС
Екатерина Скальола
newbie
16 Сен 2024, 06:02

Предствитель БК

66316662

ЕС
Екатерина Скальола
newbie
19 Сен 2024, 11:50

Предствитель БК

В чем проблема? Долго это продолжаться будет!? Мне уже 7 дней не могут вывести деньги, один раз только обратно вернули и опять заявка висит на вывод!!!

модератор А
moderator
14 Сен 2024, 23:22

Екатерина, здравствуйте! У офшорных букмекерских компаний задержки денежных транзакций - не редкость. Все сроки максимальной задержки прописаны в правилах. Если букмекер нарушит регламентированные сроки вывода денежных средств, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В таком случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направив её букмекеру. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/

0

Вопросы

1407
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос