Вывод не приходит

ЕС
Екатерина Стреченцева
newbie
16 Июн 2024, 11:42
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Не выводят деньги на карту. Поддержка пишет "деньги ушли, ждите" но мне от этого не легче. Ад 11994119

Вложения

Ответы5
Модератор Н
moderator
16 Июн 2024, 21:08

Здравствуйте, Екатерина!
Играя в офшорных букмекерских конторах, игроки довольно часто сталкиваются с проблемами при обработке платежей.
Видим, что вы оставляли жалобу на действия букмекерской конторы.
Мы уже направили ее представителю букмекерской конторы для дальнейшего рассмотрения.
Информация о статусах рассмотрения будет поступать вам на электронную почту, если вы привязали ее к профилю.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете задать их в рамках жалобы в приватном обсуждении.

0
Предствитель БК
bk-agent
16 Июн 2024, 21:06

Здравствуйте!
Вывод средств в букмекерской компании занимает до 24-х часов с момента совершения вывода. Максимальный срок обработки вывода платёжной системой может достигать 48 часов. Данное является регламентированным сроком вывода денежных средств.
С Уважением, команда 1win.

3
ЕС
Екатерина Стреченцева
newbie
17 Июн 2024, 08:36

Предствитель БК

Вывода до сих пор нет

ЕС
Екатерина Стреченцева
newbie
17 Июн 2024, 15:01

Предствитель БК

48 часов прошло...

Вопросы

1407
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос