Вывод денежных средств

Вывод не поступает более месяца с момента подачи заявки: номер заявки: PMNT-2030330 ID 27365863 Дата и время вывода; 11.01 в 9:58 Проблема: Заказывал вывод на карту *950, галочка зеленая стоит , а денег нету до сих пор Это не серьезно, прошу вывести средства на карту. Поддержка пишет что проблема с моей платежной системой. Делал заявку в банк, со стороны банка нету никакой ошибки в платежной системы, деньги с других сайтов поступают многовенно. В чем проблема оформить вывод ? А не ссылаться на проблему с моей стороны в банке. Карта не ноунейм банк, карта альфа банк, вы просто нашли причину по которой можно тянуть и не выводит их деньги клиента