Вывести не могу
ИМ
Ислам Мирза Оглы
16 Авг 2020, 13:58
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, немогу вывести деньги со счета с БК Мел бет, пишут критическая ошибка запрос документов. Потом обратил в службу безопасноти похоже у них нет желание помочь мне, сумма у меня довольна большая.
Ответы2
Представитель Melbet
19 Авг 2020, 12:32
Добрый день.
Ислам, если у Вас написано "запрос документов", возможно Вы проходите стандартную процедуру верификации предусмотренную правилами. Вам необходимо проверить в личном кабинете, запрос документов от службы безопасности.
Возможно у вас произошла техническая ошибка. В данном случае Вам необходимо отправить на почту СБ security@melbet.org или написать нам здесь информацию ниже:
- Ваш ID;
- Сумму , которую хотели вывести;
- Дату и время, когда выводили денежные средства;
- Реквизиты, на которые выводите денежные средства;
- Скрин ошибки;
- Выписку подтверждающую , что денежные средства не поступили.
Спасибо.
0
KHL NHL BETS
18 Авг 2020, 17:22
Возможно, вам необходимо пройти дополнительную верификацию
0
Решённый вопрос
Сколько можно? Melbet не дошел депозит сколько ждать можно?обращение 360299627 Апр 2025 • 23:36
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.