Возврат средств после внесения депозита.

АА
Азат Адиханов
amateur
7 Дек 2020, 15:58
Melbet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Добрый день, позавчера решил перейти в БК "Мелбет", зарегался, все подтвердил. Пополняю первый депозит с карты Сбербанка, выдает ошибку, попробовал еще раз, так же выдало ошибку. Через некторое время замечаю что сумма на которую я пополнял счет исчезла с карты. Захожу в БК там висит одно сообщение с текстом об ошибке пополнения, счет в БК не пополнен, деньги с карты списались, что делать?
Ответы3
Представитель Melbet
bk-agent
9 Дек 2020, 11:06

Добрый день.
Отправьте пожалуйста номер счета. Спасибо.

1
АА
Азат Адиханов
amateur
9 Дек 2020, 11:13

Представитель Melbet

244727323

АД
Александр Дузь
newbie
7 Дек 2020, 18:35

Здравствуйте, Азат!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

0

Вопросы

228
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос