Вопрос по БК Париматч ком

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте! Сегодня у меня запросили верификацию. Через 20 минут сделал и отправил на почту службы поддержки фотографии паспорта и с паспортом, но ответа от них я так и не получил. Читая комментарии, я увидел что люди могут проходить верификацию больше двух недель и как в прошлом комментарии запрашиваются дополнительные документы вроде выписки из банка.
Можно ли как-то ускорить процесс верификации?
Могу ли я уже сейчас сделать и отправить фото всех возможных запрашиваемых документов — банковскую выписку из Тинькофф банка, Альфа банка, свидетельство о рождении, полис, фото паспорта и с паспортом на фоне переписки и что-то еще, что может быть запрошено?

Вижу сообщения о блокировках счетов по причине мультиаккаунта. У меня это второй аккаунт на париматч. Первый аккаунт был в 2017 году и его отправили в архив. Перед регистрацией специально уточнил в службе поддержки о возможности создания нового аккаунта, чтобы не получить блокировку счета. Обращение #6610268 от 27 марта 2020. Дублирую сообщение от службы поддержки:

Спасибо за обращение в Parimatch!

Даниил, по Вашим персональным данным действительно игровых счетов не зафиксировано. Если Вы ранее совершали игровую деятельность на нашем сайте, но затем не использовали аккаунт в течение 6 — 18ти месяцев при обнуленном балансе, счет мог быть отправлен в архив.

В таком же случае Вам действительно разрешена новая регистрация. Вы можете успешно проводить свою игровую деятельность на счете 2712937, для начала рекомендуем Вам активировать номер телефона и заполнить персональные данные в настройках счета.
Еще на Париматч переносился счет с Гориллы, но по моему запросу #7132562 он был заблокирован
Перед первым депозитом я специально уточнял насчет отсутствия мультиаккаунта. Мне его точно не могут дать?

И еще такой вопрос: для доступа к сайту пользуюсь браузером Опера ВПН, он указан как один из способов доступа к сайту — в разделе проблемы с доступом. Но не уверен, что Опера ВПН дает уникальный ip адрес. Ip адрес из браузера Опера ВПН не вызовет вопросов у службы безопасности, за использование этого браузера не могут дать мультиаккаунт?
Мой счет — 2712937

7 Букмекеры, Pari Match
Открытый
151 вопрос
1935 отзывов
2314 жалоб
7 ответов
  • Здравствуйте, Даниил!
    Вы только сегодня предоставили документы для верификации и запрос уже передан специалистам. В среднем длительность процедуры может составлять до 14 дней, если не потребуются дополнительные данные. В ходе проверки СБ учитывает множество факторов. Использование ВПН не является нарушением правил само по себе. Рекомендуем вам дождаться завершения проверки. О результате вас обязательно проинформируют в письме. Заранее мы не можем сказать какие документы могут быть запрошены и будут ли запрошены вообще, поэтому пока ничего дополнительно не надо отсылать. Также просим раньше времени не переживать. Если вы не нарушили правила, то после завершения проверки со счета все ограничения будут сняты.

    • ДГ

      Спасибо за ответ! Опасения вызывает огромное количество жалоб и комментариев на блокировку счета за мультиаккаунт. При этом все пишут, что у них первый аккаунт, а проверить так это или нет я не могу. Правил не нарушал, ставил только на Доту 2 на победы команд в картах с хорошим темповым пиком в начале игры, если ставил после 15 минуты, то на команды с очень сильным лейтовым пиком на высокие кэфы.
      Можете пожалуйста ответить еще на несколько вопросов:
      — Архивированные счета не считаются мультиаккаунтом? В поддержке мне все правильно сказали?
      — Фото паспорта на котором есть водянистые знаки подойдет?

  • ДГ

    Перед первым депозитом специально уточнил отсутствие мультиаккаунта. Продублирую переписку от 27.03.2020. Обращение #6610268

    Здравствуйте! В 2017 году у меня был счет на Париматч.ком. С 2017 года я ставок на нем не делал. Я написал в лайв чат, но мне сказали что в базе даных не обнаружено игрового счета с указаными Вами даными.
    Тогда я снова начал регистрацию и ввел номер телефона и адрес электронной почты, которые были в 2017, но мне высветилось — Такой номер телефона уже присутствует в нашей базе данных. Допускается иметь только один игровой счет.
    Тогда я спросил можно ли мне создать новый счет на другой номер, и мне ответили:
    В случае если ранее проходили регистрацию на нашем сайте, но не использовали Ваш игровой счет более 6 месецов Ваш игровой счет попадает в архив, и у Вас есть возможность пройти регистрацию повторно.
    И я создал новый счет на другой номер.
    Скажите, из-за того что до этого у меня был счет на Париматче и номер с почтой сохранены в базе, я не смогу использовать платежные системы зарегистрированные на старый номер?
    Это никак не считается мультиаккаунтом?

    ОТВЕТ

    Спасибо за обращение в Parimatch!

    Даниил, по Вашим персональным данным действительно игровых счетов не зафиксировано. Если Вы ранее совершали игровую деятельность на нашем сайте, но затем не использовали аккаунт в течение 6 — 18ти месяцев при обнуленном балансе, счет мог быть отправлен в архив.

    В таком же случае Вам действительно разрешена новая регистрация. Вы можете успешно проводить свою игровую деятельность на счете 2712937, для начала рекомендуем Вам активировать номер телефона и заполнить персональные данные в настройках счета.

    С уважением,
    Служба поддержки Parimatch

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт