Верификация

Question

Здравствуйте, играл на конторе продолжительное время, и захотел вывести средства в очередной раз и пойти купить подарки на новый год, но тут ждала неожиданность в виде проверки моего аккаунта, я отослал все фотографии и прошел видеоконференцию, мне сказали ждать 60 дней. По истечению 60 дней, ответ мне не поступил, я обратился в службу поддержки, чтобы выяснить, что случилось, на что поступил ответ ожидать еще, но точные сроки не сказали, помогите разобраться пожалуйста. Логин rogalev.3121@gmail.com

Представитель Mostbet · Answer

Максим, приветствуем вас!
Уточнили информацию по вашему вопросу. К сожалению, проверка вашей учетной записи выявила определенные нарушения, которые описаны в п.п. 2.5 (если есть подозрения, что участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (игра на арбитражных ситуациях), в связи с чем, она не подлежит разблокировке.
Мы всегда искренне рады, когда игрок играет и выигрывает вместе с нами. Любой потенциальный игрок может ознакомиться с правилами до регистрации и уже на основе этого принимать решение о том, какую выстраивать игровую стратегию. Со своей стороны, мы не применяем санкции в отношении игроков, которые не пытаются обойти ограничения установленные действующими правилами. В случае, если у нас имеются определенные подозрения мы проводим в отношении игрока проверку, которая призвана удостоверить учетную запись на соответствие установленным правилам. Проверка учетных записей существует во всех без исключения БК. Если проверка не выявляет каких-либо расхождений учетная запись подлежит разблокировке.
Хорошего дня!
Ваш Mostbet