в течении скольки дней должна дать ответ служба безопасности
БС
Булат Серазутдинов
10 Дек 2019, 16:48
Нарушения
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
добрый день.отправила документы для верификации чтобы вывести деньги.прислали ответ:ожидайте ,ответ поступит в ближайшее время.прошло уже больше 2х суток ,а ответа нет.что мне делать?
Ответы2
АД
Александр Дузь
10 Дек 2019, 18:00
Здравствуйте!
По мнению РБ, процедура верификации не должна занимать более 14 дней. Если этот срок нарушен и речь идет о БК, которая принимает РБ в качестве посредника (это отмечено в обзоре каждой конторы у нас), можно оформить жалобу. Вот ссылка на форму жалобы.
1
БС
Булат Серазутдинов
10 Дек 2019, 18:10
Александр Дузь
Понял, спасибо
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
