Заблокировпди кошелек цупис

РИ
Роман Ив
newbie
25 Окт 2025, 14:08
Нарушения
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Заблокировали кошелек цупис из-за того что переводил не свою карту. В итоге зависла больгая сумма денег. Пошел верификацию по паспорту и покрутил головой, повторную идентификацию через госуслуги,также присылал скан паспорта и отправлял данные личной карты. В итоге одни "завтраки". Помогите разобраться. Номер обращения последнего(их было 5шт) 31680661 Иначе подаю жалобу в центробанк а затем в прокуратуру
Ответы9
Модератор Н
moderator
25 Окт 2025, 15:52

Роман, здравствуйте!
Если в ЦУПИС вам не называют сроков разблокировки по итогам проверки, то вы можете направить обращения в Банк России. Именно они регулируют действия кредитных организаций.

1
РИ
Роман Ив
newbie
25 Окт 2025, 16:14

Модератор Н

Так и сделаю.уже написал цупису что жду 15 дней законных и пишу в цб и прокуратуру.у меня там не 5рублей зависло,а приличная сумма.
Я ничего криминального не делал,а просто хочу забрать свои деньги

ЕМ
Егор Маленов
newbie
25 Окт 2025, 15:40

Аналогичная проблема. Уже пятый день не могу разблокировать цупис.

6
РИ
Роман Ив
newbie
25 Окт 2025, 16:12

Егор Маленов

Что просили у тебя?

ЕМ
Егор Маленов
newbie
25 Окт 2025, 16:16

Роман Ив

Создал обращение, после чего на почту пришла ссылка, где надо прикрепить карту , сделать селфи и паспорт. После этого молчали, затем пришло уведомление, что верификация не пройдена и вот уже 3-ий день молчат. Использовал карту друга для пополнения, так как цупис считаю банком. Попоплян бк именно с цуписа, после чего ставка сыграла и после того, как хотел вывести цупис заблокировал аккаунт. Вот уже просто 5-ый день игнор.

Вопросы

260
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос