ЦУПИС массово приостанавливает кошельки. Как бороться?
Вопрос- как с подобным бороться? ЦУПИС на протяжении последних месяцев начал массово приостанавливать (блокировать) кошельки ЦУПИС своих клиентов. При этом всем ссылаются на одну и ту же надуманную причину, что якобы «вы нам присылали паспорт и мы не смогли его проверить при помощи государственных сервисов». Хотя чаще всего клиенты используют СберID или TinkoffID для полной идентификации, где паспорт сто пятьдесят раз перепроверен. Отсылаешь им фото нужных страниц паспорта, проходишь идентификацию по их ссылке с вращением головы на камеру и… И ничего неделями. Просто внаглую не отвечают в чате, не исполняют обращения, закрывая их по надуманным причинам, при звонке на горячую линию просто говорят ждите, ждите, ждите, ничем не можем помочь. При этом на самом кошельке, на букмекерских легальных конторах застревают ваши деньги, которыми вы никак не можете распоряжаться. Сначала внаглую врут про 24 часа, потом про 2 суток, потом срок рассмотрения продлен до 15 дней, потом еще и еще. То есть вас просто лишают доступа к своим деньгам и ничего НЕ объясняют, ничего НЕ просят, ничего НЕ говорят. Очень похоже на самовольную месть за «что-то», а за что не понятно. ЦУПИС это уже не государственная организация, а карательная организация, творящая беззаконие и самовольно блокирующая доступ к вашим деньгам без объяснения причин. При этом согласно оферты, действительно, ЦУПИС имеет право приостанавливать отдельные кошельки. Но на разумные сроки, если хозяин кошелька исполняет все требования. Сейчас же ЦУПИС ставит во главу своих действий не сверку паспортных данных, как он лживо пишет, — это делается максимум за пару рабочих дней. А ставит главной целью запугать и выдавить игрока, чтобы он испытал весь букет отрицательных чувств в ожидании пока его соизволят разблокировать. Подводя итог- ЦУПИС в любой момент на свое усмотрение может заморозить все деньги любого клиента без объяснения причин в том числе на всех букмекерах. То есть ЦУПИС начал вести себя аналогично недобросовестным букмекерским конторам, которые используют право на блокировку, описанную в правилах, с которым ты соглашался при регистрации. Но данное право НЕ АБСОЛЮТНО. Должна быть весомая причина для таких действий, и эта причина должна быть доведена прежде всего до хозяина кошелька. Например, у полицейского есть право применить огнестрельное оружие и убить человека (потенциального преступника). Но это право НЕ АБСОЛЮТНО. Должны быть очень весомые и бесспорные аргументы, чтобы полицейскому начать шмалять направо и налево. И эти причины, к счастью, в случае с полицейским, озвучиваются и разбираются. А в случае с ЦУПИС полная тишина и полный игнор!
- 5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 4
- 4/5
-
- Надежность 2
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 5
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
- 5/5
-
- Надежность 3
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 4
- 5/5
-
- Надежность 2
- Линия в прематче 3
- Линия в лайве 3
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 5
- Технологичность 4
- Рейтинг букмекеров
- Прогнозы
- Бонусы
- Конкурсы
- Локатор
- Новости
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
- Без рекламы
- Премиум бонусы
- Вебинары со звездами
- Персональные консультации экспертов
Разблокировали по итогу ?
Меня только что разблокировали с 4 октября была блокировка, карту просили по электронной почте, но теперь переводить деньги с цупис а могу только на неё, в письме на электронной также написали что если хотите выводить на другую карту и если она не именная к примеру то также фото и договор с банком что карта моя, хотела дополнить что кого заблокировали из-за нарушения оферты, как в моём случае было из за перевода на карту третьего лица, то всё равно рано или поздно разблокируют, главное не отчаиваться!!! 9 дней ожидания!!!!!!!
Наталья , добрый вечер , вас заблокировали за нарушение оферты 3.9?
Мой аккаунт заблокирован из-за нарушения этой оферты , и никак не получается разблокировать , пишу уже раз в седьмой поддержку, но никаких ответов не получаю
Дмитрий,вам разблокировали аккаунт в итоге?
Пока нет.
А знакомые тоже ждут у которых карты просили?
Такая же проблема с цуписом, начали вставлять палки в колёса, блокировки и ограничения.
Что успели попросить?
Привет, у тебя просили фото банковской карты?
Лично у меня не просили. Но я знаю людей, которых приостановили (заблокировали) в ЦУПИС за то, что они пополняли свой кошелек ЦУПИС с использованием системы быстрых платежей с карт другого человека (с другого номера телефона, отличного от номера кошелька ЦУПИС). Этим людям присылали грозное письмо с требованием прислать фото СВОЕЙ карты, которую они в дальнейшем после разблокировки будут использовать для ввода-вывода денег. То есть людей гнобили по полной неделями только за то, что они через знакомых пополняли свои кошельки. Суть в том, что по оферте ЦУПИС нельзя пополнять с НЕСВОИХ платежных средств. Но эта оферта напрямую противоречит принципу работы СБП. А ЦУПИС стал иметентом карт ЦУПИС, включив их в СБП. Таким образом ЦУПИС нарушает требования Банка России (Центробанка) и права людей по СБП, который разрешает любому гражданину РФ переводить средства любого другому гражданину РФ по номеру телефона через СБП.
Пока у ЦУПИСА не было карт, а был просто кошелек там строго эта оферта соблюдалась. Но сейчас карта ЦУПИС имеет общий счет с кошельком ЦУПИС. Поэтому ЦУПИС не прав, ставя свою офёрту выше требований Банка России по СБП.
Или с концами блокировка у них была?А у тебя как у самого,сняли блок?
И как в итоге?Им после запроса карты восстанавливали личный кабинет?
Вот и у меня точно такая же ситуация как у Ваших знакомых, только наоборот я переводила со своей карты цупис по СБП, до этого проблем не было переводила спокойно, я уже устала с ними бороться, до сих пор заблокировано я неделю жду, думаю что и ждать уже нечего, от службы поддержки толку никакого составляют обращение и на этом всё, никаких ответов от них нет, самое обидное то что там мои деньги часть с зарплаты, до этого переводила на карту цупис не подозревая что так может произойти, одно разочеравание в общем
Из того, что я смог узнать- они разрешают с одного и того же номера телефона пополнять до 4 разных кошельков (4 разных номера). Если число 4 превысить, то они всех приостанавливают и подлят. Именно длительно подлят, чтобы человек с их точки зрения одумался и больше так никогда не делал, а пополнял только со своих платежных систем строго на свой номер. Я выше писал, что это прописано в их оферте, но это полностью противоречит принципу СБП, то есть они ставят себя выше Центробанка (Банка России).
Неделя вашего ожидания мало. Есть случаи более 2,5 недель пустого ожидания и игнора со стороны ЦУПИС.
у меня вот уже 40 дней блок
В их шарашкину контору из-за 20 тысяч всё равно не поеду, проезд дороже встанет, пусть теряют дальше своих беттеров, которые годами приносили им деньги))))
Я уже мысленно попрощалась со своими деньгами и ставками, рано или поздно их всё равно прикроют)))
Дмитрий, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, но, к сожалению, не можем помочь, так как Рейтинг Букмекеров не принимает жалобы на ЦУПИС. Вы можете попробовать пожаловаться на деятельность данной организации службе текущего банковского надзора Банка России.